房地产经纪人如何巧妙联系客户

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-22
房地产经纪人如何巧妙联系客户?
1. 微笑状态:在通话时保持微笑,声音传递出的愉悦感会增加亲和力,帮助进入客户的时空。
2. 电话开场白:使用吸引人的开场白,例如提到有吸引力的房源,询问客户是否有兴趣,以引起客户的兴趣。
3. 开放式问句:通过使用开放式问句,如“请教您一个简单的问题”或“能不能请您多谈一谈,对房子还有什么要求?”,鼓励客户分享他们的想法。
4. 即时逆转:顺着客户的话进行即时逆转,例如客户表示是公司的客户时,可以说“我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通电话。”
5. 避免专业术语:避免使用太多专业术语,让客户失去兴趣。用简单的话语说明房源的优点和符合客户需求的地方。
6. 二选一的问题:提出二选一的问题,如“早上或下午来看房?”或“星期三或星期四见面?”,帮助客户做出选择。
7. 预备下一次联系:在与客户结束通话前,约定好下一次联系的时间,避免冒昧地再次打电话给客户。
在与客户沟通时,房地产经纪人还应注意以下几点:
1. 避免过分夸大房源特点:不要为了吸引客户而过分夸大房源的优点,应真实地介绍房源情况。
2. 保持积极态度:始终以热情、积极、主动的态度对待客户,不要将个人情绪带入工作中。
3. 避免敏感话题:避免在谈话中涉及敏感话题或与客户意见出现分歧,及时转换话题,保持轻松的气氛。
4. 尊重客户:避免无理质问客户或贬低客户的理解力,尊重客户的选择和决定。
5. 委婉表达:在表达意见时,避免直接和批评性的话语,委婉地表达,给客户留面子。
6. 尊重对手:避免在客户面前说同行的坏话,尊重竞争对手,以提升自己的专业形象。

  • 房地产经纪人如何巧妙联系客户
    答:房地产经纪人如何巧妙联系客户?1. 微笑状态:在通话时保持微笑,声音传递出的愉悦感会增加亲和力,帮助进入客户的时空。2. 电话开场白:使用吸引人的开场白,例如提到有吸引力的房源,询问客户是否有兴趣,以引起客户的兴趣。3. 开放式问句:通过使用开放式问句,如“请教您一个简单的问题”或“能不能...
  • 房地产经纪人如何巧妙联系客户
    答:房地产经纪人联系客户的正确技巧1、让自己处于微笑状态微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。2、善用电话开场白好的开场白可以让对方愿意和经纪人多聊一聊,因此除了「耽误您两分钟」之外,接下来该说些什...
  • 房地产经纪人的客户怎么找?
    答:1. 开展网络付费广告宣传:通过搜房、58同城、赶集等专业房产分类网站进行推广,吸引潜在客户。2. 迎接门店上门客户:在店面提供专业接待服务,直接与客户进行沟通。3. 梳理离职员工客户资源:联系过往离职的同事,了解他们手中的客户信息,争取合作机会。4. 实地张贴广告和派发传单:在大街小巷张贴广告,或...
  • 房地产经纪人如何与不同的客户沟通
    答:1. 在签委托时,尝试了解客户的心理价格,以便在谈判时有更多的筹码。2. 挑剔房屋的缺点,以便在价格谈判时有更多的理由。3. 比较市场行情,让客户了解其开出的价格是否合理。4. 强调是自住型客户,让房东认为买方有诚意。5. 提示要约书、意向金合同,以增加谈判的紧迫感。6. 更换谈判的人或地点,...
  • 卖房找客户几种方法
    答:1. 普遍撒网法:这种方法通常被刚入行的房产经纪人采用,他们可能还不熟悉客户定位,或者是为了开拓市场。例如,进行陌生拜访和电话销售。经纪人可以利用公司的资源,如办公管理系统中的房客源资料,这些资料包含客户的姓名、电话、地址等信息,经纪人可以有针对性地拜访客户,尽可能地发掘有意向的客户。2....
  • 房产经纪人如何找客源和房源
    答:1、打电话洗盘:如果是房产中介新人,工作的开展往往从打电话洗盘开始,中介公司会给新手房产经纪人一些小区业主电话,房产中介新人可以从电话中,询问了解这些业主是否有买房或者卖房需求。2、门店接待:有些业主会通过房产中介线下门店,上门委托房源,这种上门房源有的是比较优质的房源,经常去关注上门的房源...
  • 房地产经纪人如何有效跟进客户
    答:尝试建立亲密的个人关系。经常向客户通报市场信息。了解客户的购买进程及最新的购买需求。不断并且主动地接受客户咨询,消除客户疑问。有楼盘的最新消息时,第一时间知会你的客户。与客户建立朋友似的关系——人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。有些经纪人认为,房地产作为一个大宗商品,普通老百姓大...
  • 房地产经纪人寻找客户技巧
    答:1、寻找潜在客户的途径一般来说,房地产经纪人寻找潜在客户主要利用三种资源,即内部资源、外部资源和个人资源。其主要途径有:(1)客户汇集中心这是房地产经纪人在从事房地产经纪业务过程中汇集的交易双方及其他方面客户的信息资源。房地产经纪人要充分利用好这些资源,从中利用老客户自身或他们的关系网络以延伸到更广阔的...
  • 房产经纪人怎么获得客户
    答:1、上门客户。上门客户是开发客户最直接的途径,这类客户目的明确,针对性比较强,比较容易跟进,所以客户在登记信息的时候,一定要留下客户的联系方式,如手机号,微信,qq号等。一般来说,客户都会在多家门店登记信息,所以要尽快联系客户看房,防止客户与其他门店合作。2、网络拓客。随着互联网的快速发展...
  • 房产经纪人打电话的技巧
    答:1、打招呼:打电话的前十秒很重要,要争夺到客户的注意力,那么热情、礼貌的问好就是好的引人注意策略,其中三个关键点很重要:名字、热情、自信。2、简明扼要地介绍:现代社会生活节奏很快,很多人每天都匆匆忙忙之中。因此,房地产经纪人在打电话约见客户时,要简捷流畅地将服务或产品的特色表述出来...