老师你好，我联想G470的笔记本开不来机，风扇转两下就自动停止了，然后没反应了是怎么回事啊？

尊敬的联想用户您好！
您可以在任务管理器中将explorer关闭，并新建一个explorer进程。如果故障依旧建议到就近的服务站进行检查。服务网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
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尊敬的联想用户您好：
方法请您进行如下操作：
（1）：建议先做笔记本复位（1）您拔掉电池、电源适配器、所有外接设备（耳机 鼠标），长按开机按钮30S，然后通电开机
（2）thinkpad一般内置电池不能拆卸的话，一定有复位孔，外置电池的一般没有复位孔，按（1）进行复位操作。如果还不能开机，可能是硬件问题，对于笔记本如果风扇不转的话主板肯定有问题，建议服务站
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
方法（2）您可以尝试拔掉主机所有的外接设备（包括电源线和电池），按住开机键30秒，之后接上所有外接设备开机测试；若您的笔记本是内置电池的话，那么会有一个复位孔，使用拉直的回形针插入复位孔中，按压几秒钟后开机测试。这是释放静电的方法，如果电脑中产生了静电，可能就会出现这种问题更多问题请您咨询：
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！
建议您开机时按F2查看一下能否进入bios，如果不能q我们建议您联系就近的服务站去解决。如果可以建议您开机按F8　进入安全模式最后一次正确的配置尝试。
服务网点查询链接http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
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