淘宝超过承诺发货时间怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-09-11
如果淘宝卖家承诺发货时间较长,怎么办?
可以发起违背发货时间承诺(未按约定时间发货)维权。
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
违背发货时间承诺投诉发起路径:
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。
超过预售时间不发货怎么办
答:当遇到预售商品超过约定发货时间未发货的情况,买家通常有几种处理方式。首先,与商家进行沟通是第一步,如果商家承诺能够及时发货,买家可以选择耐心等待,前提是确保发货时间不会过长,以避免订单自动确认收货导致的损失。如果买家不希望继续等待,可以直接选择申请退款。退款操作相对简单,可以在手机淘宝的【...
淘宝晚到必赔多久可以有结果?具体解答
答:5.投诉时效:消费者可在超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式:在已买到,选择“投诉商家”,投诉类型选择“必达-到货不准时”。总的来说,淘宝晚到必赔一般三天内就会有结果的。如果商家没有在承诺时间内发货,或者是到货的时间超出预期了,那么可以申请赔付。
淘宝不按照规定时间发货如何赔偿?
答:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金。登录“我的淘宝”-“已买宝贝”,找到相应交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面中选择投诉原因:货物未如期送达。违反交货时间承诺,是...
淘宝超过承诺发货时间怎么办
答:可以提交维权投诉进行赔付环节,操作方法如下:操作工具:小米9 操作系统:miui 11.0 软件:淘宝v3.1.5 1、打开淘宝APP进入卖家店铺,如下图所示:2、下单页面提示16点前付款,承诺几号送达。3、点击淘宝订单,之后选择物流详情,当订单承诺时间还没有送达,消费者就可以申请这项赔付了。4、通过订单...
淘宝超时发货怎么办
答:淘宝要求除特殊物品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,就算是延迟发货。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分,最高不超过5...
淘宝卖家发货超时了会怎么样?
答:4. 违反发货规则的处理:若卖家违反淘宝的发货规则,买家有权申请退货退款。若买家已使用商品或点击“确认收货”,需与卖家协商一致方可退货退款。若协商不一致,淘宝将不予支持。除非是由于卖家的不正当行为导致买家确认收货。5. 发货时间承诺设置:卖家可在卖家中心设置发货时间承诺,如“4小时内发货”或...
淘宝发货时间超了怎么投诉
答:一般情况下,如卖家未在淘宝规定的72小时内发货(活动期间除外),买家向平台投诉卖家,买家将获得相应赔偿。请登录“我的淘宝”-“已购买的宝贝”,找到对应的交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面选择投诉原因:未按约定时间发货。必须在确认交易之前申请退款,退款成功后,需要在交易关闭后15 天内...
超过发货时间未发货怎么办
答:3.申请退款后,即使卖家不操作,退款也会在规定时间内退还到客户的支付宝或银行卡。如果卖家拒绝退款,建议客户立即申请淘宝客服介入,防止卖家因久拖不决自动确认后携款跑路。4.如果在淘宝天猫商城购买,对方72小时内未发货,申请退款成功后可以获得赔偿。普通集贸市场没有这种待遇。5.退款成功后,如果在...
淘宝卖家在承诺发货时间未发货怎么办
答:商家未按约定时间发货,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为淘宝...
延长发货一个月到了怎么办
答:一、淘宝卖家延迟发货,买卖双方协商一致后退款。这种情况下卖家一般都会同意退款的。买家直接在淘宝申请退款就可以了。 二、买卖双方协商不一致,买家提供卖家未按约定时间发货的证据,可以投诉卖家未按约定时间发货。 1、违背发货时间承诺投诉发起条件:买家付款后,申请退款成功且交易状态为“交易关闭”...
