造成医患关系的原因

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-17
我国目前影响医患关系的因素有哪些?

1.医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。
2.医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素有统计表明:在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的三分之二。
3.在医疗过程中缺少人文关怀,加剧了医患关系不和谐的情况治病、救人原是一体的,但有些医生却只重视“病"不重视人;在有些医疗机构,医疗活动只强调依靠仪器设备,忽视医生与患者的交流。
4.患者申诉和维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》,但发生医疗事故之后,光是事故鉴定费用就高达几千元,患者维护权益成本太高,要想通过正常渠道维护权益,实际上仍是件很难的事情。
5.我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐,全民医疗保险体制不健全,是医患矛盾尖锐最根本的原因资料显示,许多国家由于有健全的全民医疗保险体制,全民参加医疗保险,绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担,不会由个人支付高额的医疗费,很少有医患间的冲突。

医生和患者之间缺乏良好的沟通。大部分医护人员和患者认为,医患之间的沟通一般或者基本上没有沟通。这在一定程度上说明医患之间缺乏基本的信任度,医护人员未很好履行告知、照顾义务,归结为双方信任度降低的主要原因。不论是患者还是医护人员都不同程度的认为医患关系不和谐。(一)我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐。政府对医院的投入严重不足,医院自负盈亏的体制,都促使患者承担了过多的诊疗费用。同时,社会贫富分化,矛盾加剧的问题在费用高昂的诊疗过程中被激化。(二)医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。基层医疗资源不足,水平欠缺,经常发生误诊的现象,使得病人为寻求可靠的诊疗向大城市的三甲医院集中。医生超负荷的工作使其无力完善与患者的沟通。同时,医疗教育的制度并未在医患沟通技能中给予学生强化训练,使得医生缺乏良好的沟通技能。(三)在医疗过程中缺少人文关怀,加剧了医患关系不和谐的情况。治病、救人原是一体的,但有些医生却只重视“病”不重视人。(四)患者申诉和维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因。我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》,但发生医疗事故之后,光是事故鉴定费用就高达几千元,患者维护权益成本太高。(五)医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因。新闻媒体不够详实的报道,促使医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。部分医务人员没有设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。

1、服务态度问题
大量调查表明,医疗服务态度是导致医患冲突的主要原因。
2、医疗事故与医疗过失的原因
医疗事故或过失发生后,造成患者人身损害,在绝大多数情况下,都会严重影响医患关系,导致医患冲突发生。
3、满足病人需求方面的因素
医患冲突发生还与病人需求是否得到满足有关。原则上,医务人员应尽可能满足病人的合理要求,但因为主、客观条件限制无法满足病人需求时,就会导致病人不满意。
4、医疗体制与医院管理方面的因素
我国目前的医疗体制还存在一些亟待解决的问题。如医疗收费制度、社会保障体制、营利性和非营利性医疗机构的管理模式和目标等,均存在制度和体制的不健全问题,极易造成社会对医疗卫生部门和医务人员的不满,从而引起医患冲突。医疗事故或过失发生后,造成患者人身损害,在绝大多数情况下,都会严重影响医患关系,导致医患冲突发生。我国目前的医疗体制还存在一些亟待解决的问题。如医疗收费制度、社会保障体制、营利性和非营利性医疗机构的管理模式和目标等,均存在制度和体制的不健全问题,极易造成社会对医疗卫生部门和医务人员的不满,从而引起医患冲突。
拓展资料:患者法律意识逐步增强患者及其家属等正确和不正确地行使法律赋予的权利。法律规定了患者的知情权,于是,不少患者经常行使这种权利,有的行使得正确,由于我们医务人员的原因导致矛盾的产生,也有的患者不正确地行使知情权,对于医疗人员的合理拒绝非常不满,并且往往导致矛盾的产生。还有一些患者或其家属等人,对医疗的期望值过高,认为我在医院花了钱,医院就得给我治好病,于是,当出现的医疗结果不是他们所期望的结果时,就将抱怨、愤怒发泄到医务人员身上,认为是医务人员侵害了他们的利益,出于感情因素或者经济考虑,将矛盾激化,形成纠纷,有的还要法律诉讼。
法律依据:《民法典》第一千二百二十一条,医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。

