114是什么电话

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
114是什么电话号码呢?

114查询服务平台:实质是手机116114提供的服务,包含:号码信息服务(114查号、黄页搜索等)、商旅服务(订机票、订酒店、订餐等)、位置服务(手机导航等)、通信服务(企业总机、随身号簿等)。


114服务内容:

1、优先报号(行业推荐):当用户提出不确定号码信息需求,如某一类产品、某一行业、某一行业所经营的项目时,114将报出该企业的电话号码。
2、语音报号(语音播报):企事业单位(包括私营业主)可以将本单位的介绍、商业信息或产品信息放到114平台进行发布。在用户查询该单位的电话号码时,可以播放录制好的语音信息。
3、品牌查询:用户以合法注册的品牌、商标为查询条件提出号码查询需求时,114平台可以查询到办理了此项业务的品牌对应生产厂家、直属公司或专卖店的电话号码。
4、查询转接:如果您办理了查询转接业务,114查号台可直接将话务转接到您的电话上,查号人无需二次拨号。既方便了用户,也不会让您错过任何一个机会。 “不需要再费心去记忆复杂的电话号码,拨打114直呼其名就能转接”。
5、临时报号: 企业由于业务推广的需要,临时使用的电话号码,如抽奖号码、演唱会售票热线等,可以在114系统中进行临时公布。
6、企业冠名:客户拨打114查询号码时,在自动语音报号之前可以播放“冠名引导音”,如(某某公司或产品为您报号,请您记录)。
7、列名查询(注册名称):为用户提供一个电话多个名称的查询服务,让用户无论是使用实用名称或是注册登记名称都能在114台进行查询。
8、排序报号:根据客户的申请,在114系统中对该客户对应名称下的多个电话号码进行排序,重新确定其播报顺序,提供个性化的报号服务。
9、媒体延伸:商业客户可以将其在电台、电视台、报纸等媒体上发布的信息提交给114平台,转换为语音信息。普通用户可以通过拨打114,提供媒体名称、时间、大概内容等信息,查找到具体的语音信息内容。
10、传真报号:企业可以将本企业的介绍、商业信息或产品信息放到114台进行发布。在用户查询该企业的电话号码时,可以提示用户通过传真的方式看该企业的介绍、产品信息等。(暂未开通)
11、随身号簿:单位用户或个人用户可以将其独有的通信资料交由通信公司代为存储、建立一个专有的号码簿,并可随时通过拨打114(用户需要输入查询密码)对号码簿中的号码信息进行查询。(暂未开通)
12、短信报号:114将查询后的结果以短信方式发送到用户终端上。现只发送至三甲医院电话和联通手机。
13、语音外呼:以语音播报的形式向用户发送信息,可以是业务宣传、产品推广、用户通知、客户回访等。
14、外包业务:主要是指企业为了提高运营效率、降低成本并为客户提供更优质的服务,通过租用专业化呼叫中心提供的各种资源(语音资源、座席资源、人力资源等),建立自己的客户服务平台,向本企业的客户提供咨询、查询等多种服务。

114是指为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。增值服务有116114法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问。
114台将以客户为中心、以服务为导向,不断丰富查询内容,提升服务品质,努力将自己打造成一个既有号码查询、信息介绍、服务导向的综合信息服务平台。

拓展资料电话导航
中国联通将“电话导航”业务作为集团重点发展的语音增值业务,同时对原有的平台进行了大规模的改造。平台采用了先进的华为和中兴的语音增值业务平台,这些平台的升级或者改造为中国联通发展电话导航业务奠定了坚实的基础。

