我在拼多多买了个食品,到了发现有破洞,但是好像可以吃,商家叫我到垃圾,他给我退款,这个我有错吗?我

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
拼多多买东西坏了怎么赔偿?

在拼多多买商品有问题,可以拍照联系商铺客服要求赔偿或者换货。如果他们不理不要拖延,因为理赔是有期限的,拖延超过期限就不予理赔了。
马上拍照存档,包括不合格的商品和店铺客服交涉页面截图。
找拼多多首页,拼多多官方客服,职责是负责整个拼多多所有交易的质量投诉问题。上传商品图和店铺客服交涉图片,提出索赔要求。官方客服会马上和店铺协调,如果情况属实官方客服会按照您的要求要求店铺退货或者退款,或者官方客服直接代付货款。
举例:一次我买大蒜商铺广告是新蒜,所以马上购买了5斤,收到后发现是往年旧蒜冷库储藏,长绿色毛,透明蒜,这种蒜就是剩下不坏的出冷库后也会短期变瘪。马上拍照商铺客服要求退一部分货款,对方客服马上说出:退2元、3元、5元·····。我要求退款80%,店铺拒绝,我转而投诉官方客服,上传商品图片和对方沟通截图,平台客服马上全款代赔付了全款。
还有一次是商品有问题店铺同意退货退款而不付运费,由于平台官方客服干预很快解决了。
正是平台官方客服这种实事求是解决问题的务实态度,三年了我不在任何平台购物(除家电)图的就是个心安,售后无忧。

食物开封了是不太好维权。所以,这种事情最好的办法是开封时录像以防万一。如果食品真的有问题,可保留证据拍好照片录好像,申请平台售后。一般商家会让人退回商品,但问题食品绝不可取。

没有看出你有什么错误,既然是双方协商退回货款,商家的要求并不算过分,这样省得你退货,你也不想留下货物,按双方协商的处理就行了,不需要区分谁对谁错

这个你有什么错呀?也就是你买到了次品的食品

但是呢卖家也无所谓了,为了自己的幸运

所以让你扔了就可以了,不然还要贴运费直接退款给你,这是一件很好的事呀。

  • 我在拼多多买了个食品,到了发现有破洞,但是好像可以吃,商家叫我到垃圾...
    答:没有看出你有什么错误,既然是双方协商退回货款,商家的要求并不算过分,这样省得你退货,你也不想留下货物,按双方协商的处理就行了,不需要区分谁对谁错
  • 拼多多坏了包赔怎么开,拼多多坏果包赔规则(拼多多收货后发现损坏怎么...
    答:坏了包赔服务:指商家承诺,消费者在拼多多平台购买带有“坏了包赔服务标识的商品后,若收到的商品存在违反服务承诺的情形,且消费者在服务有效期内以特定原因发起维权申请的,商家应:在《拼多多售后服务规则》规定的时效内有效响应消费者发起的维权申请;若消费者提供有效凭证的,商家在上述规定时间内根据实...
  • 拼多多的食品包装袋破裂变质吃了几口导致拉肚子
    答:1、与经营者协商和解。你可以联系拼多多的客服,说明你的情况,并要求商家对你进行赔偿。2、请求消费者协会调解。如果与商家协商无果,你可以向当地的消费者协会申请调解,寻求他们的帮助。3、向有关行政部门申诉。你可以向市场监督管理局等有关部门进行申诉,要求他们介入调查,维护你的权益。4、根据与经...
  • 拼多多买到变质食品如何维权?
    答:(五)向人民法院提起诉讼。《食品安全法》第一百四十八条规定消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者...
  • 我在拼多多不小心买了一个东西,收到货后马上原封未动的寄了回去,可商家...
    答:你让他们给你提供包裹照片,可能那是在运输过程中损坏的,当时你应该在寄件时拍照给他们看,并告知你没有打开过,这样就避免了麻烦,现在只能协商解决了。
  • 我在拼多多买了水果,以签收,可打开看是坏的,该怎么处理
    答:尽快联系客服或卖家协调,保存好现场,上传照片。确定不是自己的责任。拼多多售后也是不错的,一般都会退换货的。
  • 在拼多多上买的冷冻食品10天没有去拿快递,现在哪回来坏了,能退吗?
    答:应该不能退,因为你自己的原因没有去拿,不是别人的事情,所以应该不能退
  • 拼多多买到有缺陷的东西怎么申请赔偿?
    答:你可以把你的要求向这个平台客服提出,这个平台经常会做出一些意想不到的判责结果,即使判定商家全额退款,买家不必退货,这也不是新鲜事了。如果是以公平交易为准的平台,你所谓的赔偿是以双方协商的方式进行,如果无法协商,最终会退款退货。
  • 在拼多多买了电饭锅,这错收货地址,又转寄出去,收货发现物品破损该怎么...
    答:直接找破损原因,如果是快递的责任,直接找快递理赔就行了。如果是商家产品有问题,联系商家来解决就可以了。
  • 我在拼多多买了个东西,过了很久才发现有瑕疵。他说给我补发一个可以找...
    答:退钱应该是不可以的,补发也可以,因为已经过了很久了,商家售后已经是很不错了,退钱不太可能。