  • 造成医患关系的原因
    答:1、服务态度问题大量调查表明,医疗服务态度是导致医患冲突的主要原因。2、医疗事故与医疗过失的原因医疗事故或过失发生后,造成患者人身损害,在绝大多数情况下,都会严重影响医患关系,导致医患冲突发生。3、满足病人需求方面的因素医患冲突发生还与病人需求是否得到满足有关。原则上,医务人员应尽可能满足病人...
  • 造成医患关系的原因
    答:三、医患沟通不足缺乏沟通是引起医患关系的重要原因。据统计,80%的医患冲突直接双方沟通不畅所致,即使其余20%与医疗技术有关的医患冲突,也都与医患沟通不到位密切相关。医患问题存在的原因是多方面的,政府的投入不足、患者对就医报的希望太大以及医疗变得商业化等都是造成医患问题的原因。对于不同的原...
  • 医患关系的决定因素包括
    答:1、医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。2、医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素有统计表明:在已...
  • 何谓医患关系,是分析原因及怎样处理新时期的医患关系
    答:医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有管理监督不力等原因,主要原因有以下几个方面:(一)医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要...
  • 医患关系的影响因素有那些?
    答:2、少数医务人员职业道德水平低下,服务不到位,对患者治疗不精心,存在“冷、硬、顶、推”等现象;收受红包、回扣等不正之风的蔓延,导致患者对医务人员的信任度降低。3、医患沟通不畅。部分医务人员的沟通意识不强,态度不积极,技巧不熟练。4、医疗资源匮乏且配置失衡。占全球人口22%的中国,医疗...
  • 医患关系原因
    答:医患关系,就是医生和患者之间的关系。患者生病了到医院去看病,就跟医生产生了关系。这个关系就是医患关系。
  • 当今医患关系的现状及成因
    答:当今医患关系的现状及成因如下:1、医患之间的信任度降低。由于医患之间的信息不对称、医患沟通不畅等原因,导致医患之间的信任度降低。2、医患之间的矛盾增加。由于医患之间的利益冲突、医疗资源的分配不均等原因,导致医患之间的矛盾增加。3、医疗纠纷的增多。由于医疗技术的不确定性、医疗服务的质量问题等...
  • 何谓医患关系,试分析原因及怎样处理新时期的医患关系
    答:(2)不信任心理:有些患者希望老资格医生为其治病,一旦得不到满足,出了一些合并症,将认定是年轻医生造成的,发生纠纷。(3)有些病会产生不良心理影响,如癌症、慢性病、长期不愈,患者发生不满,绝望心理,将会迁怒于医务人员。 上面谈到是造成医患双方关系紧张矛盾主客观原因,这对于患者康复、医疗工作的顺利进行有不良的...
  • 影响医患关系的因素有哪些
    答:有其深刻的社会原因。加之医疗卫生事业发展与社会经济的快速发展不相适应,医疗保健制度不完善与风险分担机制不健全,看病难、看病贵问题在某些地方较为突出,患方在期望值过高的情况下一旦出现治疗效果不满意,便会造成医患关系紧张,医疗争议事件增加。
  • 医患关系紧张的根本原因是?
    答:5.部分国民愚昧无知:他们不懂医学,不明白医学的严谨,不知晓手术并非百分百成功,而现在医疗设施太贵重,看病检查费用很大,患者花了钱,对医生抱于的期望值也太大,一旦出错,又有一批医闹分子存在,直接加剧的两者关系的破裂。6.国内医院少,患者多:中国拥有近14亿的人口,而人吃五谷杂粮,又有谁...