  下面是114的具体介绍和传统业务:   114查号台:北方由中国联通经营(116114),南方由中国电信经营(118114)   传统业务   1、优先报号(行业推荐):当用户提出不确定号码信息需求,如某一类产品、某一行业、某一行业所经营的项目时,114将报出该企业的电话号码。   2、语音报号(语音播报):企事业单位(包括私营业主)可以将本单位的介绍、商业信息或产品信息放到114平台进行发布。在用户查询该单位的电话号码时,可以播放录制好的语音信息。   3、品牌查询:用户以合法注册的品牌、商标为查询条件提出号码查询需求时,114平台可以查询到办理了此项业务的品牌对应生产厂家、直属公司或专卖店的电话号码。   4、查询转接:如果您办理了查询转接业务,114查号台可直接将话务转接到您的电话上,查号人无需二次拨号。既方便了用户,也不会让您错过任何一个机会。 “不需要再费心去记忆复杂的电话号码,拨打114直呼其名就能转接”。   5、临时报号: 企业由于业务推广的需要,临时使用的电话号码,如抽奖号码、演唱会售票热线等,可以在114系统中进行临时公布。   6、企业冠名:客户拨打114查询号码时,在自动语音报号之前可以播放“冠名引导音”,如(某某公司或产品为您报号,请您记录)。   7、列名查询(注册名称):为用户提供一个电话多个名称的查询服务,让用户无论是使用实用名称或是注册登记名称都能在114台进行查询。   8、排序报号:根据客户的申请,在114系统中对该客户对应名称下的多个电话号码进行排序,重新确定其播报顺序,提供个性化的报号服务。   9、媒体延伸:商业客户可以将其在电台、电视台、报纸等媒体上发布的信息提交给114平台,转换为语音信息。普通用户可以通过拨打114,提供媒体名称、时间、大概内容等信息,查找到具体的语音信息内容。   

这个是查询电话号码的电话。

  • 114是什么电话
    答:114是查号台电话。114是指为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。增值服务有116114法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问。相关内容:1、优先报号(行业推荐):当用户提出不确定号码信息需求,...
  • 114是什么电话?
    答:您好,114是指为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。 也就是俗称的号码百事通。
  • 114是什么电话
    答:下面是114的具体介绍和传统业务:114查号台:北方由中国联通经营(116114),南方由中国电信经营(118114)传统业务1、优先报号(行业推荐):当用户提出不确定号码信息需求,如某一类产品、某一行业、某一行业所经营的项目时,114将报出该企业的电话号码。2、语音报号(语音播报):企事业单位(包括私营...
  • 114是什么电话
    答:114是指为用户提供号码信息服务的平台。北方由中国联通经营,南方由中国电信经营。中国联通114查号台,在北方地区可直接拨打114或者116114。中国电信114查号台,在南方地区可直接拨打114或者118114。114的传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸...
  • 114是什么号码?
    答:1、114是查询电话和长途区号号码的查号台。你想查询哪的电话通过114台都可以查到。2、北方由中国联通经营(116114),南方由中国电信经营(118114)。中国联通114查号台,在北方地区可直接拨打114;中国电信114查号台,在南方地区可直接拨打114。3、主要为用户提供号码信息服务(114查号、黄页搜索等)、商旅...
  • 114是什么服务电话
    答:1、114查号台是中国电信重要的服务窗口,为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。为更好的服务社会,进一步丰富查询信息,近期开通了列车时刻及长途客运信息查询、天气预报查询、农历日期查询、特色饭店查询、车牌号归属地等查询,下一步即将开展人工提醒、位置查询、短信报号、随身号簿、...
  • 114是什么电话?
    答:114是查号台,为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。拨打114,按7号键选择自助查号功能,根据系统语音提示说出需要查询的用户名称即可。一、具体使用方法:拨打114,按7号键选择自助查号,只要说出需要查询的单位名称,系统自动识别用户语音,并自动检索114信息库,自动报出查询的单位...
  • 114是什么电话?
    答:中国电信为广大固定电话客户提供的查号服务号码 也可以向广大客户提供基于号码的信息服务
  • 114是什么号码?
    答:114是什么号码?114是电话查询号码,一般是某些单位备案的服务电话,例如开锁电话
  • 114是什么电话
    答:114是中国电信的查号服务台,拨打该电话可以查询到在114有登记的公司企业或单位的电话。最近推出了“号码百事通”业务,现在用户拨打114不但可以进行传统的查号服务,还可以获取餐饮、娱乐、公车路线、旅游等信息,还有语音贺卡、大容量个人话薄等个性化服务。拨打114按市话费收费,不加收信息费。