打12345投诉几天解决
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-01
打12345投诉的解决时限如下：
市民热线的回复时限通常为15个工作日。若涉及公安、法院、检察院、环保局等部门，时限延长至30个工作日。不同地区可能存在回复时限差异。
12345热线的处理流程：
1、接听电话：工作人员接听来电，记录投诉内容；
2、登记信息：将投诉人的基本信息和投诉详情进行登记；
3、分派任务：根据投诉内容将任务分派给相关部门或单位；
4、处理投诉：相关部门或单位接收任务后，开始对投诉进行处理；
5、反馈结果：处理完毕后，将处理结果反馈给12345热线中心；
6、通知投诉人：12345热线中心将处理结果通知给投诉人。
综上所述，市民通过12345热线进行投诉时，一般的回复时限为15个工作日，但如果投诉内容涉及公安、法院、检察院、环保局等特定部门，则回复时限会延长至30个工作日。
【法律依据】：
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： （一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人； （二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
第十六条
下列投诉不予受理或者终止受理： （一）不属于工商行政管理部门职责范围的；（二）购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；（三）已经工商行政管理部门组织调解的；（四）消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；（五）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；（六）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的； （七）不符合国家法律、法规及规章规定的。
打12345投诉几天解决
答：打12345投诉的解决时限如下：市民热线的回复时限通常为15个工作日。若涉及公安、法院、检察院、环保局等部门，时限延长至30个工作日。不同地区可能存在回复时限差异。12345热线的处理流程：1、接听电话：工作人员接听来电，记录投诉内容；2、登记信息：将投诉人的基本信息和投诉详情进行登记；3、分派任务：根...
12345投诉一般要多久才能处理
答：处理答复时限为5个工作日。同一件事你打电话12345是一次性就必须处理完，因为你这是拨打的是市长热线电话，这是有专门的工作人员来给你进行处理，如果一直不给你处理你可以继续拨打这个电话。一般都是由工作人员一次性给你处理完。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百零一条 利害关系人因情况...
12345投诉一般要多久才能处理
答：法律分析：一般需要20天，我国相关规定显示省政府办公厅的副秘书长种-润之表示，原则上20天之内必须办结，如果超过20天办结不了的事情，要在20天内向群众说明白。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处...
打12345投诉几天解决
答：【法律分析】：12345投诉一般在3-5个工作日会处理。12345政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。如果对警察工作存在疑问或不满，比如你报了警（治安刑事）不出警，不立案等，可以...
12345投诉一般要多久才能处理
答：法律分析：处理答复时限为5个工作日。12345是市政热线，只是记录的，记录后交由职责部门进行处理。拖欠工资，直接去劳动局就可以查询。任何组织或个人对违反劳动保障法律的行为，有权向人力资源社会保障行政部门举报；劳动者对用人单位违反劳动保障法律、侵犯其合法权益的行为。法律依据：《招标投标法》第六十五...
12345一般几天解决
答：1. 12345投诉处理时间：一般而言，12345投诉案件在受理后3至5个工作日内得到解决。相关部门会展开调查，并在确认问题后迅速采取行动给出答复。2. 工单类别与办结时间：咨询类工单通常在接收后2个工作日内完成处理；求助、建议、意见类工单则在5个工作日内；而投诉、举报类工单的办结时间为10个工作日。
拨打12345投诉什么时候有结果
答：法律分析：一般回复时限是15个工作日，涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日，各地回复时限可能不同。一般平台处理业务都是需要一定的时间的，而且12345投诉是有一定的受理范围的，如果不是在范围内的话是不予处理的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法 》第四十条 消费者在购买、...
12345投诉一般要多久才能处理
答：4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；5、其他应当受理的事项。通过上文的解释，我们可以了解到就是一般平台处理业务都是需要一定的时间的，而且12345投诉是有一定的受理范围的，如果不是在范围内的话是不予处理的。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护...
12345投诉一般要多久才能处理
答：电话12345投诉一般在三到五个工作日会处理。投诉政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。如果对政务人员工作存在疑问或不满，可以通过电话进行投诉，会在相应时间内要做出书面答复。但...
