市长热线12345能解决什么问题
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-25
市长热线12345能解决有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询，承办单位职责范围内的非紧急类求助，对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议，对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报以及其他应当受理的事项等问题。
12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
【法律依据】
《中华人民共和国宪法》
第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。
对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。
由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。
市长热线12345能解决什么问题
答：批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求事事有回音、件件有落实。我们通过以上关于市长热线12345能解决什么问题内容介绍后,相信大家会对市长热线12345能解决什么问题有一定的了解,更希望可以对你有所帮助。
市长热线12345能解决什么问题
答：对于应该通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，有详细立案条件和市民提交相关资料清单的要求，仅凭12345热线电话无法达到受理条件，将不予受理。对不予受理的事项，12345热线将告知诉求人不予受理及其依据。对于应当拨打110、119、120、122等热线解决的紧急...
杭州市长热线12345能解决什么问题
答：法律分析：可以解决关于政府职能范围的各项事务。法律依据：《中国杭州政府门户网站12345市长信箱电子邮件处理暂行办法》第二条规定：工作原则1、坚持“分级负责、归口办理”，“谁主管，谁负责”的原则;2、坚持及时、就地、依法解决问题的原则;3、坚持政策、法规与实事求是相结合的原则;4、坚持思想疏导与解决...
深圳市市长热线12345能解决什么问题
答：深圳市市长热线12345能解决的问题如下：1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助；2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助；3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议；4、受理市民对政府及...
12345市长热线负责哪些方面的?
答：处理，并将处理结果反馈给市民。如果市民对处理结果不满意，可以进一步提出申诉，要求重新处理。通过12345市长热线，市政府可以更好地了解市民的需求和意见，及时解决问题，改进工作，提升市民的满意度和生活质量。同时，市民也可以通过该热线参与城市管理和公共服务，发挥市民的主体作用，促进城市的和谐发展。
市政投诉热线12345是管理什么事的
答：“12345”市长热线主要受理下列事项：1、对全市改革开放、经济建设、城市管理、社会事业、农村工作等各方面的意见、建议或诉求。2、依照法定职责，应由全市各级政府及其工作部门解决的有关问题，以及工作意见和建议。3、对全市提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员的意见和建议，以及其它服务类信息的...
市长热线12345能解决什么问题
答：解决劳动保障、医疗、教育和安全等方面的投诉。12345市长热线是全国各地通用的电话号码，代表着国家对市民声音的重视，也表现了政府和百姓之间的互敬互爱，市长热线是便民服务中心，解决劳动保障、医疗、教育和安全等方面的投诉，市长热线不是职权部门，只负责向职权部门进行协调，市长热线会在事件反馈过去以后...
市长热线作用是什么
答：法律分析：一、对政府各部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询要办理证件执照需要什么材料手续拨打12345市长热线有人工客服受力解决，对于国家出台的政策结合本市情况有什么变化，都可以拨打电话咨询。二、对全市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议...
市长热线12345能解决什么问题
答：市长热线接受对政府部门的和工作人员的投诉和批评意见，各个政策咨询，帮助市民协调解决各种困难。这个热线对于市民来说，就是一个和政府部门沟通和求助的桥梁。老百姓办事难，市长热线来帮忙，各种老百姓的实事：例如有关自来水问题，暖气问题，出行交通问题，噪声扰民问题。有关民生的大小事，都可以拨打市长...
市长热线12345能解决什么问题?
答：12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理...
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12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
【法律依据】
《中华人民共和国宪法》
第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。
对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。
由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。
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答：处理，并将处理结果反馈给市民。如果市民对处理结果不满意，可以进一步提出申诉，要求重新处理。通过12345市长热线，市政府可以更好地了解市民的需求和意见，及时解决问题，改进工作，提升市民的满意度和生活质量。同时，市民也可以通过该热线参与城市管理和公共服务，发挥市民的主体作用，促进城市的和谐发展。
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