中通快递长时间不更新物流信息怎么办
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
出现这个问题有几种情况：
1、年后快递爆仓积压，未能及时发出或在某个地方停留；没有更新有几个原因，一般堵车，车坏导致延误，没有进入下一站点，所以没有新的物流信息更新，如果货物紧急，可以打你们当地的中通网点电话叫他们用快递内网查询下，因为内网里说得有是车坏什么原因的。
2、问题件，出现破损或丢失。
3、网站信息未同步；解决方法：直接打客服电话，报快递单号查询，让其反馈信息。
1、时效件
次日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺次日24点前送达的快递服务。
隔日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺后天24点前送达。
三日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺揽收＋3天的24点前送达。
2、增值业务
上门取件：按照客户指令到指定地点收取快件，将快件寄给指定收件对象的全面服务。
代取件：按照寄件方的指令到指定地点收取快件，并送达指定目的地的服务。
优鲜送：“优鲜送”是中通公司推出的区别于“普通件”的寄递服务，主要针对于生鲜、水果等具有较高时效及安全要求的产品。通过在揽收、中转和派送的巴枪提醒，第一时间将产品转入下一环节，以较快的速度完成整个寄递过程。
代收货款：按照寄件方（卖家）与收件方（买家）达成交易协议的要求，为寄件方提供承运、寄递物品的同时，并代寄件方向收件方收取货款，同时按照约定时间将货款返还给寄件方的服务。
到付件：物流运输的费用由收件人承担，并在货物到达后支付费用给物流公司的快递件。
签单返还：是指应发件客户要求，将收件人签收确认后的签收单、出库单、收货清单、发票等各种单据在规定的服务时间内返还给发件人的一种增值服务。
保价：根据客户要求，按照契约条款的规定向发件人收取保价费。
快递物流后台如果迟迟不更新物流信息，需要及时和客服沟通，或者拨打物流电话，有可能是出现了丢件的问题。
比如说快递员弄丢了该快递，因为工作疏忽，包裹遗留在仓库并没有发出。还有一种可能是商家直接将包裹先扫描出库，但其实货物根本没有真实发出。又或者商家填写物流信息时出现失误，快递公司收到包裹之后没有及时扫描等等。
如果真的是快递丢失，建议先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔，如果快递公司不处理可以到工商局投诉，因为快递是服务型产品，发件方其实是此类产品的消费者，快递单其实是双方的格式合同，如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。
打电话给他们快递公司的客服，问他们什么原因导致物流停更了，
是快递出问题了还是什么情况导致的？都可以问他们的啊。
答：联系中通快递客服，联系卖家等。1、拨打中通快递的客服电话，向客服人员说明情况，询问物流信息为什么没有更新，物流信息尚未录入或者出现了延误。2、物流信息没有更新，可以联系卖家了解具体情况，看是否已经发货、快递是否已经揽收等等，卖家发货的问题，可以联系卖家解决，快递公司的责任，可以向快递公司进行...
答：解决办法包括：1. 联系商家：在待收货页面查看物流信息并截图，联系商家客服询问情况。根据客服建议，决定是否继续等待或申请退款退货。2. 询问物流：通过电话或微信官方客服询问物流情况。根据询问结果，决定是否继续等待或退货退款。具体问题可能包括：1. 无物流信息：表明物流公司未扫描入系统。原因可能是商...
答：该情况原因有很多种，解决方式需第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询。中通物流信息没有更新有好几种情况：1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录，有可能快递员丢失或者遗留未发出，也有可能是部分电商交易比较常用的先扫描，但实际上货物未真实发出。2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一...
答：这种情况下，需要联系商家确认是否已经发货，并咨询物流公司的发货情况。2、物流分发信息长期不更新：是物流目的地比较偏僻，导致物流信息更新不及时；或者处于快递高峰期，物流公司的效率不高；也可能是物件在派送过程中丢失，这种情况下可以联系快递公司查询详细信息。3、配送信息不更新：是配送人员已经分配了...
答：你好，中通快递过了24小时物流信息没有动是正常的，因为需要到下一个站点快递物流才会更新相关的信息，没有到下一个站点，物流信息都是没有更新的，运输是需要一定的时间，亲亲，您着急的话可以催促一下，到派送网点以后，会优先给您派送的亲亲
答：1、年后快递爆仓积压，未能及时发出或在某个地方停留；没有更新有几个原因，一般堵车，车坏导致延误，没有进入下一站点，所以没有新的物流信息更新，如果货物紧急，可以打你们当地的中通网点电话叫他们用快递内网查询下，因为内网里说得有是车坏什么原因的。2、问题件，出现破损或丢失。3、网站信息未...
答：中通快运物件已揽收五天，没有物流更新，建议你到中通网页上查询一下，如果确实没有更新信息，就可以让发货方去追查一下，因为只有发货方才能去追索，物流的去向，作为收货方，你只能查询，不能去追
答：因为还在路上，或者还没有上传快递信息，查询方法如下：1、首先打开手机的界面，点击【微信】登录进入，如下图所示。2、进入主界面后，选择下方的【发现】，并点击【小程序】一栏功能进入。3、进入小程序界面后，点击右上角的【搜索图标】进入。在搜索框内，输入【中通快递】，并点击【中通快递】的公众...
答：中通快递无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。中通快递物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有...
答：原因有很多：可能是快递员弄错了，或是物流没更新，也有可能是丢件了。若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没派件，可能快递并未揽收，请第一时间联系卖家确认。中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。
