培训管理制度是什么？
培训管理制度如下：
1、必须有职业道德。热爱本职工作，认真遵守基地的各项规章制度和服务标准；必须无条件的服从上级的工作安排及调动管理，主动认真，自觉地完成各项任务。
2、严格按程序进行服务，耐心解答客人提问，虚心接受职工建议，对待职工热情、耐心、周到，严禁与职工顶撞、争吵。
3、熟悉业务知识、准确掌握开餐时间及人数。
4、每天做好餐前准备，做到环境、餐具，明亮、干净、齐备，餐后做好快撤工作。
5、做卫生时，不得拖拉，必须有认真积极的态度，以最快的速度完成。
6、服务态度：热情大方、周到主动、耐心细致、面带微笑，不得带情绪上班。
7、上班时不得闲谈、吃 零时、吹口哨、串岗，严禁在工作岗位高声 喧哗。
8、个人卫生时刻保持干净、整洁、做到“勤洗澡，勤理发、勤换衣服、勤剪指甲”， 保持清雅淡妆，着装整齐上岗。
9、工作时间，不准接打电话（领班级以上除外），未经同意不得私自带亲友进入工作场所。
10、员工不得将餐厅的物品赠送他人或带出，如有发现，按制度进行处罚，后果严重者，按盗窃处理。
11、严禁吵架、打架、不得拉帮结派，同事之间要相互尊重，说话要谦虚礼貌，待人热情，语言要文明，不说粗话，团结互助，共同完成任务。
12、严禁在工作中，因个人原因终止工作，饭菜供应不及时造成投诉，按餐厅管理规定进行处罚。
13、值班人员不得因故擅自离、脱、睡岗，严格遵守值班制度。
14、不得在客人面前做不雅动作，如剪指甲、掏耳、剔牙、打哈欠、伸懒腰。
15、不得在班前饮酒或吃带异味的食品。
16、要有拾金不昧的精神，在餐厅拾到客人遗失的东西，主动上交，不做不道德的事，不贪不利之财。
17、一切电器操作工具，必须探险操作程序进行，杜绝一切可能发生的隐患。
18、员工应不断提高自己的业务水平和服务技能，掌握和熟练一切服务程序，使自己成为一名优秀的餐饮从业人员。
为加强员工教育训练，不断提高员工的技术水准和工作技能，增强文化素质水平，培训企 业精神，使每位员工能按规定达到相应岗位工作的能力要求，特制定以下培训制度：
一、 按岗位要求条件招收新员工，各岗位对人员素质的要求详见《岗位职责》。
二、 按“先培训，后上岗”的原则，人力资源部负责对新进员工的基础培训、文明安全生产培训、厂规厂纪培训，并聘请技检部人员配合讲课。经考核及格移交车间班组跟班，车间班组要指定师傅带班，并及时把工作表现、技术状况等上报人力资源部备案，以便考核。
三、 人力资源部根据每个岗位的具体情况，技术要求、工艺要求等，及时组织员工进行提高性培训，先从公司聘请技术工程师、技师、老师傅等进行讲课，也可聘请外来专业人员授课。
四、 人力资源部必须对原有员工的岗位素质状况进行定期考核，并结合调整，升级考核，对不合格员工进行再培训，并限期达到《岗位职责》的要求，否则将调整岗位或劝退。
五、 人力资源部按《岗位职责》要求及公司发展的要求，必须制定年度员工培训计划，并按计划组织实施。
六、 人力资源部负责对员工的培训、考核成绩、再教育情况进行分类建档，并对有关培训结果进行有效性的评价，不断改进培训工作。
答：培训管理制度是知识培训、技能培训、态度培训，具体如下。知识培训。不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。技能...
答：培训管理制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。培训管理制度的原则 1、全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质和工作能力，全体...
答：培训管理制度如下：1、必须有职业道德。热爱本职工作，认真遵守基地的各项规章制度和服务标准；必须无条件的服从上级的工作安排及调动管理，主动认真，自觉地完成各项任务。2、严格按程序进行服务，耐心解答客人提问，虚心接受职工建议，对待职工热情、耐心、周到，严禁与职工顶撞、争吵。3、熟悉业务知识、准确...
答：培训机构管理制度指的是广泛的收集和听取各方关于企业培训工作意见和建议的一个过程。针对不同部门不同级别的企业员工，结合企业往年的培训安排和效果以及企业发展的中短期阶段目标，对各个部门的需求进行分门归类，给制订年度培训计划给予来自各方的意见参考。培训需求调查，这个阶段理论上是排在需求调查和收...
答：二、培训内容: 新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。 三、培训责任人: 新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。 四、培训方式: 个别沟通或集中上课。 五、培训收益记录: 在本公司《员工入职培训记录表》(附件...
答：在生活中,制度使用的频率越来越高,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。什么样的制度才是有效的呢?以下是我精心整理的校本培训管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。 校本培训管理制度1 1、参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规...
答：培训需求分析制度。培训需求分析是培训管理的基础和关键环节，目的是确定组织和员工的培训需求，为后续的培训计划和实施提供依据。培训需求分析可以帮助组织了解员工的知识、技能和态度等方面的现状，发现员工的不足之处，从而制定有针对性的培训计划，提高培训的效果和效益。
答：培训管理制度 第一条 公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。第二...
答：目标设定，内容设计，实施安排。1、目标设定：明确培训的具体目标和预期效果，确保培训活动能够对组织和员工产生实际的影响。2、内容设计：根据需求分析和目标设定，设计出符合实际需求的培训内容和课程。3、实施安排：确定培训的时间安排、地点、培训方式等具体的实施计划。
答：1、培训管理的首要制度是培训服务制度 2、培训服务制度是培训管理的首要制度,虽然不同组织有关这方面的规定不尽相同,但目的都是相同的,只要是符合企业和员工的利益并符合国家法律法规的有关规定就应该遵守。3、目的 为适应企业的发展需要,全面提高企业员工整体素质,规范企业内部管理, 使企业管理实现规范化...
