微店靠什么与客户沟通，怎么运营，它是一个什么样的商业模式
经营模式是企业根据企业的经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。根据经营模式的定义，企业首先有企业的价值定义。在现有的技术条件下，企业实现价值是通过直接交易，还是通过间接交易，是直接面对消费者，还是间接面对消费者。处在产业链中的不同的位置，实现价值的方式也不同。综上，经营模式的内涵包含三方面的内容：一是确定企业实现什么样的价值，也就是在产业链中的位置;二是企业的业务范围;三是企业如何来实现价值，采取什么样的手段。根据对产业链位置的不同选择，可以得出八种不同的组合，也就是可以得出八种不同的经营思想和模式：销售型、生产(代工)(纺锤型)型、设计型、销售+设计(哑铃型)型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售(全方位)型和信息服务型。根据业务范围我们可以划分两类经营模式：单一化经营模式和多元化经营模式。
商业模式，是管理学的重要研究对象之一。企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。
商业模式六要素：
一、战略定位
战略定位是企业战略选择的结果，也是商业模式体系中其他几个部分的起点。战略定位需要考虑三个方面，即：长期发展、利润增长、独特价值。商业模式中的“定位”更多地是作为整个商业模式的支撑点，同样的定位可以有不一样的商业模式，同样的商业模式也可以实现不一样的定位。
二、业务系统
业务系统是指企业达到战略定位所需要的业务环节、各合作方扮演的角色以及利益相关者合作方式。企业围绕战略定位所建立起来的业务系统将形成一个价值网络，明确了客户、供应商／其他合作方在通过商业模式获得价值的过程中扮演的角色。
三、关键资源能力
关键资源能力是指业务系统运转所需要的重要资源和能力，任何商业模式构建的重点工作之一就是了解业务系统所需要的重要资源和能力有哪些，如何分布，以及如何获取和建立。不是所有的资源和能力都同等珍贵，也不是每一种资源和能力都是企业所需要的，只有和战略定位、业务系统、盈利模式、现金流结构相契合、并能互相强化的资源和能力，才是企业真正需要的。
四、盈利模式
盈利模式是指企业获得收入、分配成本、赚取利润的方式。盈利模式是在给定业务系统价值链所有权和价值链结构的前提下，相关方之间利益的分配方式。良好的盈利模式不仅能够为企业带来利益，还能为企业编织一张稳定、共赢的价值网。
五、现金流结构
现金流结构是指企业经营过程中产生的现金收入扣除现金投资后的状况。不同的现金流结构反映了企业在战略定位、业务系统、关键资源能力以及盈利模式方面的差异，决定了企业投资价值的高低、投资价值递增的速度以及受资本市场青睐的程度。
六、企业价值
企业价值是指企业的投资价值，是企业预期未来可以产生的现金流的贴现值。企业的投资价值由其成长空间、成长能力、成长效率和成长速度等因素共同决定。
微店只有认证的服务号才可以和客户在线沟通。订阅号不支持。建议先升级为服务号
二、微店怎么运营
微店运营推广才是流量获取的重要方式，流量多了自己的微店出单的几率就高了，生意自然也就多了。
1、定位好自己的微店
微店铺，顾名思义，小而美丶精而简的移动商店！
首先，我们得客观的承认，不是所有的微信客户，都能成为你的用户；
其次，谁会喜欢你的产品？是男是女？年龄？碎片时间范围？对什么事物感兴趣？喜欢什么语言或文字风格？收入如何？
可以起一个朗朗上口，又符合这些人口味的店铺名称，上传一个让这类人眼前一亮的店铺LOGO丶背景海报
2、选择好产品很关键
（1）产品选择自己感兴趣的
（2）产品质量要OK的，举要营业执照和质量检测报告
（3）产品渠道尽量靠近一手，可以比较清楚产品各环节
（4）产品最好自己有亲身试过，自己判断效果
（5）产品消费周期要短的
（6）投入不大的产品
3、进行微店展示
（1）首页展示：不宜过多，手机就巴掌大的界面，东西多了，没人有耐心等刷新往下看，6-8款，别超过8款
但一定是有优势的产品依次排列，首先映入用户眼帘的，一定是你的预期爆款。
（2）分类展示：巧用分类，也许会给您带来意外的深度访问哦，比如：当日送达丶真空保鲜丶30岁男人必备丶登山百宝箱
基于产品的特征和卖点进行分类，也许会更快抓住用户心理哒
（3） 主图展示
一句话：买家秀要比平铺的产品主图效果好的多！
4、描述商品
概括的说，商品描述要遵守：简洁丶精炼
所谓简洁；图片4-6个为宜，多了浪费人家流量，，文字说明别像我们操作指南一样拖沓，最好一句话点出要点。
5、进行定价
不要大幅度压价以换取销量，那么做无法长久经营，同时，您换取的用户，是客串演员，明儿就去别的场子了。
要花费精力，提炼自己产品的优势和卖点，以自己的经营需要去制定价格。
