上海多家银行网点“排长队”、老人取不到号，这种现象是如何形成的？
我们的生活变得越来越便捷，这也是科技发展所带给我们的改变，各式各样的科技技术正在不断的更新迭代，而年轻人对新鲜事物的接受程度是极具快速的，只要是适合生活中使用到科技，在日常生活中的应用范围也会逐渐的广泛起来，至此大家对于科技的使用是越来越熟练，对于年轻人来说确实是在生活中便捷了不少，也能够实时的在手机中看到动态情况，然而这样的科技发展速度可就苦了老年人，他们接受新事物速度较慢，科技的发展对他们来说也有不少利弊之处。
使用手机进行业务办理已经是常见的流程了，上海多家银行的网店出现了“排长队”、老人取不到号等等的问题存在，那么这种现象是如何形成的呢？
首先这一现象的形成和科技的发展有着一定的关系，我们到不少企业单位办理事务的时候都习惯性的拿出手机搜索预约系统，紧接着不少的群众就会自觉的在系统中预约自己所需要办理业务的时间段，这样就能够更好的掌握自己办理业务的时间，而不是把自己一天的工作时间都耗费在了排队中，至此不懂使用手机预约排队的老人来说只能够是一大早到银行网点门口排队取号，然而业务办理的号早就被预约完了，根本没有多余的号能够腾出来给老人。
其次就是疫情问题导致各大银行都处于暂停营业状态，这个时候很多业务都被挤压了下来，老人只能够是等待解封了以后立刻到银行进行业务的办理手续，大批量的人员需要到银行办理业务的状态之下，也就导致了银行门口人满为患，不懂手机进行预约的老人也会出现无法取号的情况发生。
上海多家银行网点“排长队”、老人取不到号，发生这种现象的主要原因是上海之前因为疫情的因素封控了2个月，使得当地民众对于现金需求非常的高，尤其是对于一些老年客户群体取现量特别的大，因为这些老年客户群体，不会用手机操作也无法用手机进行支付，所以就会去当地的银行网点进行取现，这种情况再加上当地发放养老金，这就使得银行办理个人业务的客户明显增多，排队的客户也从网点排到了网点门外，对于这种现象，当地的部门也积极的采取必要的措施，来解决这种排队长的问题。
如今的这种现象也是可以理解的，毕竟大家在家中已经封控了很长的一段时间，自己账户当中的养老金也攒了不少，所以势必这些老人们就会在解除封控之后，第一时间去银行取自己的养老金，但是需要注意的是，如果自家并不是急需要用钱，可以错过这个取钱高峰时期，对于营业网点来讲，可以适当的增添窗口或者是将营业时间延长来应对这项问题，对于自助取款机也要保证在二十四小时之中有款可取，切实保障人们的用钱需求。
对于出现的这种情况，客户们也应该理解，毕竟银行现在的工作人员比较少，大部分都是机器在运行，特别是一些年老的客户在取钱的时候还无法使用取款机，所以不得不在柜台上办理取款业务，但是这些年迈的老人在办理业务的过程当中，肯定是要耗费一些时间，所以作为一些年轻人来讲，应该适当的理解一下老人，只有相互配合和尊重才能够使自己在银行办理业务过程当中更加的快捷和高效，毕竟这种现象在一段时间之后也会渐渐消失。
上海银保监局回应多家银行网点出现了排队难取号难的问题，而在当时的情况则是一些老人在凌晨的时间段去到银行里面排队取号，而银行却声称每天限号40个，只要号取完了，就将不再办理其他的一些业务。从而对于这样的一些老人办理业务时，都迟迟取不上号。而银保监局对此进行声称当地的银行部门，都应该加强银行工作人员的时间，针对一些人员在办业务的时候，也可以安排人员直接线上办理业务。
由于疫情问题银行都处于暂停营业状态，老人只能解封后到银行进行业务办理
这一现象的形成和科技的发展有着一定的关系，我们到不少企业单位办理事务的时候都习惯性的拿出手机搜索预约系统，紧接着不少的群众就会自觉的在系统中预约自己所需要办理业务的时间段，这样就能够更好的掌握自己办理业务的时间，而不是把自己一天的工作时间都耗费在了排队中，至此不懂使用手机预约排队的老人来说只能够是一大早到银行网点门口排队取号，然而业务办理的号早就被预约完了，根本没有多余的号能够腾出来给老人。
其次就是疫情问题导致各大银行都处于暂停营业状态，这个时候很多业务都被挤压了下来，老人只能够是等待解封了以后立刻到银行进行业务的办理手续，大批量的人员需要到银行办理业务的状态之下，也就导致了银行门口人满为患，不懂手机进行预约的老人也会出现无法取号的情况发生。
当地的银行可以明确延长营业服务的时间，增加多个营业窗口，这样才能够更高效的为居民办理业务。上海当地也因为受到河南当地的影响，都释放出了一些危险的信号。各个地区的银行工作人员不少，但窗口人员都太少，而且办事效率比较慢，让很多人都觉得这都是故意有目的的行为。
是由于原先在办理这个业务的人越来越多了，所以才会造成这种情况。
因为银行的工作效率特别的慢，而且大多都是网上操作，老人不会
答：还真有排队现象，原因是一部分老年人不掌握先进的支付方式，手机不要求银行短信通知，每到发薪日就到银行营业网点排队，有的不是为了取银，只是为了打折看看，只有看到打到折上了才放心，但愿我以后不能变成这样。老年人老了就指望每月发的退休金生活，富婆富爷必须是少数，所以一到发退休金的日子就操心...
