天猫店确认收货多少天后不能申请售后

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-23
天猫确认收货多久之后不能申请售后退货

售后15天内,可以有维权入口,之后关闭。 售后的15天到90天内,还可以打电话给天猫客服,客服人员可以给你再开一次,也只能开一次。 超过90天,就没办法了。

天猫确认收货后的60天内可以申请售后:
1、买家可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮。

2、如一个订单含多件符合售后申请条件的货品,买家需就问题货品进行勾选。

3、进入详情页,根据实际情况进行填写。

4、申请成功。

5、如需修改协议,可进入“退款维权-售后管理”,找到相应售后单修改。

6、卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”。
7、卖家同意协议,同意后“售后成功”。
8、卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”。
9、买家如撤销售后申请,无法再次发起。

  1. 确认收货15天内,可以在订单详情页面上,找到申请售后按钮,申请售后。

  2. 确认收货15天后,90天内,可以打电猫热线,让客服给你再开一次,也是最后一次售后的机会

  3. 确认收货超过90天,就无法支持售后了。

  4. 如果商品有保修单,或者有保修的协议,一定要发票,保修期内也是商品承诺的售后



  • 天猫自动确认收货后还可以申请售后吗
    答:天猫自动确认收货后,在半个月之内还可以申请售后。比如说你没有收到货的话,还可以申请退款。
  • 天猫商城确认收货后最多多少天还能申请售后呢?
    答:天猫确认收货后的60天内可以申请售后:1、买家可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮。2、如一个订单含多件符合售后申请条件的货品,买家需就问题货品进行勾选。3、进入详情页,根据实际情况进行填写。4、申请成功。5、如...
  • 天猫店确认收货后多少天关闭售后入口
    答:你确认售后时候有15天的时间申请售后维权 如果关闭了 卖家同意给你退货的话 可以联系小二这边开通的
  • 在天猫上6.9号确认收货到7.15号还能申请售后吗
    答:不能了。你的时间已经超过15天了。申请售后的流程:1. 在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:2请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修,如下图:3以【仅退款】为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要...
  • 天猫确认收货15天后还能申请售后么
    答:确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。超出期限的,维权通道关闭。除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道 ...
  • 天猫只换不修的期限是多久?
    答:天猫的只换不修服务:是指买家在购买带有“天猫定制”标识的商品后,若该商品在服务有效期内,出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题(非人为损坏的问题)。则商家可向买家提供免费更换全新商品的服务。只换不修的服务有效期,指的是买家确认收货15天后,大家电商品180天内。小家电及3C...
  • 天猫买东西确认收货后还可以退货退款吗?
    答:是的,购买时间已经过了7天。如果不主动确认收货,此时退款申请入口不关闭;能否发起退款其实是由交易状态决定的,没有7天限制(7天无理由退货服务维权除外);在交易状态显示交易成功之前,可以通过退款申请发起退款退货;交易状态显示交易成功后15天内,可以通过售后门户发起维权退款;7天通常是指天猫的7天无...
  • 天猫售后入口是多少天关闭来着
    答:你好,一般情况是:【确认放款】即【交易成功】之日起15天。对商品有三包的例外,可以拨打天猫热线:(此处省略10位数字,你懂得避开敏感字眼)天猫客服了解情况后,会再次为你开启“申请售后”希望能帮到你 祝生活愉快!
  • 淘宝售后维权时效多少?
    答:注:除“酒店客栈商品”外,本说明中的“天”,精确到秒。天猫规定的时限如下:自交易成功后15日(部分类目商品为交易成功后90日,详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准)内,买家可发起“售后申请”;另外天猫确认收货15天后,90天内,可以联系客服协商,让客服给你再开...
  • 天猫买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉
    答:未确认收货的状态下,签收之后,在交易超期之前,可以进行退货退款,选择原因,商品描述不符。交易成功的状态下,15天内可以进行售后维权,理由同上。交易成功超过15天,并且小于90天,可以打给天猫热线,让客服给你再开一次维权机会,进行投诉,超过90天,投诉的机会就没有了。当然,你得有照片作为凭证,...