6、定位物流费用
建议从卖家的利益角度考虑； 设置统一邮费：统一管理，简单方便
7、制定退换货服务承诺
首先，这是个严肃的问题！
微店为卖家准备了4种退换货服务选项，基本涵盖所有可能存在的情况，逐字逐句的看选项，然后勾选一个适合自己的服务承诺。
8、促进客户下单
微店有为卖家准备了3款促销活动小工具，还在持续更新中，顾客下馆子，都会选择人多的地方，购物也是如此，先让自己的店铺热闹起来，在去外面吆喝~！当然真正想买东西的人，都希望便宜一些，这跟不休止砍价和吹毛求疵的用户在心理上，有本质的区别。
9丶微店的推广
（1）店铺直接推广
（2）捆绑微信公众号推广
10、维护客户关系
把产品卖个朋友圈的熟人，那是安利的路数，招人烦，微店铺的魅力和价值在于如何通过微信的人脉传播关系，获取新用户，更重要的是：如何长期维护住老用户！
最后重复一次：老用户不是哪个平台的，而是你自己的！真实的存在于你的微信好友里！
三、微店的商业模式
微店是阿巴比提出的一种全新的电子商务模式和概念。阿巴比在电子商务行业中总是独立视角，给人以一种新的视野、电子商务的深入空间和发展方向，先是他们的DIY格仔铺的模式，掀起了聚焦经济的新狂潮，随即又是快速打入微博行列，提供了一个庞大的微博营销平台。
跟淘宝一样
答：1、定位好自己的微店 微店铺，顾名思义，小而美丶精而简的移动商店！首先，我们得客观的承认，不是所有的微信客户，都能成为你的用户；其次，谁会喜欢你的产品？是男是女？年龄？碎片时间范围？对什么事物感兴趣？喜欢什么语言或文字风格？收入如何？可以起一个朗朗上口，又符合这些人口味的店铺名称，...
答：1、定位好自己的微店 微店铺，顾名思义，小而美丶精而简的移动商店！首先，我们得客观的承认，不是所有的微信客户，都能成为你的用户；其次，谁会喜欢你的产品？是男是女？年龄？碎片时间范围？对什么事物感兴趣？喜欢什么语言或文字风格？收入如何？可以起一个朗朗上口，又符合这些人口味的店铺名称，...
答：微店和客户沟通的方法：1、不要过分热情，分寸很必要过分热情往往令人反感。在用微信与顾客交流时，尽量不要说“您想要买什么”之类太直白的话。2、不要显得太功利，尽管与顾客沟通的最终目的是为了成功签单，赢得利润，但在沟通过程中不能时时想着利润，要抱着与顾客交朋友的心态与之沟通。3、让顾客感...
答：1、个人的修养既然你可以成为你的朋友，你也可以加入你的朋友圈。这肯定是对你的认可，或者你想和你成为朋友。不管是不是。所以你要让别人知道你是什么，并且知道WeChat的背后是一个活生生的人。要出售商品，首先要做的就是推销自己。所以你的微信不仅发送产品宣传的内容，而且你的个人生活，生活的体验...
答：首先，精准定位是微店成功的基石。由于微店的规模和资源有限，无法像大型电商平台那样广泛覆盖各类消费者，因此需要有针对性地选择目标客户群体。通过市场调研和数据分析，确定微店的产品或服务最符合哪一特定人群的需求，并围绕这一人群展开经营策略。例如，如果微店主打健康食品，那么目标客户可能是注重饮食健康...
答：如果真的遇到这样的买家刁难，最好有一个防备心理，把聊天记录截图储存，反馈给你开微店的平台官方，只要证据确凿，官方都会公平出来的。微商与客户沟通的技巧五、商品有小瑕疵怎么应对客户?因为发货原因、或物流原因产生的商品小瑕疵我们经常遇到。在顾客收到货物时会进行反馈，首先你不是快速的撇清问题，...
答：1、微信推广 了解跟多+导师薇difvip后面数字10000 众所周知，微信是移动app的行业老大，几乎有购买力的用户都会有自己的微信，而微店作为移动端的购物app，势必要搭上微信的顺风车。目前微信推广包括两个方面：朋友圈推广和公众账号推广。朋友圈推广的基础是有足够多的微信好友，首先，根据自己的店铺点位...
答：这样不仅吓走了老客户，新客户也会流失掉。做微店更像是交朋友，换取真心。6/6 六、多做活动。如朋友圈里的点赞活动、积赞满够送礼物活动。各种灵活、新奇的活动能带来收益哦 。诚信为本，及时赠送小礼品，保证产品质量，守候和客户多沟通，多多采纳建议和意见，完善自己的店铺。
答：1、微店注重的是粉丝流量的获取，从粉丝流量中提取精准的客户流量。微店借助社群可以与客户粉丝进行良好的沟通，建立彼此信任。2、传统店家每天的销量都离不开每天的人流量，而每天的人流量影响因素有很多，天气，节假日等都是影响它的主要原因。3、微信开店只需要做好软文的编辑和商品的推送就能保证每天的...
答：1、利用微信公众号推广自己的微店 可以利用微信公众号推送文章吸引粉丝，文章底部有个“阅读原文”，可以用来放置微店链接。公众号的粉丝数量越多、跟你卖的商品相关性越高，转化率自然就越高。2、利用QQ推广自己的微店 每个QQ都有几百甚至上千个好友，这些好友对你信任，你最容易说服他们来开微店，成为...
