指纹解锁失灵了怎么办呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-02
若您使用的是OPPO手机,屏幕指纹识别率低或者无法识别,可参考以下方法处理:
一、查看指纹按键:

1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;
2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;
3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;
4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置:
1、请打开「设置 > 密码与安全(指纹、面部与密码)> 指纹」,查看指纹数据用于解锁的按钮是否打开,如果未打开请选择打开,然后息屏重试解锁;
2、在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;
3、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;
4、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。

温馨提示:

① 当您同时开启了锁屏密码和指纹密码,指纹密码多次识别失败后,会提示输入锁屏密码。
② 为了能进一步保障您的手机信息安全并更容易记住锁屏密码,ColorOS 6及以上系统版本的机型,新增了“72小时未使用锁屏密码,请输入锁屏密码”机制。

若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

  • 指纹解锁失灵了怎么办?
    答:若手机指纹识别或指纹解锁失效,建议您:重新对准、擦拭水渍、测试灵敏度、重启、售后。1、重新对准 可能是用户在指纹识别的时候手指放的位置不对,可以重新对准一下试试。2、擦拭水渍 可能是指纹识别模块有水渍,灰尘或其他异物,可以检查一下并拭干净。3、测试灵敏度 若手机比较干燥,有静电的话,也是...
  • 指纹解锁失灵怎么办?
    答:4、检查红外感应器是否被遮挡:请按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。5、由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,如:重启后、多次指纹解锁失败、72小时内未输入过锁屏密码等。6、删除...
  • 指纹解锁失灵了怎么办呢?
    答:1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;4...
  • 指纹解锁失灵了怎么办
    答:1、如果手机上进行了贴膜,那很有可能是贴膜影响到了指纹键,这时将手机膜去掉就可以解决问题。2、指纹键最重要的一个部件就是周围的钢圈,这个钢圈是检测手指是否触摸到指纹键的关键所在,所以很多时候贴膜会影响到手指接触钢圈或者钢圈损坏了就很有可能导致指纹键失灵。3、如果不是因为贴膜等外界因素造成...
  • 指纹解锁失灵是什么情况?
    答:🔌关机重启或重新注册指纹手机指纹传感器失灵,关机重启尝试;或将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试。若无效,查看手机系统是否有新版本,升级尝试。🔧恢复出厂设置仍无法解决,请备份手机中的重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂度设置尝试。👨‍🔧专业售后服务...
  • 指纹解锁失灵了,急
    答:建议您尝试以下方法排查处理:1、重新录入指纹后尝试,建议多录几组指纹,使用解锁成功率较高的手指解锁。2、指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净,油污水渍等会影响解锁成功率。3、使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁,建议拔掉...
  • 指纹解锁失灵了是怎么回事
    答:一、请您优先按照以下方法排查 1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。2. 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无指纹选项,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有...
  • 手机指纹解锁失灵怎么办呢?
    答:1. 检查解锁方式设置:首先,请确保您的设备支持指纹解锁功能,并且该功能未被完全禁用。在设备的设置菜单中,找到关于解锁方式的设置选项,检查指纹解锁是否已被启用。2. 重新录入指纹:如果指纹解锁功能被启用但无法正常工作,您可能需要重新录入指纹。在设备设置中找到“指纹”或“安全&...
  • 华为手机指纹解锁失灵怎么办?
    答:如果您使用的是华为手机,手机指纹解锁失灵,无法解锁,可以通过以下方法操作:1.请保持手指和手机解锁处干净无脏污影响;2.若您的手机为屏下指纹,非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)可能会导致传感器接收信号变弱,影响您的指纹解锁体验,建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后,重新录入指纹使用;3....
  • 手机指纹解锁失灵怎么办?
    答:🔌关机重启或重新注册指纹手机指纹传感器失灵,关机重启尝试;或将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试。若无效,查看手机系统是否有新版本,升级尝试。🔧恢复出厂设置仍无法解决,请备份手机中的重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂度设置尝试。👨‍🔧专业售后服务...