答：那这样的住宅小区有一个特性，便是里边同一个企业退休老人，相对性总数是有点偏多。因此在这一住宅小区周围的一些金融机构，我们常常见到，在每个月的中旬很有可能有很多离休老人排着队取钱，那么究竟是怎么回事啊？实际上有很多离休老人，他们都是想要拿出自己的时间和精力银行叫号领到养老金待遇。这件事...
答：人工柜台排起了长队，无奈之下，张先生选择去其他银行尝试机器存钱。记者实测:上海多家银行的ATM机存取款功能有限。事实上，不仅是农业银行，晨报记者实地测评工商银行、农业银行、建设银行、中信银行、交通银行、上海银行等14家银行的20个银行网点发现，20个网点中只有5个网点的ATM功能完全正常，7个网点的...
答：这个问题有点牵强，我是六十多岁的老人，在银行办业务还没见过骂老人的业务员，倒是见过一位单位没发工资椤是骂银行不给取钱的老人，而且每天去，直至单位发了工资还不绕，说就是银行不给取，就这样银行也是热接热待，每日来了让坐送水，私下我问她们，她们回答您们是我们的衣食父母，没有您们这些...
答：银行对于流水的把控及柜员的处理速度都有一个把控，每个人去银行，应该是有时候很快就叫到号，而有时候要排很久，排久那可能是因为碰到高峰期（比如退休金发放日，很多老人集中来取款；或者代发工资的企业，员工统一来激活卡片等等），这种偶尔，我相信每个人都可以理解。但是如果说每次你去都是排长队，...
答：经常去银行办理业务的人估计已经发现一个很有趣的现象, 比如一个银行网点可能有四五个窗口,但正常情况下银行有可能只开其中的一个或者两个,另外几个是闲着的。 而闲着的那几个位置有时候还会有人在里面办公,对此很多人都挺纳闷的,既然银行有那么多窗口,而且工作人员也比较多,为什么只开其中一两个窗口呢?为什么不...
答：第二，他们的银行有些小网点，完全是连个排队号都没有。乱恰队。。。涨气 第三，农行，工行，信用社里面，一般情况下都有5个服务窗口，NND，故意只开2个窗口！让客户排长队，故意让别人等。。仔细一看，其它3个窗口的服务员，就在哪嬉笑玩耍！！第四，农行跟工行，还有信用社都多是一些老嫂子做...
答：3.服务投诉多 近年来,各行的营业网点排长队和因排队时间长而引发的矛盾,大家在工作中都有同感。往小说是银行服务的压力,往大说是服务问题。而前台柜员以及营销人员是银行接触客户最频繁的岗位。如何缓解银行的服务压力、提高银行人的服务质量,如何来减轻银行工作人员的压力呢,其实都是各家银行要面对的。 各大银...
答：我觉得首选光大，因为光大是股份制的，服务好，优惠多，网点不用多，ATM都可以办理，如果是VIP还不用排队。工行服务态度不太好，到了开资的日子还要和老头老太太们一起排长队，但网点多，百姓认知度较高。其他银行都差不多了
答：而且，为了落实这项举措，大多数的银行也都会给各个分行制定一个季度指标，到柜台办理业务的比率不能超过规定的红线，所以一般仅有的一些额度也都留给了对使用机器不敏感的老年人，年轻人大多都会被引导到机器办理业务。因此，其实并不是银行职员不想帮你解决问题，他们其实也是身不由己啊！所以在目前的...
