京东退货需要什么手续？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-07
京东分自营跟第三方商家。
自营退货标准
1、退换货规则;京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。（质量问题15天可以申请退货）
2、收货时间判定标准:京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算；非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
3、下述商品不支持无理由退货: 个人定作类商品；鲜活易腐类商品；在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 交付的报纸期刊类商品；根据商品性质不适宜退货，并经您在购买时确认的商品：无法保证退回商品完好的商品（能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好）。
4、以下情况不予办理退换货:任何非京东出售的商品（序列号不符）；过保商品（超过三包保修期的商品）；未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；三包凭证信息与商品不符及被涂改的；其他依法不应办理退换货的。
5、其他:在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除；有赠品的主商品发生退货时，需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回，则主商品无法全额退款。
京东商城的退货流程是什么?
答：您可能需要提供相关的退款说明或照片作为证明。5.提交退货申请后，等待京东的审核。一般来说，京东会在收到您的退货商品后进行检查，并对您的退款申请进行处理。6.一旦退款审核通过，京东将按照您选择的退款方式将退款金额返还给您。请注意，具体的退货和退款流程可能会因订单状态、商品类型等而有所不同。
京东退货需要什么手续?
答：1、退换货规则;京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。（质量问题15天可以申请退货）2、收货时间判定标准:京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算；非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期...
京东退换货流程是什么?
答：1. 登录京东账号并进入“我的订单”页面。2. 找到需要退货退款的订单，并点击“申请售后”。3. 在弹出的页面中选择需要申请的售后服务类型，比如退货退款、换货等。4. 根据页面提示填写相关信息，包括退货原因、退款金额等。5. 提交申请后，等待京东客服审核。6. 审核通过后，京东会提供用户退货的地址...
京东退货要先确认收货吗?
答：京东退货要先确认收货。需要，一般正常流程是：如果你已经收到货，需要先点确认收货再申请退货，如果直接拒收了，可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退货。一、京东退货要先确认收货吗？京东退货要先确认收货。
在京东购物退货有什么要求和程序呢?
答：京东申请退款一般分为两种情况：一种是商品付款后但商品还没有出库，这时候提交退款申请会在三十分钟内完成退款审核；另一种是如果商品已经出库，在运送途中，会在商品到达配送站当天，24小时内完成退款申请。如果支付方式为白条支付的情况，已经还款，还款将在3-5个工作日内退还到绑定借记卡中，如果未还款...
京东的退货流程有哪些呢?
答：1. 联系商家：首先，你需要联系商家或客服，告知他们你想要退换的商品以及原因。2. 确认退换货政策：每个商家的退换货政策可能会有所不同，所以在退换货之前，你需要确认商家的退换货政策。一些商家可能会要求在购买商品后的一定时间内进行退换，或者可能只接受某些特定条件下的退换。3. 打包商品：如果商家...
京东退货需要什么东西?包装扔了还能退吗?
答：一、所需物品 1、请确保你所退货的商品完好无损且不影响二次销售（除了商品本身质量问题）2、保证包装里面的配件齐全 3、商品发票 4、京东商城自营商品没有发票的退货会收取商品价格的17%的税（具体的以京东实际扣取为准）二、包装扔了的情况下只要不影响二次销售是可以退货的 以下条件是京东不退换货...
京东七天无理由退货的条件是什么?
答：1.商品符合退货条件：商品必须是符合退货条件的，如未使用、无损坏、无污渍、无磨损等。2.七天内退货：退货申请必须在商品签收后的七天内提交，超过七天将无法申请七天无理由退货。3.原包装齐全：退货的商品必须包括所有原始配件、标签、包装和附件等，保持完整。一、京东七天无理由退货条件：京东七天无理由...
在京东购物后怎样申请退货?
答：1、首先进入手机京东APP，点击右下角“我的”。2、在“我的”界面，点击“退换/售后”选项。3、在“退换/售后”界面，重新选择要退货的商品，点击“申请售后”。4、在“选择售后类型”界面，重新点击“退货”选项。5、在“申请原因”界面，点击退货原因。6、在“退货”界面，选中“已阅读并同意《...
京东退货退款流程是什么?
