网上买的东西有质量问题怎么赔偿
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-31
法律分析:作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
答:食品质量问题怎么赔偿分别有以下:1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足500元的为500元;2、生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。一、...
答:一、网购质量问题怎样赔偿 一、网购质量问题怎样赔偿 网购产品存在质量问题时,可以要求卖家按照《中华人民共和国产品质量法》的规定要求赔偿,因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。 根据《中华人民共和国产品质量法》...
答:依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者...
答:法律分析:商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的...
答:3. 电话投诉:直接拨打12315热线,有助于相关部门及时了解市场商品质量问题。4. 网上消费诉求:通过全国12315互联网平台提交投诉,描述消费过程中遇到的问题,寻求帮助。对于网购假货的维权方法,消费者应:1. 保留有效证据:一旦发现购买的是假货,立即拍照记录商品及与商家的聊天记录作为证据。2. 与商家...
答:2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,...
答:店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有...
答:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 二、想了解一下,对于如果网购出现质量问题怎么办 要求商家赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易...
答:若未能得到解决,可找App客服协商解决;当以上2种方法都无法得到回应时,建议寻找12315进行维权;在进入赔偿申请环节前,我们需要明确商品具体出现了什么问题,包括但不限于商品过期、商品损坏、商品漏发;然后将购买记录、商品问题截图拍照存档。例:明确商品问题为损坏,并拍照存档 关于每种方法的如何进行,...
答:在淘宝上购买的商品出现质量问题,可以联系卖家进行协商和调解,如果协商不成,可以向淘宝客服提出投诉,并要求提供相应的商品和售后服务。如果商品质量问题严重影响到了用户的正常使用,可以要求卖家承担相应的责任和费用。