买家收货后超过15天,却申请退款退货,怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
买家收货后超过15天,却申请退款退货,怎么办

如果你的产品确实存在质量问题,那么只能给消费者退货处理,如果你质量没有问题,可以拒绝退货,消费者保护法明文规定,消费者享受7天退货的权利,超过7天不在退货期限范围内,但是、但是、但是,重要的事情强调三倍,消费者还有权利给你差评,这个得你自己权衡利弊了!

卖家拒绝即可,拒绝了买家如果一直申请,还是继续拒绝,从第一次拒绝开始满足15天可以卖家点击申请淘宝介入来处理

他说我多长时间问题不大。你了解清楚他为什么要退货?而且退货的话不管是什么原因有没有影响到?你的第二次销售。比方说有没有拆掉吊牌。有没有损坏?有没有被洗水?因为过去15天了。这些都不好说。但这些都得等卖家把货退回来才知道。并且在收货的时候你必须先检查好。快递公司在派件的时候你检查如果不合要求就可以拒收。提供证据给淘宝。那个时候你可以拒绝他的退款。。。。。如果他认为你的产品是,伪劣产品。你可以让他提供证据。当然,你的产品你自己知道喽。希望回答对你有所帮助,如果不明白的可以继续追问。

只有登上山顶,才能看到那边的风光。

有写明的

  • 买家在签收商品超过半个月后申请退货退款,?
    答:1. 若淘宝买家在签收商品超过半个月后申请退货退款,首先应联系买家了解情况。如果商品保持完好,卖家可以考虑适当退款的请求。2. 在淘宝交易中,如果买家已签收商品并提出退货退款申请,而卖家不同意,淘宝会要求买家提供退货理由和证据。如果买家的退货理由充分正当,淘宝可能会支持其申请。3. 如果买家在收...
  • 淘宝买家签收后超过半个月申请退货退款怎么处理
    答:这种属于正常的退款退货过程。 如果是买家申请退款退货,你没收到货,就直接输入密码确认退款给买家,那么就是你自个的问题了,自己和买家沟通协商处理。 如果是买家申请退款退货,你还没收到货,但是买家有填写退款的快递单号,系统超时了,自动退款给买家了,那么你只能自己去找快递要回了。淘宝买家...
  • 拼多多买家签收很久了为什么还可以申请退款?
    答:会自动确认收货。自动确认收货时间,是发货时间往后数15天自动确认收货,或者30天自动确认收货时间,虚假发货订单的自动确认收货时限将在原自动确认收货时限的基础上延长15天。常规商品15天内是消费者收货的时间,海外直邮商品为30天,若消费者点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。已经签收的订单可以在后台...
  • 买家收货后超过15天,却申请退款退货,怎么办
    答:建议您联系买家提供商品问题的凭证,若商品确实有问题,您需要主动处理售后并与买家友好协商,若您愿意,建议可以协商不退货部分退款/退货退款;后续若与买家协商不了/商品无质量问题,建议拒绝售后协议,关注超时,后续可以申请客服介入处理。 ...
  • 买家收货后超过15天,却申请退款退货,怎么办
    答:确认收货后15天吗 如果是的话那还在售后期内的 是可以申请退款退货的 ,你要先看看他的申请退货理由 如果不影响你第二次销售的话 扣除邮费是可以退的 ,你要跟买家说好了 收货的时候你当着物流的面拆包检查 如果影响你第二次销售就直接拒签 ,网上可以要求淘宝介入 网购@呀饭粒¥很喜欢 ...
  • 买家收货后超过15天,却申请退款退货,怎么办
    答:这很正常,交易成功后15天内还有售后通道的。他能申请,就说明他还能享受售后服务,可以先看下申请的理由和说明,是否会对店铺造成影响,然后根据聊天记录了解下原因,是纠纷还是正常售后。如果有纠纷趋势,就要注意些,收退货时查下商品是否损坏影响二次销售。毕竟这种情况,不排除正常买家收到东西不喜欢却...
  • 买家收货后超过15天,却申请退款退货,怎么办
    答:如果你的产品确实存在质量问题,那么只能给消费者退货处理,如果你质量没有问题,可以拒绝退货,消费者保护法明文规定,消费者享受7天退货的权利,超过7天不在退货期限范围内,但是、但是、但是,重要的事情强调三倍,消费者还有权利给你差评,
  • 淘宝买家签收16天后申请退货,怎么办
    答:是直接拒签退回的,那么要承担运费的,即扣除运费的部分退款。 旺旺主动与买家取得联络。 双方协商不成的,满72小时请求客服介入。 买家无来由拒签商品是要承担运费的。淘宝买家收到货几天后申请退款,怎么办 问原因,无理的话可以拒绝,有原因的话,可以让买家退货哦 淘宝买家收到货申请退款不...
  • 买家收货后超过15天,却申请退款退货,怎么办
    答:因为过去15天了。这些都不好说。但这些都得等卖家把货退回来才知道。并且在收货的时候你必须先检查好。快递公司在派件的时候你检查如果不合要求就可以拒收。提供证据给淘宝。那个时候你可以拒绝他的退款。。。如果他认为你的产品是,伪劣产品。你可以让他提供证据。当然,你的产品你自己知道喽。希望回答...
  • 淘宝买家用我店里发的红包买了我的东西,收货后十几天了现在又来退款,我...
    答:如果他确实是没有收到,应该给他补发,然后你再找快递赔偿。如果他收到货了却说没有收到,那你应该果断拒绝。如果你是消保卖家,他己经确认收货了,你又同意退款给他,可以让他申请售后保障。如果你直接支付宝退款给他,就应该保留旺旺和转账证据。红包可以不退,而且过期后就不能再使用了。