商场营业员和导购有什么不同

导购员和营业员有什么差别

导购故名思义就是引导顾客购物。和营业员没有什么本质的区别，都是为顾客服务，用更优质的服务最快的时间将产品销售出去，为公司增加收益。
其实导购员的定义是很泛泛的，导购员的工作地点视工作环境，单位的要求以及其它因素决定。一般情况下你如果是超市导购那么工作地点就相对会比较固定，但如果是一些专卖店导购员的话，它们都是同一公司下设的许多家分店，那工作地点可能就要根据公司的要求来定了。至于上班打不打卡好像一般公司不打卡吧。但是明确的作息时间还是有的。
最后收入这一块，做导购的收入由两部分构成，一部分是固定工资，另一部分就是提成了，这主要是根据你的销售业绩来给你一定的奖励。
其实作导购还是很锻炼人的。虽然每天都要站好几个小时，但是可以锻炼自己的口才，与人交往能力等等...

1、含义上的区别
营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。
这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。导购员，通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。
2、工作职责的区别
营业员的工作职责是根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度；严格做好营业部的营业工作；严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；执行公司年季月度商品品销售计划；并按时完成计划销售；营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生；商品到货须认真清点验收等。
导购工作是完成整个销售工作的重要环节，是实现商品与货币交换的过程，导购员正是实现这关键一跳的关键人物。介绍并销售产品，对终端形象的建设和维护，适当协调客情关系以及与产品相关的品牌宣传。

3、性质上的区别
营业员的工作性质及重点就是向消费者卖出产品，是终端卖场的的产物，营业员处于卖场的最前线，直接与商场客户面对面接触。
导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的。由于买方市场的形成，致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来，于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要求，还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。

营业员和导购都有为顾客服务的责任，及引导购物的义务，但也有本质上的不同，商场的营业员是商场的合同员工，他们负责商场商品上下架、验货收货及退货等日常工作，引导顾客购物等，但是他们的工资是商场付出，并且是跟商场整体销售额挂钩的，导购员一般是厂家供应商出工资招骋，安排在商场工作的，也就是说他们是为某一品牌服务的，他们的工资直接跟这个品牌的销售额挂钩，所以，他们的压力要比营业员大，因为他们要做出一定的销售额才能给他们带来一份好的薪水，

商场的营业员是和商场签的劳动合同,换句话说也就是属于商场的员工.而导购或者促销员一般都是产品的生产企业派驻到卖场推销特定的品牌产品的。他们的劳动报酬一般是由派遣单位发放的。

一样的

导购员是营业员吗?和营业员的区别是什么?
答：导购不是营业员 营业员是相对服务与固定的摊位 而导购是在综合的购物场所为消费者提供综合性的购物信息 如进入大的商场有些商城里没个楼层会有2-3个导购顾客可以提出购物问题 导购来接待或引领 2者相对导购员要求的综合素质高些 但在多数企业里没有具体的体制限定 多数把营业员和导购员归纳为一类 也...

在商场卖东西的人叫什么
答：促销员通常也叫导购员，一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员，在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。促销员和营业员其工作性质都是一样的不过，营业员是销售体系中售前、售中、售后都存在着，但根据分工的不同，而促销员是集中在售前的引导和...

服装导购和营业员就是一个职位吗?还是有不同
答：基本上差不多 不过服装导购需要不停的介绍，不停的找衣服试衣服。而营业员要看是在哪里了，如果商场里面有部分营业员就是站在那里等顾客来问的。

导购就是营业员吗
答：导购其实就是在顾客够买商品的过程中提供帮助和意见.其实几是就是营业员.只是现代商场把工作细化,各司其职.统称营业员.在上世纪80年代的商场上,导购,收银,包装其实都是由一个人做.

做服装导购员是做那种大型的商场的那种导购员好呢!还是小店的营业员好...
答：要想更能见世面的话，大型商场的服装导购员会更合适。大型商场一般开在城市较为繁华的地段，规模比较大，入驻的服装品牌通常都是比较知名的大品牌，有一定的资金实力，这样的服装店一般都会有比较规范的管理制度和晋升机制，对服装导购员来说，发展前景比起小店营业员来说，会相对好一些。您也可以根据自身...

销售中和导购员有什么不同?
答：一，销售员大多是行商，导购员大多是坐商。二，销售员销的可以是无形产品，导购员大多是有形产品。三，在商场超市，销售员大多指自身的营业员，导购员大多是指厂方代表。四，一般概念上，销售员包括导购员，但导购员不包括销售员。参考资料：《大乘企业管理禅》胡传虎著 中国商业出版社 2005.10第一版...

...导购员、促销员、自营人员、服务人员,有什么区别?他们是什么联系...
答：区别就是在销售中所处的环节不同，我们卖一个产品，需要促销员大声的叫卖来吸引我们到产品的专柜，然后又导购员给我们详细介绍产品的相关情况，如果我们决定购买产品时我们会选择服务质量最优的那一家进行购买，因为服务最优的一家会让人有“上帝”的感觉、.导购就是引导购买的意思是在固定的专卖店里...

什么是导购员
答：意思就是引导顾客购买需要的产品或服务，一般成为导购员，超市和商场比较多，说成白话文就是销售员。谢谢，望采纳。

导购和营业员不一样吗?急急急
答：其实是一样的，各个公司叫发不一样

店员 营业员 销售,三者在性质上有什么类似的地方?
答：导购，就是引导购物的意思，比如你到大商场去购物，想买某样东西，可以问导购员这种商品在什么地方，有没有促销活动等。而店员呢就是一般只负责销售，工作流程肯定不一样。就像医院里面的导医台一样，不知道如何找到病房，卫生间，等等，可以问导医。导购呢就是指引你买什么东西，该往哪里走，一般相对...