中国人寿售后服务部基本做什么工作?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-21
中国人寿售后服务部基本做什么?

中国人寿售后服务部岗位职责:
1、销售保险单,协助客户缴纳保险费。
2、完成业务销售指标。
3、为客户提供售后服务。
4、参加公司会议培训活动。
5、对业务代表进行辅导培训。
中国人寿售后服务部具体工作职责
1、受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标。
2、参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作。
3、完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划。
4、全面主持售后服务工作,定期召开生产例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现。
5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作。
6、制定售后服务政策,及员工的内部培训制度。
7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度。
8、参与制定售后服务充分调动员工的积极性。
9、及时向厂家相关部门反馈信息。

很多保险公司都打着主管或售后服务人员,没有业绩指标的幌子来招人。我的许多朋友都有切身体会,你一进去就让你做销售,跑业务。什么叫售后服务人员,就是单位给你以前买过保险的客户名单,让你继续让他们买别的险种,这还算好的,毕竟有名单,有联系电话,以前也买过,多少好一些。最难的是开发新客户。刚进去是有底薪的,只有几百元而已,如果你连续几个月业绩很差的话,就要辞退你了。
所以我的建议是你如果想先在社会上锻炼一下的,保险公司是可以考虑的,最好能找到适合自己所学专业的工作。毕竟做保险时很困难也是很累的。

中国人寿售后服务部岗位职责:

1、销售保险单,协助客户缴纳保险费。

2、完成业务销售指标。

3、为客户提供售后服务。

4、参加公司会议培训活动。

5、对业务代表进行辅导培训。



估计还是代理人,只不过部门名字好听点而已,我估计实际工作就是用公司提供的客户名单(已经投保客户,但代理人已经离职的),打电话过去推销保险,倒不一定整天都是打电话,也有可能是电话约好一部分客户之后再上门去面谈,总的来说,还是属于销售。

你不会是看到哪里的招聘信息了吧?这个都是一个说法,中国人寿部门设置里就没有售后服务部,你看的应该是打着公司旗号,招聘营销员的广告,一定要认清楚。

你打中国人寿的客服电话:95519咨询。

推销保险

  • 中国人寿售后服务人员主要是做什么工作
    答:你好,售后服务人员是一种以售后服务为主,以展业为辅。收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。主要工作职责:1、续期收费服务事项 2、协助客户办理信息...
  • 人寿售后服务部是做什么的
    答:人寿售后服务部主要的工作就是维护老客户,并在此基础上拓展保险市场,销售保险产品。人寿售后服务部的职能会随着季节发生转换。在保险销售淡季的时候,人寿售后服务部的主要工作是在维护老客户的基础上增员。由于每个人寿保险分公司的情况不同,人寿售后服务部的职责会有所差别。如果一家人寿保险分公司的...
  • 中国人寿保险售后服务是什么工作
    答:中国人寿保险售后服务是什么工作?售后服务人员是一种以售后服务为主 ,以展业为辅。收占70% ,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍 ,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。主要工作职责:1、续期...
  • 中国人寿售后服务是做什么的
    答:中国人寿售后服务是做:销售保险单,协助客户缴纳保险费。完成业务销售指标。为客户提供售后服务。参加公司会议培训活动。对业务代表进行辅导培训。中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿),为中央金融企业 ,是国有特大型 金融保险 企业公司;总部设立在 北京 , 世界500强企业 、中国品牌500强,属 国家...
  • 中国人寿售后服务部是干什么的
    答:中国人寿售后服务一般是负责老客户的保险费用缴纳提醒、相关保险业务的咨询和解决、递送发票,协助客户办理保险保全理赔、保单信息变更、保单维护,以及老客户的维护和二次开发,为客户设计综合保险保障计划等。不过在不同的中国人寿分公司,售后服务所需要负责的具体工作内容可能会有所差异,所以还是要以实际为...
  • 中国人寿售后客服是做什么工作的
    答:中国人寿售后服务部的具体职责为:1.协助老用户完成保费的续缴。2.帮助老用户完成信息的变更 ,如联系地址和手机号等。3.为用户提供相应的售后服务 ,如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等。4.达到固定的销售目标 ,向指定用户介绍新产品。中国人寿保险股份有限公司(CHINA LIFE INSURANCE):是一家国有...
  • 中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的?
    答:岗位职责:1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;2、完成业务销售指标;3、为客户提供售后服务;4、参加公司会议培训活动;5、对业务代表进行辅导培训。中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,...
  • 中国人寿保险公司,售后 工作到底是干啥的?
    答:中国人寿售后服务人员是一种以售后服务为主的工作。主要工作职责:1、续期收费服务事项,协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款。3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折。
  • 人寿保险 的 售后服务 是做什么的?
    答:中国人寿售后呢简称收展部,回分给每个人一些之前买了保险但一直无人服务的客户,你去为其服务一些保险期内的一些事宜,然后进行二次开发转介绍之类,总归就是先有交情再有交易的过程