投诉上海市政府部门打什么电话？

通常的市长热线电话是12345、63224259，市长秘书办的电话。 上海市政府公开的市民服务热线是12345。 12345的开通接受各个部门的投诉建议、021，市长办公室电话一般不对外、总机话务员说上海没有市长热线、还有的、打通后、12345是市民热线。

12345
上海市市长办公室电话多少 - —— 通常的市长热线电话是:12345.市长办公室电话一般不对外.市长秘书办的电话,可以询问 114. 上海市政府电话是多少 - —— 上海市政府地址:上海市黄浦区人民大道200号电话:021)63212810

疫情期间，

如果你需要紧急帮助

01

饿了么App

“应急特需”服务

打开饿了App首页即可看到

饿了么app在首页紧急上线“应急特需”服务。如果有独居老人、孕妇、婴幼儿、残障人士等重点人群，在抗疫期间要紧急购药的、在生活物资供应上有紧急困难的，大家都可通过“应急特需”入口填写相关信息。

饿了么会尽一切可能去努力帮助解决问题，优先安排订单服务，联络药店、超市等；一时确难解决的，饿了么会联系更多社会力量来帮忙。

*同心守沪。特殊时期，骑士配送力量非常吃紧，恳请大家将资源让给最需要的重点人群、最紧急的需求。我们一起努力，能多做一点就多做一点！

02

澎湃新闻

“战疫服务平台”

戳下图即可进入平台

关注疫情之下市民最急迫的需求。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望解答，可点击澎湃“战疫服务平台”填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），将为您寻找答案、办法或转递相关部门。

03

新闻晨报×周到上海

“我要求助”服务平台

求助扫描图中二维码

对于您亟需解决的困难，迫切需要解答的疑惑，或者您有什么建议和意见，都可以扫码填写，将一一收集，尽全力寻找解决问题的办法，或转递给相关职能部门，齐心协力打赢这场硬仗！

04

新闻坊

同心抗疫互助平台

扫描图中二维码即可进入平台

奥密克戎传播凶猛，防控面临严峻挑战，市民的生活、工作、出行遇到诸多不便，对防控工作有什么意见建议或碰到困难需要求助都可填写相关诉求。《新闻坊》与《民生一网通》将及时传递信息并与相关部门一起帮您寻找解决办法（您的个人隐私会受到保护，勿忧泄露）

进入平台后，请留下您的姓名、位置和联系方式，写下您的求助需求，新闻坊会在力所能及的领域，为您寻求和提供帮助。

05

海上指南针

「疫情守望相助指南」

民间自愿自发组织的非营利公益互助临时团体

他们整理了一系列「疫情守望相助指南」

上海疫情求助征集

：https://shimo.im/forms/RKAWVBDO0ji0JQk8/fill

肾透析求助专用通道

：https://shimo.im/forms/B1Aw1JGXKzhvjyqm/fill

如果被集中隔离，需要做哪些准备？

集中隔离通知可能会很突然，也可能一两天，不过都不用慌。

要带哪些东西？详情可隔离酒店和方舱医院物资准备

如果被集中隔离，担心宠物被消杀怎么办？

如何应对

一定要顶住防疫人员的压力，和宠物待在一起，一边给12345(上海市长热线)投诉，一边报警。等jc来的时候，让jc接市长热线确认。

如果必须和宠物分开，那需要让防疫人员在jc见证下签署“不伤害宠物”的保证书，并让他们签字署名，一式三份，留一份贴在门上。

有关宠物委托照料相应问题，请添加阿银微信 Aloysius0_0 备注 [上海互助 宠物照料]

怎么联系本地政府/卫健委/居委会/街道办？

如果碰到 严重且紧急状况，居委会解决不了，请拨打市长热线12345。

上海市长热线： 12345

上海市卫生热线：12320

上海市疾控中心：021-62758710

更多联系方式 上海市长热线及各区卫健委电话列表

抗原检测怎么做？阳性了怎么办？

抗原检测如果是阳性，请记住不用慌，在保持不外出的情况下联系社区工作人员，再做核酸检测，如果核酸检测为阳性，才能确认是真阳性。

关于自我抗原检测的费用，方法，废弃物怎么处理等信息，可 抗原检测Q&A

怎样尽可能不用被集中隔离？

只要去公共场所，一定要 = [[[ 带 口 罩 ]]] =。

害怕自己小区被封，不知道在哪买到菜咋办？

3月27日开始，上海实施的封禁日期分别为：

• 浦东——3月28日到4月1日

• 浦西——4月1日至4月5日

可选线上买菜渠道：叮咚、盒马、美团、京东到家、美团、饿了么、永辉（排名不分先后）;

