在淘宝上买东西,收到后发现货不对怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
我在淘宝网买东西收到的东西货不对版怎么办?

你退货的快递单就是证据。你把快递单的扫描件上传给淘宝,淘宝的处罚很严厉的。
出现质量问题时,你要用旺旺跟卖家交流。你们之间的谈话就是证据。另外如果你跟卖家之间有关于质量的承诺,你根据这个承诺退货时的快递单也是证据。这两个证据就够了,你上传给淘宝,你就等着满意的答复吧!
把快递单的扫描件上传到淘宝的邮箱里呀,淘宝的客服人员就知道了。

在交易中点退款~输入退款金额和退货原因~然后把货寄还给卖家~等卖家收到退货时给你点‘同意退款’支付宝的钱就还给你了`一定要跟卖家联系~如果不联系退款~卖家因为有发货单为证是不会退你钱的~必要时需上传证明~等淘宝处理

你好,你是先签收再看货的,这样的情况是证明你跟快递间是没问题才签收的.,一般这样卖家和客服是不会参与的,因为现实情况却实有存在有的个别快递员却实很不让人放心是会把货品偷取走的,特别是食品的东西..现只能试下,你先跟卖家说只有收到一件货,希望卖家补发,如果卖家不承认或回避,你就直接申请退款.如果卖家没有拒绝退款,时间到了系统会款打到你的支付宝的,如果有也只能去投诉试下,下次网购时一定要注意先验货再签收.祝你好运.

你好 ,很荣幸收到你的求助。 你这情况,确实存在。解决的办法有2种:一是和卖家联系,就说他们肯能是那时失误。二:找,拍拍客服。 你签收了,确实比较困难,所以这有这2办法了,建议多和卖家沟通!

你好,有可能是卖家只给你发一条,而也有可能是快递员偷拿了 ,
鉴于你已经签收了,在跟卖家沟通无效后只能是申请退款

你的发货单上面是怎么写的?就是邮包上面的单子。 如果卖家确实不承认漏发,那就联系淘宝客服,向其说明情况。即使不能给你退换商品也可以让客服帮助协商。



  • 在淘宝上买东西,收到后发现货不对怎么办?
    答:你好,你是先签收再看货的,这样的情况是证明你跟快递间是没问题才签收的.,一般这样卖家和客服是不会参与的,因为现实情况却实有存在有的个别快递员却实很不让人放心是会把货品偷取走的,特别是食品的东西..现只能试下,你先跟卖家说只有收到一件货,希望卖家补发,如果卖家不承认或回避,你就直接申请退...
  • 淘宝购物发现货不对板怎么办?
    答:2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。3、如果买方收到的商品与您的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果买卖双方在交易中没有...
  • 我在淘宝上定了东西,货到了东西可是质量有点差,东西也不对。我想让它 ...
    答:1.卖家在商品页面有承诺七天内无理由退换货的话,可以直接向淘宝投诉,淘宝会强制卖家退款退货,但是快递费还是要你自己掏的 2.货品确实有质量问题,这里指的是肉眼可见的明显瑕疵,拍照,然后上传,申请淘宝小二介入,小二根据你提交的证据进行判罚,有可能会判罚卖家退货,并且承担退回快递费,但是也有可能...
  • 我在淘宝买了东西,之后发现买错了,但是卖家已经发货了,怎么办?
    答:方法一 联系卖家拦截 如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流,可以马上去联系商家客服,告诉对方你买错了,需要更换别的型号规格,看下仓库能不能直接找出来换,如果可以就省事很多,如果说找不到了,或者已经有物流信息了,让客服联系快递发起拦截,把这个包裹给拦截回去,你重新拍,这个订单到时候申...
  • 淘宝里卖家发的货与实际不符合买家怎么办?
    答:在淘宝上买东西 怕卖家发货不实 如果发货与实际物品不符合 可否申请退货退款 如发现商品与描述不符,可以马上与卖家说明协商,要求退货、退款,如果卖家不承认,必要时可向淘宝客服,强制介入 淘宝卖家在商品描述不符合事实怎么办 w 我建议你还是算了 因为你真的要投诉的话 是要证据的 你要把东西...
  • 在淘宝买东西,若数量不对,应该怎么处理?
    答:如果买家收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵等,建议当着派件员的面第一时间拍照作为凭证,同时联系快递公司提供如下凭证:如果是自己签收或主动让别人签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵(如破损,划痕,污渍等),凭证样式如下:温馨提示:买家提供的物流公章凭证,需要注意...
  • 淘宝上买的东西快件已签收但货不对怎么办
    答:1、、打开手机淘宝APP后,点击我的淘宝。2、点击我的订单,找到发错货的那笔订单。3、点击页面上的退换按钮,会出现退款页面。4、选择页面上的退货退款。5、输入退款原因,上传凭证,把你和卖家沟通的照片上传上面。6、等待卖家同意后,(因为卖家的失误,一般同意都比较快),接着按照商家给出的地址...
  • 淘宝买的东西货不对怎么办 属于什么投诉问题类型
    答:2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。 3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该...
  • 在淘宝上买鞋子结果寄过来是衣服,但是订单上的信息都是对的,就是货不...
    答:你如果发起退款 退款协议提交成功,那么收货倒计时自动停止。收货时间是要由卖家延长的。你现在要么发起退款要么维权投诉。只要是卖家店里的衣服,你找一下是哪一款,标志是不是你衣服上的标志,如果是,就可以作为证据上传了。还有你收到货验收时有没有快递员给你作证?有没有在单子上注明货发错了?...
  • 淘宝上买东西收到的不对是真的吗
    答:收到收到的东西不不对,有可能是卖家发错货了,这个时候你可以跟卖家取得联系,要求他重新发货。