如何做好急诊护士与患者间的沟通

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
谈急诊护士如何与病人沟通

⒅�,复杂病种于统一体的科室,给护士提出了很高的要求,如急诊护士不但要有扎实的理论知识和强硬的专科技术操作技能,还要有清醒的头脑、机敏的应变能力.随着现代医学模式的转变,对病人的帮助不单靠技术措施,更要注重心理、社会及情感因素在治疗和护理中的地位.所以急诊护士在与病人的沟通过程中,应以病人为中心,让病人有参与权,开展微笑服务,同情关心病人,并细心指导,耐心解释,克服个人情绪,做到宽容大度,安排工作时坚持原则,同时要灵活应变,并处理好同事之间的关系,取长补短.做好了上述工作,便能使病人配合护士做好治疗和护理,使病人旱日康复或得到防治.


护士在与患者沟通时主要是通过语言和非语言性两种方式进行.主动热隋对待患者,"请问您哪里不舒服?""请您往这边走","谢谢您的配合"等文明用语的使用,会使患者感到被尊重,从而给患者带来温暖、安慰和希望.特别对重症患者,护士要注意自己的表情和语言,用良好的精神面貌和乐观的心态去感染患者.做好一名急诊护士,热情、微笑地接待每一位就诊的患者非常重要.

  • 急诊科护士遇见闹事儿患者怎么处理
    答:首先耐心沟通,或者换个人来沟通。沟通并不是一味的忍让,有时候还是需要一点威严的。有的喝醉酒的,顺着他说会比较好。沟通不良,不讲道理的找保卫科或者110。注意先要保护自身安全。事情比较大条的,一定要第一时间通知领导。个人经验,希望可以帮到你。
  • 假如一个急诊室的护士接待一个出血的病人如何与他谈话获得重要信息并 ...
    答:要是大出血护士靠边站吧,那是医生的事。如果是小型的不重要部位的出血,护士按照对外伤出血者的护理规则操作、了解情况须知等程序办理即可。针对不同部位、不同原因导致的出血,问询患者的内容都不相同,比如金属器物扎伤、割伤等导致的出血,要询问金属器物是否有蚀锈等等。你的问题太笼统,让人无法准确...
  • 为建立良好的护患关系护理人员应注意哪些问题
    答:概述长期以来,医患关系的考察重点是医生和患者之间的关系,较少考虑护士与患者之间的关系。西方学者对护患关系的系统考察始于20世纪60年代。当时,人们关注的主要问题是:在护理实践中,护患关系是如何构建的?护患双方分别扮演了什么样的角色,应该扮演什么样的角色?护患双方良性互动的机制是什么?对于这些...
  • 浅谈分诊护士的沟通技巧论文
    答:分诊护士利用沟通技巧与就诊患者和家属进行交流,可以消减医患间的不信认情绪和戒备心理,减少医患纠纷,构建和谐的医患关系。【参考文献】[1]杨俏兰,蒋晓红,医患冲突对急诊救护的影响与对策[J].中华现代护理杂志,2008,14(16):1799.[2]陈捷,吕红梅.沟通技巧在地震灾区学历儿童心理护理中的应用[J]....
  • 如何做好急诊科带教ppt
    答:急诊科是医院的重点窗口单位,是急诊患者集中,病情复杂,变化多变,时间紧迫,突发事件多见,抢救患者频繁的科室。急诊护士要具备较高思想素质、应急能力、敏捷的思维和健康的体魄,同时还要有过硬的操作技能,全面的理论知识及与患者之间沟通的能力。现将在急诊科工作多年总结经验的报告如下。 1 加强语言...
  • 护士需要掌握哪些技能
    答:6、人际交往的能力:护理工作的性质要求护理人员具有良好的人际交往能力,这对提高护理服务质量十分重要,在医院人际交往最频繁的就是护患沟通,因此,护士加强自身的道德修养,掌握良好的人际交往技巧,尽心尽力为患者提供满意的服务是非常必要的。7、体力上要有良好的耐受力:协和医院急诊的护士曾用计步器测过,...
  • 急诊科护理工作总结
    答:3、坚持做好护士长间质管理,对护理工作中的问题及整改措施进行反馈和评价。按照医院部署安排,积极做好医院管理年活动相关工作及其他工作。在今年的急诊科护理工作中,由于基础条件限制和人力不足等问题,工作中还存在一些问题,病房设施有些陈旧;急诊科专科护理操作不够熟练;急诊科医护人员交流沟通还有待...
  • 如何加强护理服务态度
    答:病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。\x0d\x0a3朋友意识以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗哲学,而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通,我们日常护理工作能够做到,却没有引起足够的重视,很少有护士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正领悟到护理工作...
  • 你作为急诊科值班人员,有个病人情况危急,没有带现金,也联系不到他的家 ...
    答:再次,协调相关科室做好病人的抢救,开通抢救通道,准备抢救仪器。遇到因科内条件限制不能处理的急诊患者如脏器破裂,则通知相关医生,立即送往手术室,争取抢救时间,在护送途中我也会通知相关工作人员做好相应的救治工作(如开通静脉通道等)。最后,在做好救治工作的同时,我会和接诊护士一同检查、清点患者...