高铁晚点退票扣手续费吗
高铁晚点退票是否扣手续费要根据当事人选择的退票方式决定。高铁晚点在火车站办理退票手续是可以免手续费的,但是在手机或者12306官方网站上办理退票需要扣20%的手续费,因为火车站的信息比网上的信息及时,如果由于是列车的原因导致的时间点延误,火车站都会给乘客提供免手续费办理退票,但是网上信息滞后,办理退票就要收手续费。因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:1、在发站,退还全部票价。2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:(一)旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;(二)在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理;(三)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理;(四)退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续;(五)站台票售出不退;市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。《中华人民共和国民法典》第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
因列车晚点而退票的,不收取手续费,全额退款,但需要前往车站办理。网上退票仍然收取手续费。推测其原因在于12306网站无法判断列车是否晚点。
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
相关说明
1、因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。
2、旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天;卧铺票不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。
法律分析:因列车晚点而退票的,不收取手续费,全额退款,但需要前往车站办理。网上退票仍然收取手续费。推测其原因在于12306网站无法判断列车是否晚点。12306的退票说明如下:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
答:高铁退票手续费规则:发车前8天以上办理退票,不收取退票手续费。发车前48小时以上办理退票,需扣5%退票费。在发车前24至48小时之间办理退票,需收取高铁票价格的10%作为手续费。在发车前24小时之内办理退票,需收取高铁票价格的20%作为手续费。要注意,购买了高铁票之后,旅客在车辆发出之后没有超过两个...
答:1、根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2、48小时至15天以内退5%退票费。3、24小时至48小时退票10%退票费。4、24小时退票20%退票费。 抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 分享 复制链接http://zhidao.baidu.com/question/530843249953920765/answer/4522815526 新...
答:法律分析:因列车晚点而退票的,不收取手续费,全额退款,但需要前往车站办理。网上退票仍然收取手续费。推测其原因在于12306网站无法判断列车是否晚点。12306的退票说明如下:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%...
答:高铁发车前可以办理退票。申请后,退款一般在15个工作日内退回到支付机票的账户。如果在网上买票不能退票,可以选择去车站取票,在人工窗口退票。高铁退票手续费如下:1.开车前8天以上(含8天)申请退款的,不扣除手续费。2.开车前48小时以上办理退票手续的,此时扣除5%的手续费。3.开车前超过24小时,...
答:当涉及高铁票的网上操作时,退票和改签的政策有所不同。首先,值得注意的是,退票时会收取手续费。具体来说,如果在开车前15天以上退票,将不收取费用。然而,如果在开车前48小时至15天内退票,退票费根据距离开车时间的远近分为三个等级:48小时以上至15天的按票价5%计,24小时以上且不足48小时的按...
答:好多小伙伴在购买了高铁票后因为有事或者其他原因没法乘坐,但是不知道高铁退票扣多少钱的手续费?手续费就是退票费,不管是线上购买的车票还是高铁站人工窗口购买的票都是可以在人工窗口办理退票业务的。下面就一块看看吧。高铁退票扣多少钱的手续费?1、开车前8天(含以上退票的,不收取退票费;2、...
答:1、乘客在高铁开车前的8天及8天以上退票,则办理退票业务的时候不会收退票手续费用。2、乘客在列车发出前的48小时到7天之内办理退票业务,则需要扣除5%的手续费,比如车票是100元,那么在这个时间段内退票则需要扣除5%,也就是扣5元的手续费。3、乘客在列车发出前的24小时的48小时内办理退票业务,则...
答:1、高铁票退票手续费是:开车前15天以上退票无手续费,开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1、旅客...
答:高铁票退票的手续费如下:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票...
答:中国铁路总公司更新了高铁票退票政策,新的规定对退票手续费有着梯度性的收取标准。如果在开车前15天(不含)以上退票,将不收取任何退票费,这意味着购买2月4日出发火车票的旅客,只要在20日前完成退票,就能避免5%的手续费。然而,如果退票时间在开车前48小时至15天内,将按票面价格的5%收取;24至48...