在淘宝申请退款48个小时了还不退怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:如果订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。如果订单状态为卖家已发货,或交易成功状态,申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。

      在网络上购买东西的时候是很容易发生一些争议,一般是可以通过淘宝的平台解决问题的,可以七天无理由退货或者是选择其他的方式,商品有问题的时候是可以联系商家处理的,关于淘宝商家不退款怎么办很多人有疑问,接下来让小编来告诉大家有关的法律规定和相关的知识。
一、淘宝商家不退款怎么办?
      淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:
      如果订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。
      如果订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:
      1、申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。
      2、申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间;
      会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。
二、淘宝商家不退款怎么办的相关法律规定
      《网络交易管理办法》第十六条:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
      (一)消费者定作的;
      (二)鲜活易腐的;
      (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
      (四)交付的报纸、期刊。
      除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
      综上所述,大家都知道消费者的权益是需要受到保护的,如果因为网络购物的时候商家没有提供清楚商品的信息的话,消费者是可以通过消费的网络平台来维护自己的合法权益的,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者一般是可以在网络购物的七天之内进行无理由的退货。

  • 淘宝退货后商家拒绝退款怎么办
    答:淘宝退货后商家拒绝退款怎么办:问题分析:1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一...
  • 淘宝买家申请退货退款后一直没把货退回,处理退款时间快到了怎么办
    答:淘宝买家申请退款退货,卖家一直不处理怎么办 有处理时限的,您申请后依据页面指引操作就可以了。 尽量罗列详尽证据。 情况一:您未发货,同意退款给买家 点击页面上的“同意退款申请”注意:若您在买家申请退款48小时内未响应,系统会默认退款买家。 情况二:已经发货,拒绝退款给买家,进行发货操作...
  • 淘宝上申请退款卖家不处理怎么办?
    答:如果买家的订单状态为买家已付款,卖家如果在48小时之内没有对订单做出处理的话,淘宝系统会自动退款。如果买家的订单状态为卖家已发货买家想要退款,但是卖家又没有处理,那么淘宝系统将会在五天之内将钱返还至买家的账户。如果买家申请的是退货退款,卖家又没有及时处理买家的退货退款,买家此时应该开启退货...
  • 淘宝网上显示退款成功,可是都超过48小时了还不退怎么办
    答:可以在淘宝上申诉,打电话咨询
  • 淘宝上申请退款, 迟迟不退怎么办
    答:你已经把货物退回去了的话,你的单子还保留着吧。一般买家作出申请退款,卖家不做处理的话,两周后,钱会自动回到你的账户的噢。如果中间卖家作出拒绝退款的举动,那么你可以到客服区投诉。
  • 淘宝退款申请已经好几天了钱还没到账怎么回事
    答:第一你收到东西没有,收到得话退回去需要时间。如果是你没有收到或者虚拟东西,则需要卖家同意退款,卖家有时故意拖时间,这样不用怕,这只是卖家发泄下而已。钱迟早会到你那里。有的是卖家处理太多,还没来得及处理。总之,只要你的淘宝信息没有显示卖家拒绝退款。那么你的钱只是时间问题,不用担心。
  • 我在淘宝上买东西,申请了退款,商家说晚上把钱退给我,现在已经到了晚上他...
    答:只要商家答应了你晚上给你退款,应该没问题,可能比较忙或者有其它事给耽搁了!你再和商家客服联系一下,问他什么时候退款,保留你退款单号和商家客服沟通纪录截图,商家再不退款三天之后就可《申请淘小二介入,提交证据就退款了!
  • 淘宝买了东西已经退回去了,怎么退款还没到账?
    答:有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题,双方协商不需要退货,愿意给买家退部分钱。这种情况就是买家已收到货,退款不需要退货的部分退款流程。1)进入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。2)进入支付宝的退款页面,...
  • 在淘宝上买了东西质量不好,说叫我好评后48小时内退款,结果没退怎么办...
    答:你好,这种情况在必备工具里面找到客服小蜜,然后向他反映现在你的情况,正常都会处理的,一般质量问题都可以退的,就算不是质量问题也有7天无理由退换货的,卖家如果不积极给你解决问题,不行你就申请小二介入,商家自然会联系你的
  • ...退了,店铺说售后48~72个小时 才退钱给我,要是不退可以投诉他?_百度...
    答:当然可以投诉他呀,因为一般来说你要退货的话,还是要48个小时,到72个小时才可以退货成功的,这个需要一个流程的,如果之后你还没有收到款的话,你就可以发起申诉,上面会有人帮你把钱给追回来的。