lg洗衣机南昌售后服务电话多少

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-03
上海LG洗衣机售后维修

  LG专业洗衣机售后维修服务: 【区号021】++【加5161】++【尾数9950】

  (1)洗衣故障:不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.
  (2)通电故障:不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.
  (3)噪音故障:噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳舞.
  (4)清洗保养:洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.
  上海三星洗衣机维修服务承诺:
  (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
  (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
  (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
  (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
  (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
  (6)经我中心(上海三星洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
  (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
  (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
  专业洗衣机售后维修服务: 【区号021】++【加5161】++【尾数9950】

客服热线400-819-9999
在洗衣机发生问题时,可以先联系购买洗衣机的商店,跟维修人员具体描述一下,故障详情,进行简单的故障预排除,可否自行解决。
如果无法自行解决,可以联系维修人员上门服务,如果商店无法进行维修,再与LG官方进行联系,对洗衣机进行售后处理,妥善对洗衣机进行维修,建议不要自行拆解洗衣机,如果因为自行打开洗衣机造成故障,可能无法进行三包售后。

扩展资料:
洗衣机常见故障以及解决方法大全。
一、程序控制系统出现故障
故障现象:程序板的按钮失灵
原因与解决方法:
1、 有可能是程序按钮对应的电路发生故障,需要检查电路板。
2、 程序按钮自身发生接触不良,可以检查并修复或直接更换新的按钮。

故障现象:电动机在电源接通后立刻就运转
解决方法:检查电动机驱动电路上的晶体管集电极、双向可控硅是否损坏,更已损坏的部件即可。
原因与故障现象:洗衣机还没有完成脱水或洗涤就停止运转。
原因与解决方法:
1、 如果是电压出现波动导致洗衣机停止工作,等待电压正常再使用洗衣机即可。
2、 这种情况还有可能是负载出现故障,相关电路虚焊,水位开关或安全开关接触不良,接插件松动。逐一对这几方面进行检查并更换损坏的部件。

二、洗衣机的洗涤系统发生故障
故障现象:洗衣机在洗涤时,其内桶顺时针跟着转动
原因与解决方法:
1、 减速器的外壳有油污导致摩擦力减小。使用汽油清洗油污。
2、 刹车带磨损严重使得其制动效果减弱,需更换相同规格的刹车带。
故障现象:波转不转
原因与解决方法:
1、 皮带开裂或过松使皮带打滑,需更换皮带。
2、 波轮底下被异物卡住,将波轮拆卸并清除异物。
3、 离合器内行星齿轮掉齿或行星减速器损坏。只能将整个离合器都换掉才行。
4、 有可能是电动机损坏,电脑板控制电动机转动的电路失效或启动电容不良,需一一检查并修得相应的部件。
5、 电动机皮带轮的紧固螺钉出现松动导致电动机空转。只需将紧固螺钉重新旋紧就行了。
6、 可能是波轮孔被磨圆了,波轮轴能转而波轮不转,需更换波轮。
参考资料来源:LG China-售后服务中心

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江西 南昌 江西省南昌市新魏路45号
电话 0791-8594515, 传真 0791-8594203,

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电话 0791-6626016, 传真 6628465, wangshrong@sina.com

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