社会工作中社区教育技巧包含哪些基本要点
社区教育既包括知识和资料的传播，也包括动员群众参与社区事务，在行动中学习。 （1）知识和资料的传播 ①宣传教育的过程 A.首要任务：确立宣传目标，然后需要对宣传对象进行分析，根据宣传对象的特点来设计宣传的形式和内容，并定期对宣传的成效进行评估，不断完善宣传方案。 B.注意事项： a.宣传的形式和内容要符合宣传对象的特点，包括他们的年龄、性别、民族、受教育程度、对有关信息的了解程度等。 b.社会工作者也要认识到宣传的效果受到政策、法规、设施等社会环境的影响，缺乏社会环境的支持则难以取得理想的宣传效果。 ②宣传的手法 A.采用有吸引力的手法 宣传的关键在于吸引群众的关注，常用的吸引群众注意力的手法包括口号、歌曲、横幅、街头表演、宣传车等。邀请名人或明星出席宣传活动也是具有吸引力的手法。 B.信息明确，目标具体化宣传的信息要做到清晰明了，易于被群众理解和掌握。宣传的目标应具体化，可以通过清晰的行为指标来体现宣传所希望达到的目的。 C.重复信息 为了保证所要宣传的信息在群众中得以确立，有必要对信息进行重复。社区工作者可以利用重复性的标语、口号、歌曲等形式将信息在社区内反复传播，以达到宣传的效果。 D.多媒体推广 社会工作者在宣传时可以运用文字、声音、图像等不同的媒介来传播信息。利用不同媒体向群众传播同一主题的信息，既可以使宣传的手法更加丰富多样，也可以起到重复信息的作用，使信息更容易被群众所接受。 E.正面宣传和负面宣传 正面宣传是以积极和令人舒适的方式为群众建立一个美好的印象。 负面宣传的目的是警告和威慑，希望通过宣传可能出现的严重后果来阻止和改变人们的不良行为。负面宣传可以通过丑化不良行为的方式增加对不良行为的社会压力，从而达到阻止不良行为的目的。 （2）动员群众 群众的教育和动员是社区工作的主要内容之一，因为居民的参与可以加强居民对社区事务的关注，也有利于提升居民对社区的归属感。 ①直接接触途径 直接接触是指由社会工作者和志愿者与群众接触，是人与人之间的直接接触。 A.已知居民的姓名及联络方法 如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式，可以通过信件、家访和电话联络等渠道与群众直接接触。 B.不知道居民的姓名及联络方法 如果社会工作者没有群众的姓名和联系方式，可以通过其他方法与居民直接接触。常见的方法有：设立街头宣传站、逐户拜访、户外喊话、召开群众大会以及动员现有的社区团体和组织的成员参与。 街头宣传站一般设在被动员的群众经常经过和停留的地方，设立宣传站时可以摆放展架，也可以准备一些宣传单以便群众索取，并鼓励态度积极的群众留下联络方式，方便以后有进一步的联系。 逐户拜访是指上门拜访居民楼里的每一户人家，简单介绍要开展的活动，邀请和鼓励对方参与。社会工作者在逐步拜访时应携带宣传单，以辅助口头的讲解。每完成一户拜访后，应记录下对方对于参与的态度，如果可能的话，应留下对方的联络方式。 户外喊话指的是通过手持扩音器在社区的每一幢楼的楼下进行宣传，提醒居民社区活动的举办时间、集合地点等有关信息。 召开群众大会也是动员群众参与的有效方法。在大会上，群众聚集在一起，在情绪高涨的气氛和群体压力下，互相鼓动，可以促使更多的群众参与。 ②间接接触途径 间接接触途径是指通过大众传媒、展架、广告、宣传册、海报、横幅等途径将信息传递给群众，不需要人与人之间的直接接触。与直接接触途径相比，间接接触途径对人力的要求较少，当信息简单明了而且覆盖面比较大的时候，这是一种低成本高效率的方法。 ③选择动员方法应考虑的因素 一般来说，对动员方法的选择要考虑以下因素： A.参加动员工作的人力。人力越多，越有条件开展面对面的直接接触，也可以同时采用多种动员方法。 B.动员群众参与的事务是否已经引起居民的广泛关注。如果社区居民对将要参与的事务已经有所关注，那么简单的宣传和动员就可能引起强烈的反应。否则，社会工作者就必须先与群众建立深厚的关系，然后去推动居民参与。 C.动员对象的覆盖范围。如果动员的对象涉及范围很广，那么展板、广告、街头宣传站、大众媒体等间接接触的方法比较适用，而家访等直接接触的方法则不太可能有效地达到动员最广泛的群众的目的。 D.动员对象的参与动机。当动员对象的参与动机已经很强烈时，简单的动员方法就可以达到效果。如果动员对象的参与意愿不是很强，社会工作者需要与他们多进行面对面的接触，逐步加强他们对社区事务的投入感。 ④说服群众参与的技巧 在动员群众时，社会工作者经常会遇到对方的消极反应。这时，社会工作者可以适当采用说服群众参与的技巧。 A.自己能力不够作为理由 社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助以及成功先例等策略来说服对方。 强调熟人参与是向对方指出已经有熟识的邻居参与到了社区事务中； 强调互相帮助则是向对方表明，大家在一起互相学习可以慢慢取得进步； 强调成功先例则是通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升。 B.自己没有时间作为理由 如果被动员的群众以没有时间作为拒绝参与的理由，社会工作者可以通过减少参与的代价来说服对方，比如向对方说明参与并不需要太多的时间，而且如果真的抽不开身，中途也可以退出。 C.因参与人数太少而缺少信心 有时候被动员的群众会因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。 ⑤注意事项 A.不要言过其实。社会工作者在动员群众时，要避免为了吸引群众参与而作出不切实际的承诺或者夸大不参与的后果。 B.推动群众参与时既不宜用力不足，也不宜用力过猛。 C.注意分辨动员对象的真实想法。社会工作者在动员群众的过程中会经常遇到动员对象“口是心非”的情况。社会工作者要慢慢从经验中分辨动员对象表面的说法背后的真实想法。 D.不要与持相反意见的居民争辩。群众动员的首要目的是发掘对社区事务有兴趣和有热情的居民，鼓动他们参与其中。