12345几天内给答复
答：12345的处理答复时限为3到5个工作日。12345是市长热线，只是记录具体内容，记录后交由职责部门进行处理。根据投诉的内容，分为一般紧急情况，即一小时之内要求相关单位办结。而一般事项在3到5个工作日内，由各单位进行办理后，需要直接向市民回复处理情况，同时给“12345”热线反馈处理意见。12345是什么电话...
市民热线的回复时限通常为15个工作日。若涉及公安、法院、检察院、环保局等部门，时限延长至30个工作日。不同地区可能存在回复时限差异。
12345热线的处理流程：
1、接听电话：工作人员接听来电，记录投诉内容；
2、登记信息：将投诉人的基本信息和投诉详情进行登记；
3、分派任务：根据投诉内容将任务分派给相关部门或单位；
4、处理投诉：相关部门或单位接收任务后，开始对投诉进行处理；
5、反馈结果：处理完毕后，将处理结果反馈给12345热线中心；
6、通知投诉人：12345热线中心将处理结果通知给投诉人。
综上所述，市民通过12345热线进行投诉时，一般的回复时限为15个工作日，但如果投诉内容涉及公安、法院、检察院、环保局等特定部门，则回复时限会延长至30个工作日。
【法律依据】：
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： （一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人； （二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
第十六条
下列投诉不予受理或者终止受理： （一）不属于工商行政管理部门职责范围的；（二）购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；（三）已经工商行政管理部门组织调解的；（四）消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；（五）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；（六）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的； （七）不符合国家法律、法规及规章规定的。
答：打12345投诉的解决时限如下：市民热线的回复时限通常为15个工作日。若涉及公安、法院、检察院、环保局等部门，时限延长至30个工作日。不同地区可能存在回复时限差异。12345热线的处理流程：1、接听电话：工作人员接听来电，记录投诉内容；2、登记信息：将投诉人的基本信息和投诉详情进行登记；3、分派任务：根...
答：处理答复时限为5个工作日。同一件事你打电话12345是一次性就必须处理完，因为你这是拨打的是市长热线电话，这是有专门的工作人员来给你进行处理，如果一直不给你处理你可以继续拨打这个电话。一般都是由工作人员一次性给你处理完。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百零一条 利害关系人因情况...
答：法律分析：一般需要20天，我国相关规定显示省政府办公厅的副秘书长种-润之表示，原则上20天之内必须办结，如果超过20天办结不了的事情，要在20天内向群众说明白。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处...
答：【法律分析】：12345投诉一般在3-5个工作日会处理。12345政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。如果对警察工作存在疑问或不满，比如你报了警（治安刑事）不出警，不立案等，可以...
答：法律分析：处理答复时限为5个工作日。12345是市政热线，只是记录的，记录后交由职责部门进行处理。拖欠工资，直接去劳动局就可以查询。任何组织或个人对违反劳动保障法律的行为，有权向人力资源社会保障行政部门举报；劳动者对用人单位违反劳动保障法律、侵犯其合法权益的行为。法律依据：《招标投标法》第六十五...
答：1. 12345投诉处理时间：一般而言，12345投诉案件在受理后3至5个工作日内得到解决。相关部门会展开调查，并在确认问题后迅速采取行动给出答复。2. 工单类别与办结时间：咨询类工单通常在接收后2个工作日内完成处理；求助、建议、意见类工单则在5个工作日内；而投诉、举报类工单的办结时间为10个工作日。
答：法律分析：一般回复时限是15个工作日，涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日，各地回复时限可能不同。一般平台处理业务都是需要一定的时间的，而且12345投诉是有一定的受理范围的，如果不是在范围内的话是不予处理的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法 》第四十条 消费者在购买、...
答：4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；5、其他应当受理的事项。通过上文的解释，我们可以了解到就是一般平台处理业务都是需要一定的时间的，而且12345投诉是有一定的受理范围的，如果不是在范围内的话是不予处理的。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护...
答：电话12345投诉一般在三到五个工作日会处理。投诉政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。如果对政务人员工作存在疑问或不满，可以通过电话进行投诉，会在相应时间内要做出书面答复。但...
答：12345的处理答复时限为3到5个工作日。12345是市长热线，只是记录具体内容，记录后交由职责部门进行处理。根据投诉的内容，分为一般紧急情况，即一小时之内要求相关单位办结。而一般事项在3到5个工作日内，由各单位进行办理后，需要直接向市民回复处理情况，同时给“12345”热线反馈处理意见。12345是什么电话...
