成都医疗投诉找哪个部门

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320,如果是收费问题可以直接找当地的物价局。如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。
一、医患投诉处理流程是:
1、投诉管理部门接到患者投诉后,应当了解具体情况,迅速采取积极有效的处理措施;
2、属于医疗纠纷的,应当告知患者或者其近亲属处理纠纷的合法途径和有关病历资料查阅、复制的规定等事项。
二、发生医疗纠纷,医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项:
(一)解决医疗纠纷的合法途径;
(二)有关病历资料、现场实物封存和启封的规定;
(三)有关病历资料查阅、复制的规定。
三、出现医疗纠纷的方法依次为:
1、医院医务科电话;
2、医院办公室电话;
3、县卫生局医政股电话;
4、县人民调解中心医患纠纷调解室;
5、人民法院起诉。
法律依据
《医疗事故处理条例》
第二条 本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
第三条 处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。

  • 成都医疗投诉找哪个部门
    答:投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320,如果是收费问题可以直接找当地的物价局。如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。一、...
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    答:1、首先拨打12320电话,到当地卫生局进行投诉。2、当事人可以向人民法院提起诉讼,请求对方承担相应的民事责任。3、最后可以找消费者协会投诉,因为消费者协会是专门维护消费者权益的部门。
  • 成都投诉医院的电话
    答:法律分析:一般医院的大堂都有投诉电话,或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的一般的医院的医务科,医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构,但是首先应该是有比较明显的疑问。医院投诉办公室职责:一、在主管院长及医务处处长领导下,全面负责医疗纠纷防范处置工作。二、接受患方医疗纠纷投诉,并及时进行医...
  • 成都市民医疗事故投诉电话
    答:114或者12345市长热线
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    答:根据其精神,砚山县卫生局和各医疗机构相应成立了医疗事故争议受理办公室,卫生局受理办公室由主管医疗的副局长和医政科成员组成,各医疗机构受理办公室由业务副院长和医务科或科主任2至3人组成,受理办公室人员具体负责监督医务人员的服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗的投诉,向其提供咨询服务...
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    答:1、患者在对治疗效果不满意的情况下,可以向医院医务科或处理投诉的部门提出异议;2、你若对治疗持有异议,形成医疗投诉,即构成医疗争议,也叫医疗纠纷,这是性质;3、你有权利提出包括:医疗、交通、误工、精神损害抚慰金等合理赔偿诉求(人身损害赔偿十三项),但作为医疗机构,他们有责任与义务首先对你...
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