泰康人寿保险售后理赔服务怎么样

学霸说保险，专注保险测评！这里为大家整理了泰康人寿和其它保险公司的重疾险对比，《国内136款重疾险对比表》。感兴趣的可以先看看
泰康靠不靠谱，可不可信，会不会骗人的问题，您大可放心。所有的保险公司绝对正规、不会骗人的原因在于有银保监会的综合管理，所以一定会按照合同约定顺利理赔的。而且呀，成立一家保险公司最起码都要两个亿的资金（法律法规写得很清楚），相信那些可靠的的保险公司是因为他们有绝对的实力掏出足够的金钱。
泰康人寿保险公司在1996年成立，是国家认可的保险公司之一，实力不用多说，整体来说这家公司还是非常靠谱的。不过买保险不是个小事情，对于很多对保险了解不多的人来说，肯定会担心泰康人寿的保险产品好不好。
买保险说白了就是买的产品的保障内容，保障越完善，那么这款产品就越值！接下来我们可以从下面这张表看到泰康人寿的几大主推产品，有些产品好不错，但有些就不太行了。

就泰康人寿主推的惠健康重疾险产品，我做了详细的评测，它的优缺点是这样的：
1.优点：产品所保障的范围较大。轻症保障起步赔付30%，赔付5次，具有身故/高残/疾病终末期赔付保额的责任，还有「重大器官移植术或造血干细胞移植术」这种高发重疾的额外赔付。
2.不足：性价比不高。同样的保费可以买到更全面的保障。
篇幅有限，惠健康我就介绍到这里，更多内容详情，请点击蓝字查看：《网上都说泰康「惠健康」不好，是真的吗？》
除了惠健康，我还对泰康的其它产品也做了一些研究，内容比较多，所以我整理了一篇文章，可供大家参考！《泰康人寿,怎么样,有哪些产品,哪个好,有哪些坑套路,深度分析》
以上就是我对该问题的全部回答，希望能对你有帮助！

学霸说保险，专注保险测评！这里为大家整理了泰康人寿和其它保险公司的重疾险对比，《国内136款重疾险对比表》。感兴趣的可以先看看
泰康人寿靠不靠谱，可不可信，会不会骗人的问题，您大可放心。因为所有的保险公司都有银保监会管理，是绝对正规、不会骗人的，一定会按照合同约定顺利理赔的。而且呀，成立一家保险公司最起码都要两个亿的资金（法律法规写得很清楚），保险公司可靠可信的巨大自信来源于他们雄厚的资金实力。
泰康人寿保险公司自1996年成立，发展了二十四年，实力雄厚，整体来说这家公司还是非常靠谱的。不过买保险和买衣服不太一样，毕竟是要花一笔巨款，尤其对于那些保险小白来说，肯定会有这样的顾虑泰康人寿的保险产品好不好。
如何看一款产品好不好？关键看它的保障内容怎么样！从下表我们可以看到泰康人寿的几大主推产品，种类丰富，但有些产品不太推荐大家购买。
实不相瞒，之前我还针对泰康人寿惠健康重疾险产品做了一个分析，优缺点如下：
1.优点：产品的质量不错。轻症保障起步赔付30%，赔付5次，具有身故/高残/疾病终末期赔付保额的责任，还有「重大器官移植术或造血干细胞移植术」这种高发重疾的额外赔付。
2.缺点：性价比低。同样的保障在市面上还有更便宜的产品值得挑选。
简单介绍了惠健康的内容，其它详细内容，大家可以看看这篇文章：《网上都说泰康「惠健康」不好，是真的吗？》
除了惠健康，我还对泰康的其它产品也做了一些研究，由于篇幅有限，就不一一阐述了，在这里给大家附上链接，耐心花几分钟看完，能帮你省下好几万！《泰康人寿,怎么样,有哪些产品,哪个好,有哪些坑套路,深度分析》
以上就是我对该问题的全部回答，希望能对你有帮助！

保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务，此为定向服务；社区服务人员负责社区客户服务，开拓社区市场，此为定点服务。
售后服务：
第一，保单保全服务。所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户。
第二，协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。
第三，保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
社区服务人员：
1、社区服务，对公司影响力在社区的传播负责，保障公司的最大利益；
2、开拓社区市场，对社区内住户的保险需求进行分析，分类针对性的进行保险行销服务，最终展现社区服务专员的专业素养，服务精神。
售后服务及社区服务的意义：
对客户而言，优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效，可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止，从而影响保险效力；社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况，对保险的需求也随之变化，及时为客户改变保险构成、调整保障额度，提供适当的保险咨询服务，才可以保证客户的保险保障利益。
对服务人员而言，优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保，准时投保，方便了客户、帮助了客户，也使自己的收入得到保证；及时为客户传递保险行业资讯、险种信息，帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划，为客户办理各类保全、理赔服务，让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任，更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。

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