淘宝退货淘小二介入后支持买家退货退款,可卖家迟迟不给退货地址,时间快到啦,时间过啦之后怎么处理?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
淘宝申请退货退款,小二介入后判定为支持退款,卖家不提供退货地址也不搭理怎么办



申请退款>退货退款
双方协商了吗?
协商不成达成一致
满72小时请求淘宝客服介入
既然客服介入了
每一步按提示操作即可
你的主张得到小二认同
小二会催促卖家提供退货地址及联系人
你无须着急
卖家在规定时间不处理,系统默认达成协议,支付宝会把钱退给你。
时刻留意申请退款进程(点击“申请退款”查看)
等待卖家处理/等待买家处理
友情提醒:
务必在线预约下单
假如买了运费险,可以获得理赔(赔付首重)
万一丢件什么的可以追究快递公司责任,获得理赔

请您不要着急,时间到了系统自动提供退货地址,因为卖家肯定不情愿退货,但是又没办法,所以他只能以这种方式发泄不满。如果后续卖家仍然消极不配合确认收货等程序,您可以继续投诉卖家。

淘宝介入判定支持买家退款退货,那退款申请会自动提供卖家默认退货地址信息呀。

如果卖家地址信息有问题,或者您认为卖家没有提供,可以联系淘宝小二帮助处理。
淘宝小二会要求卖家提供正确退货地址信息,如果卖家坚决不提供,淘宝小二可能会判定卖家退款,买家不必退货。

  • 对淘小二判定支持买家,退款成功,可是我没收到退货,怎么办
    答:退款申请淘宝介入判定退款退货,那你把货物退回并完成退款申请中买家退货流程就可以了。卖家坚决拒收对你没有影响,因买家完成退货流程后退款申请进入卖家确认阶段,如卖家不拒绝退款,系统会在第10天替卖家确认收货并退款完成;如果卖家拒收并...
  • 淘小二介入后允许退货,可买家拒绝退货
    答:1、现在这情况没有任何问题,系统在等待卖家提供退货地址,如果卖家不提供退货地址,小二介入后如卖家坚决不提供,会采用卖家退款,买家不必退货的处理结果。2、时间一到,无需任何办,等待卖家提交退货地址就可以了,如果实在担心,可以再次点击申请淘宝介入选项。点退款申请上方的申请淘宝介入选项,在退款申请...
  • 淘宝申请退货退款,小二介入后判定为支持退款,卖家不提供退货地址也不搭...
    答:可以先联系卖家确认,或者申请客服小二帮助处理。如因卖家提供的退货地址错误,导致买家无法退货或退回商品后无法发送,将由卖家承担产生的后果。因为若交易的退货协议达成后,买家会按照系统提示显示的退货地址进行退货,故需要卖家确保卖家的退货地址有效,以避免出现无法收到退货的情况,产生不必要的损失。
  • 淘宝介入能退款成功吗?
    答:能。买家申请淘宝客服介入之后,淘宝客服会通知举证方3天举证,举证完成后淘宝客服会在4-6个工作日给出处理意见。那么买家只要耐心等待,关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息,淘小二会尽快处理问题的。淘宝客服介入能退款成功吗?能。首先买家在申请退款之前需要把商品寄回给卖家,一般来说货物返回后卖家不...
  • 小二介入退款必须退吗
    答:不是必须退款。双方举证淘宝在判定纠纷责任归属为买家时,买家承担该责任限度内的不利后果,卖家不需要退款。淘宝在判定纠纷责任归属为卖家时,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。一、小二介入退款必须退吗 淘宝小二介入之后卖家不是必须退款的。...
  • 如果买家申请退款,淘宝客服介入能退款吗?
    答:如果证据能够证明不是买家的错误,那么客服介入之后都会退款成功的。买家申请淘宝客服介入之后,淘宝客服会通知举证方3天举证,举证完成后淘宝客服会在4-6个工作日给出处理意见。那么买家只要耐心等待,关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息,淘小二会尽快处理问题的。二、买家如何申请退货?1、卖家发货,买家未...
  • 淘宝小二介入同意退货退款了,如果卖家恶意拒收,说影响二次销售,那么...
    答:这个肯定是可以的,既然小二介入同意退货退款了,说明你上传的证据小二已经看过了,产品质量有问题就可以正常退款,他就算拒收的话也是可以同意退款,系统也会默认给你把款项退回来的,只要你寄回去就可以了。
  • 我要求退款 卖家不同意 然后淘宝介入 小二支持买家 然后卖家还是不同意...
    答:没事的,维权成功了就没事了,卖家不提供地址就是他的错,钱还是会退给你的。分享个小秘密,网¥购的话可以走@呀饭粒¥经过下,省很多,觉得好才推荐的哦 望采纳 谢谢。
  • 小二介入的退款支持买家货可以不退吗
    答:淘宝规则第三十条:买家申请退款后,依以下情况分别处理:(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家; (三)卖家同意...
  • 淘宝买家要求退货退款 ,小二已经介入,卖家同意退货退款,以提供有效退 ...
    答:买家拒不退货无法可办,这是买家权利,买家在7天内需要完成退货,如果没有完成退货流程,退款申请会关闭;如果买家虚假退货,卖家可以拒绝退款申请;如果是退款申请被关闭,交易成立后买家在交易成功后15天内可以通过交易旁的售后入口发起维权退款。如果售后维权被关闭或撤销,将无法再次发起维权。