退货包运费保障中我还要付费吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
不需要自己付款。
淘宝订单如果有运费险,退货是不需要自己出运费的。在淘宝买家后台申请退货且卖家确认后,可以直接在退货订单那选择快递员上门取件,这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣,不需要自己垫付。 如果是选择自己直接去快递公司邮寄包裹,不通过淘宝后台直接操作退换货,那运费就需要买家自己先垫付,等卖家收到退回包裹完成退款后,保险公司才会把运费退到买家淘宝绑定的支付宝里面。运费险包含的只是一定金额的,你在退换货的时候会选择快递公司,快递公司收件是按照普通件收费的,不是按照电商价,所以你需要承担超出运费险担保之外的运费,除非你的东西很轻,运费险就能包完。
网购时买了运费险,运费没有超过运费险保额的不需要自己付运费。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。
为什么淘宝退货退款运费还要自己出啊?
1,看买家这个订单是否包邮,如果未包邮情况下(也就是这个订单当时付了运费),由于买家原因拒收商品或买家方造成的原因申请退货退款,买家需要承担寄件运费,也就是不能退运费款;
2,如果订单是包邮情况,运费为0的情况下买家中途不要了,那从官方操作上讲买家是无需承担你当时寄件的运费,不管你寄件时花了多少钱,因为包邮的产品显示运费为0,所以这个寄件运费买家不承担,但你如果觉得心理不高兴,你可以要求其承担退件运费,快递公司其实有个退件费用,一般为2元左右(顺丰价格不同),这个要视快递公司不同这个费用而不同,很多快递公司为了能和卖家长期合作,所以一般这个退件费用他们不会主动收,有时也会直接说没有费用因为钱少又太费事,但实际操作中这个费用是存在的(比如顺丰拒件件,如果要退回还得再付一次费用),记得很早以前TB客服小二在处理这种纠纷时会和快递核实这个费用,现在估计没有这样做了。所以这个退件费用大部分卖家都没有问买家收取的;
3.这种买家是各卖家最讨厌的人,为什么这样说呢,因为买家并没有遵守诚信原则,买卖就像合同,你付钱卖家发货,你就是不喜欢不想要,你也可以等收到货后原封不动再申请七天无理由退货啊,为什么半路就不要直接申请仅退款呢?卖家还要去通知拦截,卖家还要增加人工去关注这个退件情况,作为这位卖家难道没有损失么?买家有没有想过这个问题?寄件运费是不是已损失了?人工打包是不是也要成本?
综上所述,用户不一定要支付运费保险的退货费用。 还需要看具体的理赔金额能否足额支付运费。 一般来说,退货时,买家需要先支付运费,即实际的退货运费。 然后,卖家收到退货后,运费险将理赔到买家账户。 如果运费险理赔金额大于等于实际退货运费,买家无需支付。 如果运费险理赔金额小于实际退货运费,则需买家自行支付部分款项。
【法律依据】:
《退货运费险条款》第七条
下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
(一)所购买物品的本身损失、损坏;
(二)任何间接损失;
(三)其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。第九条 保险金额由投保人参照保险价值自行确定,并在保险单中载明。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的,超过部分无效,保险人应当退还相应的保险费。

  • 退货包运费保障中我还要付费吗
    答:用户不一定要支付运费保险的退货费用。 还需要看具体的理赔金额能否足额支付运费。 一般来说,退货时,买家需要先支付运费,即实际的退货运费。 然后,卖家收到退货后,运费险将理赔到买家账户。 如果运费险理赔金额大于等于实际退货运费,买家无需支付。 如果运费险理赔金额小于实际退货运费,则需买家自行...
  • 退货包运费保障中我还要付费吗
    答:不需要自己付款。淘宝订单如果有运费险,退货是不需要自己出运费的。在淘宝买家后台申请退货且卖家确认后,可以直接在退货订单那选择快递员上门取件,这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣,不需要自己垫付。 如果是选择自己直接去快递公司邮寄包裹,不通过淘宝后台直接操作退换货,那运费就需要买家...
  • 退货包运费保障中我还要付费吗?
    答:需要自己付费,退货款会加上运费保障。
  • 七天无理由退换货有运费险还用付费吗?
    答:七天无理由退款但没运费险的情况下,消费者需要自行承担退货运费。解释:七天无理由退款政策是许多电商平台为了保障消费者权益而设立的,它允许消费者在购买商品后的七天内无理由申请退货。然而,这个政策并不包括退货运费的承担问题。如果商品没有购买运费险,那么退货产生的运费需要由消费者自行承担。运费险...
  • 有退货运费险换货运费需要我承担吗
    答:法律分析:是需要的,退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。淘宝申明:卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非...
  • 退货包运费是自己先出钱吗
    答:要根据实际情况来判断。1、如果商品有运费险,退货时运费由保险公司承担,不需要自己出钱。2、如果商家或平台承诺包运费,则由承诺方承担运费,不需要自己出钱。3、如果因买家自身原因(如尺码选错、颜色选错、不喜欢、不想要等)导致的退货,且商家和平台没有过错,也没有赠送运费险,那么运费需要买家...
  • 退货有运费险还要自己付款吗
    答:买了运费险退货自己不一定还需要出钱,还需要看具体的理赔金额是否能够完全支付运费。一般来说,买家在退货的时候需要先自行垫付运费,也就是实际退货运费,然后卖家在收到退货物品之后,运费险才会理赔到买家的账户中。如果运费险理赔金额大于或等于实际退货运费的话,那么买家就不需要再自己出钱了,如果运费...
  • 淘宝上买了运费险退货时还需要自己付运费吗
    答:当然是可以退的,不过一般不需要自己人工操作,通常是自动退款,回退到买家的支付宝账户。一般来说,淘宝运费险在退款成功后自动发起,在退款成功后72小时内退到买家支付宝账户中,无需用户再做过多的操作,保险公司72小时之内是可以处理完毕的。 淘宝运费险绝大多数只有七日保障期限,就是指买家与卖家收到货物的7天至,或...
  • 买了运费险退货还需要自己出钱吗
    答:物品没有购买运费险的情形下,由于物品本身的质量或是商家自身的问题出现,买家可以和商家进行协商退换货品,也不用自己垫付。2.需要自己垫付运费险的情况:商品没有运费险,买家在购买商品之后,进行退换货物品,就要自己进行垫付。如果因为买方自身的原因想要退换货,而且配送的运费超出了运费险的范围,超出...
  • 定单显示退货包运费生效中,买家还要付邮费吗?
    答:需要付邮费的。退回去以后卖家签收了 保险会把运费达到你的账户的。