打12378投诉中国人寿保险行吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-02
您可以通过拨打12378热线来投诉中国人寿保险公司的服务。以下是关于投诉过程的一些详细信息:
1. 拨打12378并支付本地通话费。消费者在拨打12378热线时,只需支付当地的市话费用,而长途通话费用则由保监会承担。12378的热线工作人员会将来电者的姓名、反映的问题、诉求等信息记录在系统中,并在当天转交给负责的保险监管机构处理。
2. 监管机构处理并更新进度。负责处理的单位会定期将投诉案件的处理情况更新到12378系统中,消费者可以通过热线查询自己投诉的处理进度。
3. 12363与12378的区别。12363是中国人民银行设立的全国性金融消费咨询投诉电话,主要处理中国人民银行职责范围内的投诉,以及涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉。而12378银行保险消费者投诉热线是中国银保监会建立的,负责接受银行保险消费者的投诉和举报,快速处理消费者的各类投诉,并将处理结果反馈给投诉人。
4. 12378协商流程。首先,整理自身的债务情况,并主动联系银行,表达还款意愿并说明无法一次性还清债务的原因,申请个性化分期还款。其次,提供工作证明或工资流水等资料,以证明有稳定的还款能力。在协商过程中,注意记录对方信息,并在必要时向12378银监会投诉。最后,审核通过后,签订还款协议并按照协议进行还款。
请注意,在协商过程中保持良好的态度,合理地与银行沟通,有时通过法律途径让银行主动与您协商,可能会比直接向银行提出要求或投诉更有效。

  • 中国人寿员工最怕别人什么投诉
    答:媒体曝光,12378投诉等。中国人寿员工最怕投诉的方式:1、媒体曝光,这种投诉方式可以说是保险公司最不愿意看到的投诉方式,一旦电视曝光了保险公司,这对于保险公司来说可是公关危机,所以保险公司都会非常害怕,也会一味的为投保人解决一切问题。2、12378投诉。12378是中国保监会建立的统一维权服务专线,官方...
  • 打什么电话可以投诉人保
    答:打什么电话可以投诉人保,向中国人寿保险总部投诉,似乎是一条比较好的途径,向总部投诉后,往往都会有很好的进展,那投诉的电话是多少,为什么会有不接电话的现象,打什么电话可以投诉人保。打什么电话可以投诉人保1 要投诉保险公司的话,可以直接拨打银行保险消费者投诉维权热线:12378。12378是由中国银行...
  • 中国人寿投诉电话是多少
    答:1.可直接拨打中国人寿客服电话号码,然后转移人工服务,向客服人员投诉。2.您可以将身份证和保险单带到最近的中国人寿客户服务中心柜台投诉。3.如果你通过代理购买中国人寿保险,你可以直接去找保险代理人。如果代理人忽视它,你可以向中国银行业监督管理委员会(12378)或保险业协会投诉。
  • 中国人寿寿险投诉电话
    答:中国人寿保险公司客服电话95519,如果投诉问题得不到满意处理,可以拨打中国保监会投诉电话12378。以下为中国保险监督管理委员会官方网站公布的电话号码:扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
  • 如何投诉中国人寿保险
    答:有两个选择,一是拨打人寿保险客服400-889-5518进行投诉,这个影响比较小,在一个就是拨打12378 保监会投诉电话进行投诉,处理时间可能会慢一点,但是如果事件足够严重,影响会很大
  • 怎么投诉中国人寿保险公司退不了保
    答:2.向中国保监会提交相关材料。材料一定要齐全,力求事实。不允许有虚假报告或虚假信息;3.等保监会审核。保监会工作人员会根据提交的材料进行核实。如果有任何情况,我们会通知您,然后联系保险公司进行咨询。3.保监会投诉退保需要注意什么?1378座位工作日从9:00到17:00。许多包敏的反馈热线12378在拨打一...
  • 中国人寿保险财险投诉电话
    答:别听他们的,他们给你的是中国人寿的公司内部投诉电话,你打12378,这是国家保监会投诉电话,直接投诉公司。他们更怕这个电话。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
  • 请问有谁知道,中国人寿保险公司不退压金,打什么电话有效?
    答:打中国人寿保险公司客服电话95519进行投诉,如果投诉问题得不到满意处理,就直接打中国保监会的电话,也就是最新的银保监会的电话,12378这个电话直接投诉就可以了。一、 押金退回规则 买保险是不需要交押金的,如果在买保险时保险工作人员以任何借口收取押金都是违规的,可以在当地保险协会进行投诉。中国人寿...
  • 怎样投诉中国人寿才管用
    答:而如果是通过保险代理人购买的保险,可以直接去找保险代理人。3、还有,如果中国人寿的工作人员置之不理的话,还可以向银保监会投诉,或者向保险行业协会投诉也行。 像银保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线,客户就可以通过这个热线进行投诉;或者直接登录当地银保监会官网,登录账户后,进行...
  • 投诉中国人寿押金不退的电话是多少?
    答:中国人寿保险公司客服电话95519,如果投诉问题得不到满意处理,可以拨打中国保监会投诉电话12378。以下为中国保险监督管理委员会官方网站公布的电话号码:http://www.circ.gov.cn/web/site0/tab5248/info2350911.htm