如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-24
手机直接拨打12306铁路客户服务中心,即可根据提示选择人工客服,但是如果为了咨询某个班次列车,最好拨打该列车始发站所在铁路局。下面介绍如何根据需要咨询的问题合理拨打12306铁路人工客户服务。

1、 如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。

2、 如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务(如济南铁路局客户服务),这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。

3、 需要注意直接拨打“12306”系统会根据手机归属地自动分配最近的地区客服热线,如是广州归属地的号码拨号后会自动接通“广州铁路客户服务中心”,如果就是咨询当地的列车,可不加区号,而如果此时想咨询一列北京到长春的列车,您可以加区号后拨打“北京铁路客户服务中心”或“沈阳铁路客户服务中心”。

4、 想清楚要咨询的问题后及相应地区客服后,就要查找相应区号,首先登录“12306”客户服务中心网站,在页面左下方有“铁路客户服务中心电话”,单击打开。

5、 可以看到有全国所有铁路客户服务中心区号信息,可根据需要选择相应号码拨打。

6、 拨打时直接输入“区号+12306”,其中加号只是示意,拨打时不用输入,区号和12306之间不用空格及其他符号,输入完号码拨打即可连接到相应地区客服中心。

以上的就是关于如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服的内容介绍了。

  • 如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服?
    答:要正确拨打12306铁路客户服务人工客服,可以按照以下步骤进行:1. 首先,拨打12306电话号码。2. 听到语音提示后,选择相应的按键进入人工客服服务。通常情况下,选择“0”键或“人工客服”选项可以进入人工客服服务。3. 等待客服代表接听电话,然后向客服代表说明自己的问题和需求。在拨...
  • 如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服
    答:手机直接拨打12306铁路客户服务中心,即可根据提示选择人工客服,但是如果为了咨询某个班次列车,最好拨打该列车始发站所在铁路局。下面介绍如何根据需要咨询的问题合理拨打12306铁路人工客户服务。1、 如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工...
  • 高铁电话咨询热线
    答:正确拨打12306铁路客户服务人工客服如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务,这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。要注意直接拨打“12306”...
  • 太原火车站人工客服电话是多少
    答:太原火车站人工客服电话是95105688。乘客如果需要联系火车站客服的话,可以拨打12306客服电话,这个是全国通用的客服电话。如果乘客需要拨打某个特定城市的铁路客服电话,可以在12306客服电话前加拨一个区号即可拨打到当地的火车站客服电话了。拨通客服电话后转人工服务。点击打开手机上的拨号图标,在手机拨号软件...
  • 12306有微信客服吗
    答:4、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。5、拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。“铁路12306”新媒体...
  • 12306为什么按0转不了人工
    答:就会提示乘客们:如需转接人工服务,请按0。即可转接到人工服务了。所以关于具体的12306如何正确快速地转到人工服务这块的步骤总结如下:1、 拨打12306客服电话。2、 客运服务请按1的时候按1进入。3、 稍等十秒左右,听到“如需转接人工服务请按0”的时候按0。4、 一对一人工服务。
  • 微信12306客服在哪找
    答:1、首先,打开手机上面的12306,如图所示。2、进入手机12306首页之后,点击右下角的“我的”,进入12306个人中心,如图所示。3、此时需要先进行登录,正确输入12306的账号密码,点击下面的“登录”就可以了,如图所示。4、进入个人中心之后,选择其中的“温馨服务”,如图所示。5、然后选择“客服电话查询”...
  • 12306线上客服在哪?
    答:12306线上客服可以在12306官网上找到。您可以登录12306官网,然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”,点击进入后可以看到“在线客服”选项,点击进入即可进入线上客服平台。在线客服平台提供了多种联系方式,包括在线咨询、留言反馈、电话咨询等多种方式,您可以根据自己的需要选择合适的方式进行联系,向客服...
  • 12306打不通怎么回事
    答:为了解决12306打不通的问题,用户可以尝试在非高峰期间拨打该号码,或者通过其他渠道查询铁路客户服务中心的联系方式,如官方网站、微信公众号等。此外,用户也可以尝试使用其他电话线路或网络环境进行拨打,以排除网络或线路问题。总之,12306打不通的原因可能有很多种,用户需要根据具体情况进行排查和解决。在...
  • 正晚点查询火车正点晚点动态查询
    答:12306怎么查火车有没有晚点? 1、在铁路12306APP点击右下角【 我的 】。 2、在弹出的列表中选择【出行 向导 】。 3、在列表中选择【 正晚点查询 】。 4、在弹出界面中输入要查询的车站和火车班次,点击查询。 5、下面红色字体为显示查询的结果,如图。查询火车正晚点用什么软件查询火车正晚点不需要...