可选线下及非平台买菜方式：上海互助买菜、核酸检测点（持续更新）

更多请戳：

https://shimo.im/docs/loqeWyQor8SLYYAn/read

06

微博超话

#上海抗疫求助#

除此之外，

面对严峻复杂的疫情防控形势，

全市各区也开通了疫情防控工作问题建议征集平台

*以下信息来自「上海发布」


01

浦东新区

入口1

“浦东发布”微信公众号

进入“浦东发布”微信公众号，点击下方“热门服务”栏目选择“防控问题建议征集”。

入口2

“浦东观察”APP

打开APP，在首页“推荐”栏目点击“浦东疫情防控工作问题建议征集”。

02

黄浦区

“上海黄浦”APP

在首页点击“新冠 肺炎疫情防控工作问题建议征集”。

03

静安区

在首页推荐位选择“新冠肺炎疫情防控工作问 题建议征集”。

04

徐汇区

“徐汇通”APP

在首页点击“新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集”。

05

长宁区

途径1

“上海长宁”APP

找到首页的“新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集”栏目并点击。

途径2

“上海长宁”微信公众号

进入“上海长宁”微信公众号，点击下方菜单栏“我要问政”栏目，进入“防控建议”。

06

普陀区

“上海普陀”APP

“首页”选择“普陀区新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集”。

07

虹口区

途径1

“上海虹口”微信公众号

APP首页的“新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集”栏目。

途径2

“上海虹口” 微信公众号

进入“上海虹口”微信公众号菜单页面，点击右下角的“疫情防控”，点击“防疫问题建议征集”。

08

杨浦区

“上海杨浦”APP

点击首页的“新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集”栏目。

此外，您也可以通过“上海杨浦”微信公众号、“上海杨浦”微博留言或私信，针对杨浦区疫情防控工作提出意见建议。

09

宝山区

途径1

“宝山汇”APP

点击首页“新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集”专栏，填写您的意见建议内容，并点击提交。

途径2

“上海宝山”微信公众号

进入“上海宝山”微信公众号，点击下方菜单栏“问题征集”栏目，进入“问题建议征集”。


10

闵行区

“今日闵行”APP

进入【首页】，点击【今日推荐】-“闵行区新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集专栏”，填写、提交您的相关意见和建议即可。

11

嘉定区

“上海嘉定”APP

进入【首页】，点击【新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集】，填写、提交您的相关意见和建议即可。

12

金山区

“上海金山”APP

点击首页疫情防控栏目，进入意见征集平台，填写提交。

途径2

“i金山”微信公众号

还可以通过“i金山”微信公众号下方【意见征集】栏目进入，对金山区疫情防控工作提出意见建议。


13

松江区

途径1

“上海松江”APP

在“推荐”页面找到“松江区新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集平台”，点击进入填报页面。


途径2

“上海松江”微信公众号、“上海松江发布”微博

通过留言或私信，对松江区疫情防控工作提出意见与建议。

14

青浦区

“绿色青浦”APP

点击新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集，即可跳转页面进行问题征集。

途径2

“绿色青浦”微信公众号

进入“绿色青浦”微信公众号，点击下方菜单栏“绿色青浦”栏目，进入“防控问题建议征集”。


15

奉贤区

美谷奉贤APP


“首页”选择“奉贤区新冠肺炎疫情防控工作问题建议征集

16

崇明区

上海崇明app

“首页”点击“小禾帮您忙”即可提出问题。

虽然上海这次没有做到优，

虽然现在好像骂上海才是政治正确，

虽然虽然…

但我依然热爱上海、相信上海，

她，会好的！

让我们一起互帮互助扛过去！

*网上信息繁杂，请大家在互助时，注意自己个人信息、财务安全，不要让坏人有可乘之机；

*恳请大家不要随意占用紧急救助资源，将资源让给最需要的重点人群与最紧急的需求。

*更多互助渠道，或困难，欢迎大家留言互助！

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由斑马画报团队 整理素材发