点了退款,就等退款好了啊。
发货时间要20天,卖家表示20天内一定会发货的,至于人家是10天发货还是18天发货,就不一定了。
反正不等了,就申请退款吧。
淘宝上面找到这个订单,一般订单页面那里,在那个订单编号下面就有一个投诉的按钮,点击进去以后就可以投诉。
可以提交维权投诉进行赔付环节,操作方法如下:
操作工具:小米9
操作系统:miui 11.0
软件:淘宝v3.1.5
1、打开淘宝APP进入卖家店铺,如下图所示:
2、下单页面提示16点前付款,承诺几号送达。
3、点击淘宝订单,之后选择物流详情,当订单承诺时间还没有送达,消费者就可以申请这项赔付了。
4、通过订单页面下方的【物流详情】查看具体物流流转和更新情况,点击【物流客服】进行在线咨询。
5、提交维权投诉申请,上传凭证即可进行赔付环节。
可以发起违背发货时间承诺(未按约定时间发货)维权。
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
违背发货时间承诺投诉发起路径:
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。
答:当遇到预售商品超过约定发货时间未发货的情况,买家通常有几种处理方式。首先,与商家进行沟通是第一步,如果商家承诺能够及时发货,买家可以选择耐心等待,前提是确保发货时间不会过长,以避免订单自动确认收货导致的损失。如果买家不希望继续等待,可以直接选择申请退款。退款操作相对简单,可以在手机淘宝的【...
答:5.投诉时效:消费者可在超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式:在已买到,选择“投诉商家”,投诉类型选择“必达-到货不准时”。总的来说,淘宝晚到必赔一般三天内就会有结果的。如果商家没有在承诺时间内发货,或者是到货的时间超出预期了,那么可以申请赔付。
答:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金。登录“我的淘宝”-“已买宝贝”,找到相应交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面中选择投诉原因:货物未如期送达。违反交货时间承诺,是...
答:可以提交维权投诉进行赔付环节,操作方法如下:操作工具:小米9 操作系统:miui 11.0 软件:淘宝v3.1.5 1、打开淘宝APP进入卖家店铺,如下图所示:2、下单页面提示16点前付款,承诺几号送达。3、点击淘宝订单,之后选择物流详情,当订单承诺时间还没有送达,消费者就可以申请这项赔付了。4、通过订单...
答:淘宝要求除特殊物品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,就算是延迟发货。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分,最高不超过5...
答:4. 违反发货规则的处理:若卖家违反淘宝的发货规则,买家有权申请退货退款。若买家已使用商品或点击“确认收货”,需与卖家协商一致方可退货退款。若协商不一致,淘宝将不予支持。除非是由于卖家的不正当行为导致买家确认收货。5. 发货时间承诺设置:卖家可在卖家中心设置发货时间承诺,如“4小时内发货”或...
答:一般情况下,如卖家未在淘宝规定的72小时内发货(活动期间除外),买家向平台投诉卖家,买家将获得相应赔偿。请登录“我的淘宝”-“已购买的宝贝”,找到对应的交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面选择投诉原因:未按约定时间发货。必须在确认交易之前申请退款,退款成功后,需要在交易关闭后15 天内...
答:3.申请退款后,即使卖家不操作,退款也会在规定时间内退还到客户的支付宝或银行卡。如果卖家拒绝退款,建议客户立即申请淘宝客服介入,防止卖家因久拖不决自动确认后携款跑路。4.如果在淘宝天猫商城购买,对方72小时内未发货,申请退款成功后可以获得赔偿。普通集贸市场没有这种待遇。5.退款成功后,如果在...
答:商家未按约定时间发货,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为淘宝...
答:一、淘宝卖家延迟发货,买卖双方协商一致后退款。这种情况下卖家一般都会同意退款的。买家直接在淘宝申请退款就可以了。 二、买卖双方协商不一致,买家提供卖家未按约定时间发货的证据,可以投诉卖家未按约定时间发货。 1、违背发货时间承诺投诉发起条件:买家付款后,申请退款成功且交易状态为“交易关闭”...