淘宝买东西,卖家发的货和买的时候不一样怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
淘宝买东西,卖家发的货和买的时候不一样怎么办?

把购买时看到的页面截图下来,再把买到有商品拍照,存下为证。然后申请退货退款。如果不退,可以向淘宝申请介入。

首先看一下自己购买的产品型号功能介绍是否和现在收到的一致,如果不一致,马上联系卖家解决。如果不满意可以申请退货退款。

当然是先联系客服,如果客服的态度不行,或者是不愿意给你退钱,或者是退换,那你就联系官方喽

可以选择协商退货或者维权处理
如果厂家发的是低端货在误发的情况下可以选择退换或者协商补发、要是商家态度恶劣可以选择维权处理、淘宝小二会给个公平的答复

1、发货地是允许多地多仓发货的。
2、买的货物,货不对版,可以联系店家问清楚,有些物价商品可能就是低配置的低端货,

看你能不能接受,如果是七天无理由可以退换货,或者申请退款

  • 淘宝买东西卖家下单和发货是两回事吗?
    答:不是的。卖家下单只是说明这个订单商家接单并且已经安排打单了,但是货不一定就马上发走,可能还在商家的仓库里面等快递去做揽收。
  • 在淘宝买东西东西发出来了 但是物流日期怎么不对 3月12号拍的 但是物流...
    答:可以根据物流信息的结果来判断,如果是27号发出的,到12号应该早就显示签收了,很明显的应该是卖家误填快递单号,最可能的情况有三种:第一种,卖家填写快递单号时填错其中一位,导致快递串号,实际发货所用单号并不是填写的单号。这种是最常见的情况,多数卖家都无可避免会出现。第二种,物流信息...
  • 在淘宝上买东西,卖家发错货了,发的是比我买的那个贵得多的货,该不该...
    答:应该退,你这是属于不当得利,对方是可以要求你退还的,犯法还算不上,仍然只属于民事纠纷的范围。
  • 我在淘宝买了东西,之后发现买错了,但是卖家已经发货了,怎么办?
    答:申请退款流程如下:在我的淘宝--待收货这里找出订单,申请退款--我要退款(无需退货)--未收到货--多拍/拍错/不想要。 方法二 拒收 第二种方法就是等这个包裹送到你的地址开始派件了,联系快递员说不要了,这个就是拒收,拒收后会原路退回给商家的,不用你额外付运费,你也可以在派件的时候当着快递员的面验拆...
  • 在淘宝上面买东西卖家少给发了东西怎么办啊?
    答:申请仅退款的流程如下:打开淘宝--我的淘宝--全部订单,找出这个订单申请退款--我要退款(无需退货)--未收到货,原因可选择不喜欢/不想要或者少发等,提交申请,让客服处理就可以了。二、申请客服介入处理 如果你联系了卖家说明情况,对方已读不回复不处理,或者不承认,可以先申请单件商品的仅退款,...
  • 淘宝买东西卖家发错货,不承担运费怎么办?
    答:如果有买运费险或者有商家和你聊天的记录,可以申请退款,让他退还运费。如果不退可以像淘宝客服申诉,客服介入后,申诉成功他们押金是会被扣除的,运费也会退还给你。
  • 淘宝买东西,卖家发错货不承认,已经签收,怎么办急急急
    答:淘宝买东西,卖家发错货不承认,属于网购商品的可以直接要求退货。收到货物发现卖家发错货了,需要买家保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,买家可以在订单交易成功的0—15天内,申请售后选择退货退款。退款申请被卖家拒绝后,买家可以申请淘宝客服介入处理。“交易成功”的15...
  • 我在淘宝买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都...
    答:在日常生活中,我们经常会在淘宝上买一些东西,而且也经常会发生在淘宝上买东西的时候店家往往会发货两次,这个最主要是对于店家的发货流程中即使检查不严格有很大的关系。其实我也碰到过这种情况,但是对于多发的包裹,其实收到货以后,如果您发觉店家没有发觉,完全是出于自己的良心,如果您觉得需要退还,我觉得应该给他寄回...
  • 淘宝上买东西发错了卖家不理怎么办?
    答:1、打开淘宝,点击【我的淘宝】; 2、在我的订单 全部这里找到订单; 3、找到订单,点击中间位置进入; 4、找到【退换】,点击; 5、选择【我要退货退款】; 6、退款原因选择卖家发错货,退货方式可以选择上门取件或者自行寄回,下面这个描述和凭证一定要写,把你收到的商品拍个图片上传,描述写卖家发错货不处理,然后点...
  • 淘宝买东西结果卖家发错货怎么退货?
    答:淘宝买东西结果卖家发错货 1.直接拒收,检查后请快递员直接退回。直接退回的话,不需要垫付邮费。同时让卖家发正确的货品,如果卖家不同意,就申请退款,再次下单。发货比较快。2.申请退货退款后,联系卖家 问他要退货地址,电话️。由于是发错货,邮费应该是卖家付。你和卖家协商好,收到退货后...