小学生托管班招生顾问应该规避的话术？

托管班的老师一定要尊重孩子，即使孩子的成绩再差，也不能用“笨”“不行”等极度否定孩子的字眼，孩子的自尊心都比较强，容易起反效果，甚至引起孩子叛逆。

生源作为教育培训学校最重要的要点，管理者们要懂得所属消费人群的需求理念，每一个招生细节都需要反复推敲。了解并熟练运用以下几个技巧，对托管班招生的工作可以起到事半功倍的效果！
一、了解孩子的需求
当父母带着孩子去玩具店或者零食店的时候，我们发现，孩子对于商品的喜好直接决定父母对于货品的是否购买的决策。
这与小学生托管班的招生工作十分类似。家长选择学校的决策在于孩子是否喜欢这个学校。现代家长一般都想要了解孩子的想法。孩子喜欢一个东西，父母不一定喜欢，但可以确定的是孩子如果不喜欢那么父母一定不会选择这个产品。所以在做小学生托管班的时候，如果巧妙地抓住孩子的想法，就需要招生工作者懂一些脑筋了。
二、巧用企业的品牌效应
在信息化膨胀的时代，人们在消费的时候都有一种“从众”心理。那个产品的知名度高，人们就喜欢去哪里消费。虽然有一些盲目，但是大多数人认为好的品牌那么一定有其流行的有点。所以招生工作时，也要巧用企业的品牌效益。
三、市场营销的语言暗示
在各大市场营销书本上有一个经典案例：有一个卖早点的小店，每次服务员询问客人对茶叶蛋的需求时，总是习惯地问一句：“先生，你需要茶叶蛋吗？”有人需要，也有人拒绝了。后来有人出了一招，服务员再征询客人的需求时，换一种问法：“先生，你是需要一个茶叶蛋还是两个茶叶蛋？”结果大部分客人都选择了一个或两个茶叶蛋，茶叶蛋的销量大增。看似简单的一句话，其中大有文章。第二种问法实际上是给客人一种肯定要接受这种服务或商品的暗示，只不过是在不同的服务方式或商品数量之间选择而已。
招生工作也是如此，也需要巧妙地运用这种语言暗示，通过这种语言的交流在招生工作中去得效果。

1、不要和家长炫耀

在和家长交谈时，不要炫耀自己，要实事求是、低调地介绍自己，不要自吹自擂，不要炫耀自己的学历、业绩、地位等，这样不会让家长看高你一眼，只会让家长感觉到和你交谈有隔阂，有距离，反而感到不高兴，不愿和你继续沟通孩子情况和自己的需要。越是半吊子越会晃荡，有实力的人只会更谦虚，让别人感到舒服。

2、不要和家长夸大其词

推销课程和服务不是你要什么我有什么，而是我这方面专业可以帮到你，你正好需要这方面的帮助。在和家长沟通中，诚实诚信重要，夸夸其谈是大忌。即使夸大课程的质量和老师的水准一时拉到了单，学生进来机构上课后发现不是这么一回事，并没有你说的那么厉害，那么，家长就很难再相信你说的任何话了，这时不是一个生源跑掉的问题，而是你的专业品牌丢了，很难再有家长相信你。

3、不要和家长说话太直白

家长来自各行各业，生活和出身都不同，难免会有不同的观点和见解。课程顾问在沟通时如果发现家长在哪方面有错误的，也不要直接指出当面打家长的脸，可以委婉地表达自己的看法。家长对孩子情况有误判的，课程顾问也不要过于直白地指出，而是肯定家长对孩子的观察，再说出自己了解的情况。

要以平等的身份去和家长交流，注意自己的语气，不要用强硬的预期或者命令式的语气和家长交流，如果老师采用居高临下的语气，家长不仅会感到拘束，还会跟老师产生距离感。所以，老师跟家长讨论孩子时要尽量用商量的语气，同时要注意倾听家长的想法和意见。