我的中国移动手机卡,原本是四星级客户,为什么直接降到没星,再升星级是一级一级升还是直接到四星?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-03
中国移动客户星级怎么提升

1、打开中国移动官方网站,标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务。

2、只有入网六个月的实名认证客户才能拥有中国移动星级评定资格,并且每年会重新评估。

3、客户星级评分标准以及得分规则


4、客户星级得分值,大家对照以上规则,算算自己的得分值,对号入座吧。

扩展资料
实名认证有利于确定身份,让商家和客户之间彼此了解和交流,有利于网络商城的开展,避免了一些不法分子在网络上欺骗消费者。
在网络营销发达的今天,实名认证也带来信息外露的隐患,导致营销电话不断等,如很多行业交流网站,要求实名认证,有供应就有需求,很多营销广告者就乘虚而入,利用实名认证的会员信息进行商业活动,所以选用实名认证时一定要谨慎。
10月起 未实名认证用户再无跟帖评论服务
国家网信办刚刚公布了《互联网跟帖评论服务管理规定》(以下简称《规定》),自2017年10月1日起施行。
《规定》明确指出,禁止跟帖评论服务提供者及其从业人员非法牟利,不得为谋取不正当利益或基于错误价值取向有选择地删除、推荐跟帖评论,不得利用软件、雇佣商业机构及人员等方式散布信息。
《规定》对网站主体责任进行了明确规定,主要包括八个方面:一是落实实名制要求;二是建立用户信息保护制度;三是建立先审后发制度;四是加强弹幕管理;五是建立信息安全管理制度;六是技术保障措施;七是加强队伍建设;八是配合有关主管部门依法开展监督检查工作,提供必要的技术、资料和数据支持。
参考资料:百度百科 实名认证的意义

需要满足月均消费、合约状况、网龄长短、欠费停机次数和使用情况等通过公式计算得分累计升级。
客户星级有效期为一年,星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。
为尽量保证星级不降低,快速升级到5星级用户,有如下建议:
1、尽量预存足够话费,避免停机。
2、登陆中国移动门户网站“服务与支持”。
3、掌上营业厅查询自己的星级得分详情。
4、及早办理中国移动“易充值”业务。
5、将手机号码与信用卡绑定,成功代扣/充值3次。
6、办理每月自动代扣上月账单业务。
7、长期用一个号码,不要经常更换手机号。
8、经常参加移动公司的活动。
9、每月的话费充值要达到一定数值,就是一定要多充话费。

扩展资料:
中国移动星级划分标准:
一星参考得分区间30-60;
二星参考得分区间60-100;
三星参考得分区间100-200;
四星参考得分区间200-300;
五星银参考得分区间300-400;
五星金参考得分区间400-600;
五星钻参考得分区间600以上。

星级是根据客户的网龄、月平均消费、有无欠费停机记录等方面进行计算,整体采用“主得分项+调节项”的指标结构。星级评定采用滚动式的周期管理模式,每月15日之前对当月已满足评定资格的新增客户和需要调整星级的客户进行星级评定。各省市地区业务规则不同,具体以10086实时咨询为准。

移动星级不是一级一级升的,也不是一级一级掉的。它是通过你一年内的信用值、充值费用等多方面来判断你的星级的。比如你今年是3星,如果在今年消费的金额不达到某个值的话你就会降级,至于将多少就看你今年的消费金额和其他参数了。



移动星级不是一级一级升的,也不是一级一级掉的。
他是通过你一年内的信用值、充值费用等多方面来判断你的星级的。
比如你今年是3星,如果在今年消费的金额不达到某个值的话你就会降级,至于将多少就看你今年的消费金额和其他参数了。

降级是给了客服差评么,优秀啊,移动

  • 我是中国移动的卡,本来是四星级客户为什么现在一个星都没有了
    答:客户星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低,建议您尽量预存足够话费,避免停机。您可登陆河南移动门户网站“服务与支持”或掌上营业厅查询自己的星级得分详情。在您收到星级调整的短信后,24小时内系...
  • 我的中国移动手机卡,原本是四星级客户,为什么直接降到没星,再升星级...
    答:星级是根据客户的网龄、月平均消费、有无欠费停机记录等方面进行计算,整体采用“主得分项+调节项”的指标结构。星级评定采用滚动式的周期管理模式,每月15日之前对当月已满足评定资格的新增客户和需要调整星级的客户进行星级评定。各省市地区业务规则不同,具体以10086实时咨询为准。
  • 中国移动之前我是四星级客户现在怎么成三星级客户了
    答:以河南移动客户为例,客户星级有效期为一年,主要是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分,依据得分高低确定星级,如果评分达不到星级评定标准也会出现降级或星级取消的情况。
  • 我的移动卡是中国移动四星级客户,手机卡好长时间没用了,本来就欠了300...
    答:综上所述,星级客户的透支服务是有限额的,鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
  • 中国移动手机卡四星级客户为什么直接降到没星?再升星级是一级一级升...
    答:1,打开中国移动官方网站,标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务。2,只有入网六个月的实名认证客户才能拥有中国移动星级评定资格,并且每年会重新评估。3,客户星级评分标准以及得分规则。4,客户星级得分值,大家对照以上规则,算算自己的得分值,对号入座吧。
  • 请问我的手机号码是4星客户是什么意思呀
    答:手机号码是4星客户可按照月话费账单金额的2.5倍获得积分。三星及以上:免费补换手机卡,1年可免费补换卡3次。可快速接入10086热线,4星客户在拨打10086热线服务时,可享受优先接入、以及人工专席服务。星级服务,中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存...
  • 中国移动最高是几星级的客户?我现在是三星级的
    答:中国移动全球通星级用户最高为三星,等级包含三星、二星、一星和准星。除星级用户外,还包含全球通VIP客户,等级包括砖石卡、白金卡、金卡和银卡。可以在中国移动APP中查看,以华为畅享7手机为例,方法如下:1、打开手机,找到手机中的“中国移动”APP:2、打开中国移动APP,按提示登录后点击左下角的“...
  • 中国移动星级客户等级
    答:手机星级有如下特权:免费换卡,三星及以上客户的手机卡损坏或丢失后,可享受一年三次免费换卡或更换服务,可以免费更换的卡有普通SIM卡、苹果等特定终端专用小卡、4GUSIM卡等。10086优先服务,四星级及以上客户拨打10086人工服务热线,可享受优先排队准入和人工特色服务。其中,四星、五星客户优先准入,五星...
  • 我是中国移动四星级客户要是换联通卡能有什么优惠
    答:逗啊~你在移动再牛,到了联通 ,人家才不管你,除非办理大套餐,一个月消费个几百几千的。
  • 移动手机卡4星级客户在移动营业厅办理业务享有哪些待遇?
    答:信用星级分5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多。1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇,信用越好,透支额度越高。同时,根据级别的不同,还可享受"0预存"参加手机签约、"0预存"办理短期国际漫游,免担保办理业务等超值服务,随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。\x0...