12345市长热线都可以受理什么事件?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-31
12345市长热线是一种政府机构提供的便民服务,可以受理市民、企事业单位提出的与公共服务相关的建议、咨询和投诉等,包括但不限于:
- 城市基础设施建设、设备维修等问题
- 消费维权问题,如商品质量、售后服务等
- 环境卫生、噪音污染等问题
- 基层社区服务、社会保障、就业等问题
- 交通运输、道路管理、停车服务等问题
- 教育、医疗、文化、体育等公共服务领域的问题
如果市民在生活中遇到这些或其他与公共服务相关的问题,可以通过拨打12345市长热线电话或直接到12345市长热线服务站咨询和投诉。
12345即12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
答:批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求事事有回音、件件有落实。我们通过以上关于市长热线12345能解决什么问题内容介绍后,相信大家会对市长热线12345能解决什么问题有一定的了解,更希望可以对你有所帮助。
答:市长热线12345管一些民生问题和对问题的处理以及反馈。的具体解释如下:1、市长热线12345是一个用于受理市民对政府各部门及公共服务单位提出的意见、建议、投诉、求助等问题的电话系统。受理市民对政府各部门及公共服务单位提出的意见、建议、投诉、求助等问题,及时反馈处理情况,提高市民满意度。2、对市民反映...
答:市长热线12345能解决的问题如下:1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的...
答:12345属于政府部门管理。12345属于市长热线,也叫市民热线,是政府便民热线。12345由各地市人民政府设立,并且专门受理热线事项的公共服务平台,提供24小时全天候人工服务。12345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉...
答:一、对政府各部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;需要办理证件执照需要什么材料手续拨打12345市长热线有人工客服受理解决,对于国家出台的政策结合本市情况有什么变化,都可以拨打电话咨询。二、对全市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;对于本...
答:2、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询。3、承办单位职责范围内的非紧急类求助。4、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议。5、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报。首次提出:杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市,于...
答:12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。...
答:法律分析:一、对政府各部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;需要办理证件执照需要什么材料手续拨打12345市长热线有人工客服受力解决,对于国家出台的政策结合本市情况有什么变化,都可以拨打电话咨询。二、对全市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和...
答:包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。“12345”市长热线主要受理下列事项:1、对全市改革开放、经济建设、城市管理、社会事业、农村工作等各方面的意见、建议或诉求。2、依照法定职责,应由全市各级政府及其工作部门解决的有关问题,以及...
答:市长热线12345能解决有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询,承办单位职责范围内的非紧急类求助,对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议,对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报以及...