餐馆生意差怎么办?怎么做才有用?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-18
餐馆生意不好怎么办?怎么补救才有用?

餐饮要赢,诚信第一。 第二要点——名气。 店无名气,无从谈起。外地新来顾客,不知餐馆酒楼哪家优秀,只奔名气而去;本地老客请酒,晓得以名气撑脸面,指直名店而邀。 名气太重要了。没有名气竞争想赢,等于没想。 名气嘛,可分三类。 1 、老名气。 店子或该店主打菜品、主打饮品,以历史悠久而出名,例如北京烤鸭,天津狗不理包子,长沙火宫殿,绍兴咸亨酒店 ,...... (其他老店由网友添加),等等。 姑娘怕老,店子怕不老。店子愈老,名气越大。名气越大,来客越多。典型的良性循环。老店子要爱护自己的名气,不要随便丢了;新店子要坚持战斗,修炼成百年老店,自然声名远扬(不要随便丢了)。 2 新名气 新店开张三月鲜。 “中山路开了家新酒点,门面还有点特色,走,到那里吃一顿看看!” 这就好象男子汉打堆的某某部门的人,听说来了位新姑娘,都想去瞧一瞧。新酒店,新环境,新口味,这就是“新”的名气。新店开张,往往生意红火,就是新名气的功劳。 不过要知道,新名气可是吃青春饭的,青春期一过,就人老珠黄,门可罗雀。青春期一般不长,三个月左右,保养得好一些的,可坚持半年到一年。无论是酒店,还是茶楼、快餐、咖啡吧,一定要重视新名气这一瞬时资源,在这一时期理顺内部管理,稳住食品质量与服务质量,坚持适时创新,顺利度过短暂的新名气期,逐步往品牌名气过度(下一节将讨论),千万不能因为刚开业,生意太好,忙不过来,就放松管理,不断出现质量问题,创新也几乎停止,认为反正生意这么好 , 没关系。如果是这样,那关系就大着了 , 随着新名气能量的快速损耗,几个月后,店子生意便渐渐清淡,只留下美好的回忆在餐厅徘徊 3 、品牌名气 这是名气的高级层次。 店有品牌,好运自来。如果参观各家餐厅,会发现,品牌店人气就是旺,非品牌店就差些。 麦当劳、肯德基就不用举例了。注意那些茶楼、咖啡吧、西饼屋,品牌店客人是要多些,酒楼也是一样。 之所以如此,一是到品牌店消费放心,这里质量有保证,卫生不用担心,宰客行为不会发生,所以大家选品牌店;二是到品牌店消费有面子,请领导人给领导人面子,请女朋友给女朋友面子,大家都有面子,所以人们选择品牌店。有些人认为,什么品牌,那是大店子的事,中小店子没有必要搞品牌——花那钱! 错。大店子要品牌,中小店子同样要重视品牌。如果品牌有利于做大做强,为什么要放弃呢? 还没有建立品牌的,快行动起来,开展创品牌活动,树立自己有生命力的强大品牌,以巍然屹立于餐饮业界。 已经树立了品牌的企业,要珍惜、维护好自己的品牌 第三要点——钱商与事商的较好结合。 一个人能说会道,能把死的说活了,但开店子不一定赚钱。 一个人善于理事,能把事情办得井井有条,但在营销方面可能并无天份。 一个人能想出各种赚钱道道,但办起事来,不是这里出问题,就是那里一片混乱,到头来什么钱也没赚到。 因此,要最后赚到钱,必须是几种有利因素的结合。 所谓钱商,是指有赚钱的天份,包括灵感、思想、观念、主意,有很强的赚钱的爱好,有一天到晚不断琢磨赚钱道道的坚强意志。 所谓事商,是指具有善于处理各种复杂事项的天份,包括发现问题的敏感能力、把复杂事物条理化的能力,实际处理问题的协调能力,处乱不惊的坚定意志。 企业或门店要想在经营中获利,这两商不能少。

生意好不好,关键看你会不会经营,懂不懂经营技巧,闲话就不多说了,想改善生意差的境况,网上有个文章就必须看了,名字叫:郑丽瑾的小餐馆翻身经验,看完之后就就知道该怎么做了。

餐厅生意不好,先找原因

餐厅生意不好,首先要解决的是“找”影响顾客进来的问题。餐饮老板要先评估自己的选址位置。怎么判断呢?

