京东购买的笔记本电脑,已经过去了12天,能退货吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
京东笔记本入手14天发现有质量问题,已过包退时间还能退货吗???

按照国家三包规定,有质量问题,七天内可退货,十五天内可换货,一年全国联保。建议你尽快去售后检测并开具检测报告,有质量问题还可以换货

京东东西如果取消不了订单就会一直派送 你可以选择不接收 但是可能会降低信誉度把

已经不可以退货了但是可以换货

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

第三方卖家商品售后服务总则:

1、自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

2、本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;

3、退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;

扩展资料

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

参考资料:京东帮助中心

参考资料:百度百科-三包政策



不可以退货,京东7天内可退货,15天以内免费换货。

京东商城退换笔记本技巧:
1、确实有质量问题才退、换,
2、到当地指定售后点开检测报告,这样京东不必再检测,从而缩短退换货时间。
3、保留证据,包括纸质的、录音、视频。
4、打电话催促。这个还是有效的,因为每次去电都会在订单上记录。
5、网络、电话投诉。少用吧。
6、确实需要一点耐心,物流和售后都不是火箭。
7、所以电子产品还是去实体店好。



如果是返修机的话,而又没有标明的话。那就是欺骗消费者了,建议先跟京东商量看能不能换个新的,或者协商退款。实在不行,走法律途径。但是先确定是否真的是返修机。

12天就不能退货了,应该可以换货。但是要抓紧时间办理。
京东的规定是7日内可以退,14日内可以换。你尽快联系京东客服,4006065500
最好在你的电脑上提交退/换货申请。京东主页-----最下边一行-----售后服务----返修/退换货----填写你的订单号等信息----提交申请。
另外,最好你能把申请截图保存,以防以后有用。
抓紧时间办理!!

  • 京东购买的笔记本电脑,已经过去了12天,能退货吗?
    答:已经不可以退货了但是可以换货 京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:第三方卖家商品售后服务总则:1、自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请...
  • 京东上的笔记本电脑靠谱吗?
    答:综上所述,京东上的笔记本电脑大多数情况下是靠谱的,但消费者在购买时仍需注意选择正规渠道和有信誉的商家,并仔细核对商品信息、价格和评价等。同时,利用京东的售后服务渠道可以保障消费者的权益。
  • 在京东上买上了保修日期是整整一年前的笔记本电脑,这是不是二手的?应该...
    答:买自营的呗,最多也就是能买到由于七天无理由退货造成的开封机。
  • 在京东买笔记本电脑靠谱吗?
    答:在二十二世纪的今天,京东以其无人机快递的普及,成为了消费者信赖的购物平台。尤其是自营店,以其卓越的信誉和高品质保障,购买笔记本电脑无疑是一个可靠的选择。京东自营的优势在于几乎零假货风险,价格上也常常优于实体店,且维修服务便捷,为消费者提供了无忧的购物体验。与实体店的比较:实体店购买笔...
  • 京东自营买的笔记本电脑,能退货吗?
    答:在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退货。个人定作类商品。鲜活易腐类商品。在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品。交付的报纸期刊类...
  • 京东上的笔记本电脑靠谱吗?
    答:比较靠谱 京东是一家知名的在线购物平台,其销售的笔记本电脑与实体店基本一致,也有着相对较高的信誉度和服务质量。以下是关于在京东购买笔记本电脑的一些详细信息:1.品牌选择:京东上销售的笔记本电脑品牌多样,常见的有苹果、戴尔、华为、联想、惠普、宏碁等知名品牌。您可以根据自己的需求选择合适的品牌。
  • 京东购买惠普笔记本电脑赠送一年意外险,一年之内泼水了现在开不了机该...
    答:你在京东买的是惠普笔记本啊,当然一旦出现问题的时候,你应该找惠普的售后啊,这样才会靠谱的,嗯,毕竟是惠普品牌,第二货品惠普解决不了,你再找京东。
  • 京东买笔记本不到一个月坏了给换硬盘了不想要了怎么办
    答:如果您不到一个月前购买的笔记本电脑出现了硬盘故障,并且已经更换了新的硬盘,但您不想再使用这台笔记本电脑,您可以考虑以下几种解决办法:1. 退换货:根据京东的售后政策,如果商品出现质量问题,您可以通过京东的退换货服务进行处理。您可以联系京东客服,说明情况并提交申请,他们将指导您进行后续操作。
  • 京东购买笔记本
    答:另一种方法是进入机器的BIOS,查看笔记本电脑配置的详细信息。六、 注意保修:笔记本电脑也是一种“易碎”设备,由于经常移动使用,难免日后会出现问题,因此保修问题对于用户也非常重要,您需要特别注意。我们在购买时不仅要了解保修的内容、条款、年限等,还需要保留齐全的各种单据,如发票、保修卡等,另外...
  • 在京东购买笔记本电脑,换货一次,又出现质量问题,已过7天退货,还能要求退...
    答:有售后开具的检测报告的话,可以在京东继续申请换货,退货是不可以的,国家三包规定是7天内有质量问题可以退货,15天内可以换货,建议尽快。不要担心,再换出现问题的可能性为0