我在京东上买了一台笔记本电脑,用了一个月由于质量问题商家给我换新,可是换过来的完全没用,我该怎么做

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
京东买的笔记本电脑坏了怎么办?目前在质保期内,京东会给我换新的还是给厂家修呢?

本身就不存在三个月包换,一般是7天包换吧,无论哪里买到电脑,拿着发票直接找售后维修就行了,京东和专卖店都是不管的,厂家的售后,官网能查到你所在城市的信息。有发票从发票日期算保修,没发票就从生产日期算保修。

要看在哪个网站买的,一般京东自己卖的都是换新的。你自己也可以看下包装是不是新的,后盖有没有打开的痕迹,螺丝有没有拧过。再进系统,下个电脑硬件查看软件,看下硬盘的使用时间用了多久。

在7天之内可直接退货或换货,超过7天就只能保修了。

找售后服务,售后服务是免费的。

因此你发现了问题一定要尽快解决,时间拖的越长对你越不利。

直接退货,直接投诉了。对付这样的不良商家没什么好客气的。都怪你太善良了

电子产品尽量不要在网上买,不靠谱的,用了一个月应该是不会给你换新的,因为要是在15天以内还有希望,三包法你可以看看在网上,可以帮助你

在7天之内可直接退货或换货,超过7天就只能保修了。
找售后服务,售后服务是免费的。
因此你发现了问题一定要尽快解决,时间拖的越长对你越不利。

和客户进一步沟通,如果没有满意等复,可以到消费者协会投诉!

  • 我在京东商城买了台联想笔记本电脑,可是外放没声音,我选择换货,不选择...
    答:联想笔记本每一台都有个编号,就相当于身份证一样,所以不用担心换机器的问题,机器背后有唯一的序列号,也可以开机按F2 可以查询里面的SN号,一机一码,如果没有声音的话,首选排除,是不是驱动没有装好,打开电脑,设备管理器,看是否有问号的设备,如果有的话就是驱动没有装好,不必换机器。下载...
  • 在京东买笔记本win激活了还能退吗
    答:当然不能。笔记本电脑是在三包政策范围内的。如果符合三包政策规定,是可以退货的。消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4.产品经技术...
  • 我前天在京东上面买了一台联想ThinkPad T420的笔记本,昨天送来后发现屏 ...
    答:原则上不能,,,三个点以内都算正常。。。不过可以和客服协商,应该是可以退的,毕竟不少钱呢,客服应该不会太为难你。。。实在不行,顶多少几百块钱,只当喂狗。话说现在京东的货越来越次了,喷一下。。。
  • 在京东上面买笔记本电脑?
    答:京东我很少上,我也很少在上面买东西,以下是网友的回答,给您找来作为参考。在京东买笔记本拼的就是人品;京东有很多电子产品都是返修件,或者是大卖场下架的样品;我去年就在京东买了一台宏基的笔记本;到手后,从外表看,还挺满意;可用软件一测;硬盘用了差不多400小时啦;之后联系卖家,直接退货...
  • 京东自营新买的战神zx7笔记本,还不到七天,充电的时候漏电,已经联网了...
    答:京东自营店购买的产品还是比较放心的,如果漏电现象很明显,那么就赶紧给京东客服打电话,要求他们给解决问题,漏电肯定属于严重的质量问题,国家三包规定,自购机之日起,七天内有质量问题的,可以无条件退换货,如果再耽误,那就过了这个期限,就只能更换维修,不能无条件退机了。
  • 京东上买笔记本靠谱吗
    答:问题一:在京东上买笔记本电脑可靠吗 5分 我笔记就是京东买的,用来快一年,没什么大问题,我身边很多人都是网上买的,也有淘宝上买的电脑,都没出过什么问题。 你电脑城买很多js会以次充好,可靠性不高。不过有一点要告诉你,装系统要自己装,售后也不管这些。问题二:在京东上买笔记本电脑可靠吗...
  • 京东购买的笔记本电脑,已经过去了12天,能退货吗?
    答:已经不可以退货了但是可以换货 京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:第三方卖家商品售后服务总则:1、自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请...
  • 在京东商城买笔记本电脑怎么样
    答:千万不要相信京东,他们的东西不是正品,我刚买了一台电脑,上qq温度都能达到60°,待机温度50°,要求换货他们的客服推三阻四的,说要出示戴尔检测报告什么的就是特别麻烦,根本不可能退货,对京东的客服真是无语啦,没有办法就算了,结果不到一个礼拜,屏幕坏了,这就是京东的商品!京东除了送货快...
  • 京东上买的笔记本电脑坏了能退吗?刚买的
    答:你好,你京东上买的笔记本电脑坏了,可以退吗,那肯定是可以退的。但是呢你这个要看你买的时间是多久的,如果是过了保修期的话是不能退的,如果是说刚刚买的就说坏话的情况,那肯定是可以去退换货的,这个你需要举证。你这个电脑坏了哪里,然后呢给他上传相应的图片或者视频,然后打电话给那个厂家或...
  • 大家好,我昨天买了一个笔记本,在京东自营,联想天逸310,然后今天到货了...
    答:从这个使用时间来看,你的电脑是全新机型,一般低于100小时的都是新机,之所以会产生22此通电和8小时使用时间,这是因为电脑在出厂前需要预装系统和检测,越是高端的电脑这个检测时间会越长。