从你的竞争对手身上看,如果其他餐厅的生意一样都很差,那就说明你的餐厅所处的位置是有问题的。那么接下来如果营销或者熬不住的话,那么就可以考虑撤退了。

但是如果别的餐厅生意不错,每天的人流也不少,但是就是不进你的店,那么你就要考虑以下的问题:

01 餐厅外部环境分析

餐厅的招牌和广告箱是否明确标明自己的品类,有让顾客进店的欲望吗?

餐厅的店面环境顾客是否喜欢?

餐厅门前摆放的宣传广告是否充分展示了菜品特色?是否写明了价位?

餐厅员工的迎宾人员是否够热情?有没有充分带动气氛?

如果上面的问题你都没有做到位,那么就应该知道问题出在哪里了。

02 餐厅菜品分析

顾客喜欢什么菜式,爱吃什么?这是很多餐厅都在考虑和追逐的。近几年火锅这个品类很火,一堆火锅品牌出现。烤鱼很火,然后很多鱼又来了。今年小龙虾爆发,又是满大街的小龙虾店。

但是这样追风是无法长久的,我们要分析自己的菜品和顾客:

我们有没有可以让周边顾客喜欢的菜品?

如何找到不同时间点顾客需要的产品?

你餐厅的菜品性价比如何,有没有给顾客留下深刻印象?

如何与周边的餐厅形成产品的差异化?

03 顾客分析

顾客不愿意上门或者没有回头客的餐厅,注定是不能长久的。餐厅生意不好,餐饮老板们还需要对自己的顾客进行研究和分析。

你知道来吃饭的顾客类型是什么吗?

他们多长时间会来一次,哪个时间段是高峰期?

他们平均的消费金额是多少?

知不知道他们为什么来你的餐厅吃饭?

你和他们是朋友吗?顾客有没有关注你们的公众号或者加你微信?

04 对员工分析

不好的员工其实不是为你拉客,而是在赶客。多少餐饮店因为员工服务态度不好被曝光,从而门庭冷清的?之前报道的说某知名餐饮品牌员工在孕妇面前抽烟还和顾客发生争执就导致了门店的营业额直线下降的。

因此,餐厅生意不好,老板们要对员工的服务进行分析:

员工是否适合目前的工作环境,是否称职?

他们懂不懂营销或者促销的手段?

员工需要什么技能才能在帮助店面提升客流?

员工是否有专门的培训?

四个研究,对症下药

发现了影响餐厅生意不好的问题,那么就要研究解决方法,从而对症下药。

01 研究顾客

可以通过几个方面研究店面顾客消费行为,进而找到解决方案:

统计每天路过店面的顾客数量以及进店的数量,算出进店率。然后在自家门前多走几次,看看有什么理由能够吸引自己进店,估计会有重大发现。

顾客调查,询问进店顾客他们进店的理由:便利、实惠、时尚、品质、档次、服务等等,进而了解本店(品牌)在当地百姓心中的影响力。

营销活动总结。每次营销活动,要统计出多少顾客来店面,占通知到顾客的比率,以及每种通路的比率,以后就知道那个通路更容易吸引顾客进店。

老顾客有多少?也就是回头率,这样的顾客占比多不多?如果不多,那就多下功夫在这个方面,一定是投入少见效快的。

02 研究菜品

餐厅经营过程中,除了餐厅员工的服务态度以外,另一个吸引顾客进店的重要因素就是菜品。

餐厅的菜品定位对不对,是不是适合当地顾客的口味?这个可以通过进店量与顾客成交的比率来计算一下,比率高说明菜品应该是很对路的。

价格也是影响顾客成交和进店的要素。你的餐厅价格是否与目标顾客的消费水平差距太大?与其他同行相比,是比对方高了还是低了?

菜品更新频率。你的菜单多久没有更新了?你的招牌菜是什么?顾客减少是否因为你换了他们喜欢的菜?

