我在淘宝买了件棉衣,收到货后衣服开线的破了个洞,卖家非说是我自己

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
我在淘宝购买了一件棉衣,但收到货后发现衣服有线头并且破了一个洞。卖家坚称这是我自己造成的。
为了解决这个问题,我应该保留所有相关证据,因为人为损坏和产品质量问题是有区别的。如果卖家拒绝退货,我可以申请淘宝客服介入来帮助解决争议。
如果我在签收货物时没有发现问题,那么按照淘宝的规则,我需要承担货物损坏的损失。但如果货物明显损坏,我应该在签收时拒收。淘宝会要求卖家提供快递公司的签收证明来证实货物的损坏情况。如果卖家能提供证明,退款申请可能会被拒绝;如果卖家不能提供证明,则可能需要承担损失。
在淘宝购买衣服时,如果发现有色差和破洞,应该用相机记录下这些问题,并查看卖家是否参加了消费者保障服务。如果有参加,可以选择退款并上传证据。
如果遇到蛮横的卖家,应该坚持投诉到底。对于棉衣背后的破洞,可以购买补丁贴进行修补。
衣服破洞的情况有两种:
1. 如果衣服被钩子钩破但布料未缺失,可以用双面胶和同色布料修补。
2. 如果衣服被烟头烫破且有布料缺失,修补步骤稍有不同,需要先烫边后剪掉烫焦的边缘,最后整体熨烫。
如果在淘宝购买的衣服发错了,应该签收货物,然后联系卖家要求其承担回邮费用并更换正确的衣服。
如果购买的衣服尺码不正确,卖家可能没有现货但为了维持发货量而发错了商品。在这种情况下,买家通常会选择正确的尺码,而不是退货。
作为淘宝卖家,如果买家声称衣服掉色并要求退货,应该与他们联系并让他们将货物退回。可以向买家说明掉色问题是普遍存在的,或者可以适当减少退款金额以作为补偿。
最后,如果在付款后卖家已经发货,买家可以在线查询货物的配送状态。只要货物在途中,买家就有可能收到它。但一定要在确认货物无误后才点击“确认收货”。

  • 我在淘宝买了件棉衣,收到货后衣服开线的破了个洞,卖家非说是我自己
    答:如果遇到蛮横的卖家,应该坚持投诉到底。对于棉衣背后的破洞,可以购买补丁贴进行修补。衣服破洞的情况有两种:1. 如果衣服被钩子钩破但布料未缺失,可以用双面胶和同色布料修补。2. 如果衣服被烟头烫破且有布料缺失,修补步骤稍有不同,需要先烫边后剪掉烫焦的边缘,最后整体熨烫。如果在淘宝购买的衣服...
  • 我在淘宝买了件棉衣,收到货后衣服开线的破了个洞,卖家非说是我自己
    答:我在淘宝买了件棉衣,收到货后衣服开线的破了个洞,卖家非说是我自己 最好的办法是保留证据,毕竟人为的跟本身的质量问题是有区别的,如果卖家不肯退货,你就可以申请淘宝小二介入。淘宝退货卖家收到货不退款怎么办,说衣服是我自己弄坏的 买的货物有损坏,那你有没有签收?如果你已经签收那按照...
  • 我在淘宝买了件棉衣,收到货后衣服开线的破了个洞,卖家非说是我自己
    答:最好的办法是保留证据,毕竟人为的跟本身的质量问题是有区别的,如果卖家不肯退货,你就可以申请淘宝小二介入。
  • 在淘宝上买的衣服开线了,算是质量问题吗?
    答:我网购几年了,这种情况,就要看开线多少了。如果开线不多的话,那也不算是质量问题的。如果是开的多,店家让你自己去外面缝的话,那就要出工钱了的
  • 在淘宝上,买了一件棉衣收到后打开看到衣服整体颜色不一样,申请退货被拒...
    答:当然会的,可以商量你付来回运费,如果还不退,客服介入,记得留下证据照片
  • 我在网上买了一件“WOOG2005”牌子的棉衣花了300块,到收货看到衣服全是...
    答:衣服质量是真的差,极差。双十一期间买的,因为广东天气原因穿不上,最近一段时间才穿上了,洗过一次以后衣服严重变形,170码的毛衣洗完直接变中长款,长了20公分,找卖家理论时卖家极力引导甩锅给客户,一直说是客户非正常原因洗涤造成的。我就想那么多衣服洗了没事怎么就这件长了20公分。说实在的,...
  • 淘宝买的棉衣料子穿一天就裂纱卖家说穿了不能退怎样才能解决?
    答:这样你和卖家协商下看能不能退点钱,不然就是你申请下退款,要是被卖家拒绝了,你就再申请淘宝介入处理,并上传凭证,就是那个衣服裂纱的图片。
  • 淘宝买了一件棉服,袖子里面剪了一个口然后缝补上了,店家说是为了给衣服...
    答:没有这样的~这是脱线了补线~退货吧~质量不怎样~要么就是手工缝制的~不是工厂生产的~这种做法后期容易脱线或者坏~
  • 今天在淘宝买了一件棉衣,收到后,接缝处由于车工走线问题有一小截没有...
    答:您可以申请淘宝介入,由小二介入按双方凭证及规则进行处理。不需要任何办,维权不是打架斗殴,淘宝小二介入只看卖家声称的人为损坏是否属实,如果卖家没有举证或已签收,或举证情况与您的照片举证中的问题一致,淘宝会支持您的退款要求。。。如果卖家坚决不签收,淘宝最终处理会是卖家退款,买家不必退货。
  • 在淘宝上购进件棉衣,收到货后发现有质量问题,想退款退货,卖家说年前市...
    答:1.你要和卖家沟通,看他是不是同意虽然过了申请时间年后也给你退货退款,沟通清楚留下旺旺聊天的记录。2.或者,你可以点延迟收货(在没有点确认收货的时候),在退款时间没有过的最后时刻,点申请退款,你可以告诉卖家不要提前同意退款,等系统自动同意,然后你有好像是6天的时间填上快递单号,如果...