答：3、如果需要把款项退回银行卡，可以要求京东客服处理，不过要收取转款手续费用，具体的咨询下客服更加安全。拒收退款的后果 1、对于不免运费的京东订单，如果被拆分成2个或2个以上的子单，客户拒收其中部分子订单后，订单运费金额不变。如果多退运费，京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。2、拒收京东...
自营退货标准
1、退换货规则;京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。（质量问题15天可以申请退货）
2、收货时间判定标准:京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算；非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
3、下述商品不支持无理由退货: 个人定作类商品；鲜活易腐类商品；在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 交付的报纸期刊类商品；根据商品性质不适宜退货，并经您在购买时确认的商品：无法保证退回商品完好的商品（能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好）。
4、以下情况不予办理退换货:任何非京东出售的商品（序列号不符）；过保商品（超过三包保修期的商品）；未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；三包凭证信息与商品不符及被涂改的；其他依法不应办理退换货的。
5、其他:在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除；有赠品的主商品发生退货时，需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回，则主商品无法全额退款。
答：您可能需要提供相关的退款说明或照片作为证明。5.提交退货申请后，等待京东的审核。一般来说，京东会在收到您的退货商品后进行检查，并对您的退款申请进行处理。6.一旦退款审核通过，京东将按照您选择的退款方式将退款金额返还给您。请注意，具体的退货和退款流程可能会因订单状态、商品类型等而有所不同。
答：1、退换货规则;京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。（质量问题15天可以申请退货）2、收货时间判定标准:京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算；非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期...
答：1. 登录京东账号并进入“我的订单”页面。2. 找到需要退货退款的订单，并点击“申请售后”。3. 在弹出的页面中选择需要申请的售后服务类型，比如退货退款、换货等。4. 根据页面提示填写相关信息，包括退货原因、退款金额等。5. 提交申请后，等待京东客服审核。6. 审核通过后，京东会提供用户退货的地址...
答：京东退货要先确认收货。需要，一般正常流程是：如果你已经收到货，需要先点确认收货再申请退货，如果直接拒收了，可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退货。一、京东退货要先确认收货吗？京东退货要先确认收货。
答：京东申请退款一般分为两种情况：一种是商品付款后但商品还没有出库，这时候提交退款申请会在三十分钟内完成退款审核；另一种是如果商品已经出库，在运送途中，会在商品到达配送站当天，24小时内完成退款申请。如果支付方式为白条支付的情况，已经还款，还款将在3-5个工作日内退还到绑定借记卡中，如果未还款...
答：1. 联系商家：首先，你需要联系商家或客服，告知他们你想要退换的商品以及原因。2. 确认退换货政策：每个商家的退换货政策可能会有所不同，所以在退换货之前，你需要确认商家的退换货政策。一些商家可能会要求在购买商品后的一定时间内进行退换，或者可能只接受某些特定条件下的退换。3. 打包商品：如果商家...
答：一、所需物品 1、请确保你所退货的商品完好无损且不影响二次销售（除了商品本身质量问题）2、保证包装里面的配件齐全 3、商品发票 4、京东商城自营商品没有发票的退货会收取商品价格的17%的税（具体的以京东实际扣取为准）二、包装扔了的情况下只要不影响二次销售是可以退货的 以下条件是京东不退换货...
答：1.商品符合退货条件：商品必须是符合退货条件的，如未使用、无损坏、无污渍、无磨损等。2.七天内退货：退货申请必须在商品签收后的七天内提交，超过七天将无法申请七天无理由退货。3.原包装齐全：退货的商品必须包括所有原始配件、标签、包装和附件等，保持完整。一、京东七天无理由退货条件：京东七天无理由...
答：1、首先进入手机京东APP，点击右下角“我的”。2、在“我的”界面，点击“退换/售后”选项。3、在“退换/售后”界面，重新选择要退货的商品，点击“申请售后”。4、在“选择售后类型”界面，重新点击“退货”选项。5、在“申请原因”界面，点击退货原因。6、在“退货”界面，选中“已阅读并同意《...
答：3、如果需要把款项退回银行卡，可以要求京东客服处理，不过要收取转款手续费用，具体的咨询下客服更加安全。拒收退款的后果 1、对于不免运费的京东订单，如果被拆分成2个或2个以上的子单，客户拒收其中部分子订单后，订单运费金额不变。如果多退运费，京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。2、拒收京东...