实用的方法很多,但不同的情况,有不同的解决方法,推荐你去看“郑丽瑾的小餐馆翻身经验”这篇文章,里面有很多,现成有效的经验,快去看看,希望它可以帮到你。我就不多说了,希望我的这个答案,有帮到你解决问题。



  • 新开的中餐生意不好怎么办?要怎么解决?
    答:正常来说,中餐馆是最容易招揽到客人的,毕竟大家都是吃中餐长大的,可你的店面新开就生意不好,这里面可能存在的原因应该不少,你可以从以下几个方面排查一下。1、地理位置 地理位置一个饭店客源多少的主要因素之一,位置好路过的人多,店面的曝光率高,先不说回头客,受新店面吸引而好奇进去尝尝的人...
  • 怎样才能经营好一家饭店?
    答:生意好,必然就会有上菜慢等情况,耐心不好的顾客,也就会有诸多的抱怨。给顾客上一些免费餐前小零食,茶水等,都能有效的化解顾客因为上餐慢等问题带来的不悦感。七、餐后服务很有效 用餐之后,赠送给客人一些招牌菜品的小样,或者是一些优惠券,或者是洗车券等,都是能很好的培养顾客对于品牌的忠诚度...
  • 快餐店生意不好怎么办?
    答:当生意不好时——顾客先安排靠窗位置 来一桌客人就把他们领到最显眼的位置。人们总喜欢扎堆、凑热闹,在引领顾客落座时,先安排靠窗的位置,这样其他人就会觉得这家餐厅很受追捧。当生意不好时——用好的食材 在菜品出品上,要更加学会舍得。库存有积压不要着急,也不要怕浪费,该舍弃的就要舍弃,必须...
  • 餐馆生意不好怎么办?求有效果的经验。
    答:建议:把口味调整一下,一家人坐在一起好好研究半天,到底怎么做才能符合大众口味,也可以叫朋友过去给点意见,改完口味之后,店里面环境整理一下,不能有任何脏乱差,尤其是角落的地方,人最害怕的不是在眼前的垢乱,而是那些隐蔽处藏着的污秽。总之店里面要表现出整洁齐整的一面,给人一种温馨舒适的...
  • 小饭店生意差怎么办?怎样才能让生意变好?
    答:换厨师做出特色菜,现在的人吃饭不太在乎餐馆的大小,只要有特色并且好吃,就一定会顾客盈门。
  • 小饭店生意差怎么办?该做什么样的活动呢?
    答:看看自己的饭店有哪些需要改进的,有菜品和服务,并且了解到消费者的需求,不断的创新,让自己的饭店更具特色,这样以来,就可以吸引到消费者,也可以树立好自己饭店的形象,这样后续经营就不会出现问题,并且可以持续占领市场。餐厅生意不好怎么办 第四:投资者可以经常举办活动,投资者可以在自己的饭店中...
  • 饭馆生意差怎么办?该用什么办法解决呢?
    答:先了解自身的原因再去找外在的原因,就比如说看看餐馆的生意不好,是否是因为卫生做的不好,足够干净才会放心的去那里吃,还有就是味道的原因食材的新鲜程度。其次就是现在开饭馆的人很多,竞争力也会很大,饭馆经营方式肯定不能大众。如果有这种可能,在你不亏的情况下,是否可以调一条菜单的价格?还有...
  • 餐馆没生意怎么办?有补救方法吗?
    答:餐馆没有生意,一般有很多种原因。店主应该充分考虑是否是自己的经营管理能力不够,再思考店铺的地理位置条件、餐馆的菜品特色是否符合要求? 还可以邀请顾客进行评价,有针对性的解决经营中存在的问题。
  • 饭馆生意差怎么办?怎么宣传才有用?
    答:你的饭馆生意差,不应该去宣传因为宣传会增加你的经济成本,这样会使你的饭点在最短的时间内倒闭的,所以你应该找到以下的原因,然后再按照原因来进行处理。饭店生意不好的原因如下:一、经验不足 很多餐厅处于惨淡经营的境地是因为他们的餐厅管理者“心有余而力不足”,他们有心把餐厅经营好,但是缺乏...
  • 餐馆生意不好,怎么做才能吸引顾客?
    答:在四五线小城市,如何将你的餐饮生意做得火爆?现在,越来越多的人宁愿待在老家开个饭馆,做个小生意,也不愿意出门打工了,那么现在,我就给你们几条货真价实的建议,第三点是独家秘诀,好了,不啰嗦直接上干货。首先,小城市开大店,大城市开小店。这个开大店的意思,并不是说你的店面积要多大,...