医院最怕的投诉电话12315

对于医院的投诉一般是不通过拨打12315来进行的，如果需要投诉医院，可以通过以下方式来引起重视。1.与院方沟通协调。2.向监管医院的卫生局进行投诉‘’可拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。【拓展资料】医院是指按照法律法规和行业规范，为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务；以救死扶伤为主要目的的医疗机构，其服务对象不仅包括有症状的病员和伤员，也包括不能自理或活动受限有医疗护理依赖的老年人；法医评定有医疗护理依赖或病情不稳定需要长期康复经常观察检查的重度病伤员，或有其他特定的情况和人群，如健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人)；医院最初设立时，是供人避难，还备有娱乐节目，使来者舒适，有招待意图，后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。医院条件据构成医院应具有以下的基本条件:1.医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住院诊疗为主，一般设有相应的门诊部;2.应有基本的医疗设备，设立药剂、检验、放射、手术及消毒供应等医技诊疗部门;3.应有能力对住院病人提供合格与合理的诊疗、护理和基本生活服务;4.应有相应的、系统的人员编配;5.应有相应的工作制度与规章制度;6.应有相应的医院文化。医院制度1.首诊负责制度。2.三级查房制度。3.疑难，危重病例会诊讨论制度。4.术前讨论制度。5.死亡病例讨论制度。6.三查十对制度。7.病历书写制度。

“12315”是消费者投诉举报专线电话“12320”是卫生部设立的政府公益热线电话

投诉医院，可以给当地卫生局打电话投诉。

如果医院收费不合理，个人应采取以下方法维护自己的权益。

1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;

2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。

根据《医疗机构管理条例实施细则》

第六十六条 各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。

第六十七条 在监督管理工作中，要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。

第六十八条 县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。

各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。

目前，我们国家的医患关系是非常的紧张的，所以很多人想要投诉举报医院，但是却求助无门，通常情况下可以拨打相关的卫生热线来维护自身的权益，也可以直接到当地的市场监督管理局进行投诉举报。