社区教育是社会发展和时代变革的产物。只有积极发展社区教育，把它纳入社会大系统，才能全面适应现代化建设对各类人才培养的需要。
社区教育所形成的寓教育于管理、服务、文化活动为一体的大教育格局，是对单一学校教育的突破、拓展和延伸。它的主要功能大致有以下六个方面：
1．向社区居民开放办学，教育的设施、场地为社区居民共享；
2．社区成人教育机构是社区的文化活动中心，举办各类文化活动，提高社区居民文化水准；
3．传播知识和科学技术，提高社区居民素质，担负社区通用性培训工作；
4．帮助社区提高精神文化建设的水平，改善社区环境；
5．推动各类教育发展，实现学校、社会、家庭的教育一体化；
6．参与企业教育，共同建设和发展企业社区环境。
概言之，社区教育在社区发展中具有形成社区居民积极的价值观、生活态度和道德规范，提高社区居民的素质和文化水平，建设良好的社区文化、培养社区角色等主要功能。社区教育也一定能冲破原有教育管理体制的弊端，形成一个各种教育因素的集合体，实现教育与社会一体化，最终达到学习化社会的目标。
答：- 享有某些共同服务；- 面临某些共同问题；- 产生某些共同需求。3、社区的功能：- 经济功能，即“生产-消费-流通”；- 社会化或教育功能；- 社会参与功能；- 社会控制功能；- 心理支持或感情功能。4、社区工作：社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。其特征包括采用...
答：7、最基本和常用的小组工作模式有:社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。 8、社会目标模式主要运用于社区层面,核心的理论概念是社会责任和社会变迁,强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。 9、社会目标模式的理论基础主要来源于系统论、生态系统论、教育理论和社会学观点。基本...
答：这一基本前提促使社会工作专业朝着拥有全面性、综合性知识基础的方向发展,尊重多元价值体系,推崇拥有广博的专业技巧。下面是由我为大家提供青少年社会工作服务运用方法,欢迎大家阅读浏览。 社会工作方法在青少年服务中的运用 社会工作方法包括直接和间接两个部分:①直接的社会工作方法包括针对个人、群体、社区开展工作所...
答：【答案】：A,B,C 教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。所以教育小组在工作过程中，首先要帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要；其次，促使组员能够确立新观念、新...
答：社区工作是专业社会工作的一种基本方法,它以社区和社区居民为案主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养...
答：社区社会工作的主要方法 一、个案工作方法： 1、居民个案访谈：本文来源:考试大网 （1）了解居民需求。 社会工作师通关秘笈！ （2）征询服务意见。 （3）建立信任关系。 2、家庭帮助： （1）婚姻关系辅导。来源： www.examda.com （2）代际冲突辅导。 （3）家庭暴力介入。 （4）子女教育辅导。 （...
答：一个群体有了一个比较合理的结构,这也是社会工作者基本职业道德; 其四,实施社区评价,往往使人们心理紧张和失衡。其三。这是建设社区的基本措施,社区工作、劳动就业培训与指导中心等,建立群体的合理结构,这有利于分析案主:其一,指政府和社会团体对那些维持社会基本生活水平有困难者给予必要的物质帮助,建立社区协调。其三...
答：3.在实践中锻炼提高社会工作能力技巧作为一门职业化取向的专业,社会工作发展已经相当成熟,其专业价值观念、知识体系和实务操作技能等都是成体系的。一般社会工作专业学生要经过三四年的专业教育训练,再加上数百小时的有督导专业实习,才能培养出社会工作专业能力技巧,并从事社会工作实务活动。 因此,对于没有经过专业教育...
答：【答案】：ABCE 教育的理念相信每一个人都有能力不断学习，并且能够改善自己的生活。从这一点看，社区社会工作既是一种工作方法，也是一个教育过程。而从社区教育的服务功能看。其内容主要有：①家庭生活教育；②公民教育；③成人教育；④健康教育。【命题点拨】本题考查的是社区教育服务的功能。
答：在社会工作基本理论方面，社会工作者可以通过宣传和教育活动，向居民普及社会工作的价值观、目标和原则，提高居民对社会工作的认识和接受度。社会工作者可以运用社会问题的识别和分析能力，通过社区调研、社区会议和问卷调查等方法。在社会工作方法和技巧方面，社会工作者可以运用面对面咨询技巧和有效沟通技巧，与...
