携程网购买的火车票为什么12306查不到
在携程上买火车票但在12306查不到信息只有一种可能,携程还没有帮你成功买到票。
密切联系携程的客服,让客服帮你追踪购票进度。
12306是网上购买火车票的唯一官方网站。除此之外的订票网站都归为第三方网站。也只有12306显示的信息才是购票结果官方承认的唯一依据。
在第三方网站付款订票后,第三方网站才会拿着票款去12306帮用户购票,至于成不成功那是另一回事。
扩展资料:
根据铁路互联网售票暂行办法的总则中的规定:
1、铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以12306.cn网站和车站公告为准。
2、购票时以12306.cn网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票时以12306.cn网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签、变更到站所涉及的原车票退票、换(购)新票分别按照退票、购票处理。
3、在12306.cn网站购买车票时所使用的乘车人有效身份证件以及12306.cn网站确认用户购票成功后给予的订单号码,是用户凭以在铁路售票窗口办理换票、改签、变更到站、退票或者检验票等的有效凭证。请牢记并妥善保管,否则后果自负。
4、12306.cn网站确认购票人在12306.cn网站购票交易成功后,根据购票人在"通知设置"中选择的通知渠道、电子邮箱将所购车票信息以通知(含短信)、电子邮件的方式通知购票人。
请用户及时通知乘车人。请购票人妥善保管有关信息及所使用的有效身份证件,因保管不当致铁路电子客票信息被盗用的,责任自负。
5、由于在电信运营商、电子邮件服务商的处理过程中可能发生信息丢失,请使用本网站订票查询功能及时确认订单状态,购票、改签、变更到站和退票的交易结果以订单查询结果为准。
参考资料来源:中国铁路12306--互联网购票须知
中国铁路12306--互联网售票暂行办法
携程买成功了,不一定12306上就买成功了,携程也是拿着你的钱再去12306订票,啥时候能订到,也是要看运气的。但是可以查,如查不到就没买到。方法是进入网页,点击订单查询,点击末出行订单,点查询出现订票人姓名及张数,再点一下出现车票详情。
可以查,如查不到就没买到。方法是进入网页,|点击订单查询,点击末出行订单,点查询出现订票人姓名及张数,再点一下出现车票详情?希望帮到了你满意记得好评谢谢!
答:12306网站是唯一铁路客运售票系统,购票人购票必须在12306网站进行身份证验证通过后,才能在网上订票。其他的旅游网站售火车票都必须进入12306网站才可以获取车票。所以在携程网或其他售票网站订票都必须登陆12306网站的账号密码,才可以进行退票操作。
答:3. 等待退款:如果确定是重复扣费,您可以等待一段时间,携程和12306可能会自动将多扣的钱退回到您的账户中。4. 寻求法律帮助:如果您认为自己的权益受到侵犯,而且无法通过上述方式解决问题,可以考虑寻求法律帮助。最后,建议在以后的购票过程中,只在其中一个平台购买火车票,以避免类似的问题再次发生。
答:统一票务系统。携程旅行是一个独立的在线旅行平台,提供了方便的机票、火车票等预订服务。携程并非拥有自己的票务系统,而是通过与12306合作来进行火车票的预订。12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,负责火车票的售票和预订。为了确保预订的准确性和安全性,携程需要与12306进行联动,用户在携程上选择火车票...
答:你在12306是不是待核验?携程网只是代收平台不会自动审核你身份证的,等后面他们的工作人员处理的时候也是会在12306上面订票的,你不能订票,他们也还是不能的。
答:您好!感谢您对携程旅行网的关注!如您的火车票订单确认出票,会发送确认短信至您的手机,如您收到确认短信,则表示购票成功,至车站凭身份证即可取票登车。如有问题,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。更多优惠...
答:你好,因为是代购网站中间肯定是要挣钱的啊。会有保险费用什么的多加20元,建议到铁道部官方网站购买,。
答:买票途径不一样。用12306买票就是12306发短信提醒,用携程买票就是携程发短信提醒,不同的买票途径,短信提醒行驶不一样。12306官方购票的出票不用担心,即买即出,同时可以通过各种方式通知车票信息,也允许用户字行选择,比如微信等。
答:您好!感谢您对携程旅行网的关注!您通过手机客户端购买火车票是无需登录12306帐号的哦~或您可在网上预订时选择购买保险,也是无需登录12306帐号的哦~您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~另外,推荐您...
答:每一个网站的系统是不一样的 只有你预定火车票的那个网站才可以查询到的 其他途径都是没有办法看到订单信息的 这个是要对客户的信息保密的
答:携程旅行网公司是属于民营企业。2、渠道不同 铁路12306是官方购票渠道,具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询等功能;携程旅游网属于第三方代理渠道,乘客在携程上提交订单后,携程再根据铁路公司给予的车票配额进行下单,购票过程中多了一个环节。3、业务范围不同 铁路12306仅提供火车票的购买相关...