淘宝收到商品有质量问题怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
淘宝购物已经非常流行了,因为见不到实物,所以偶尔买到有质量问题的商品也是正常的,那么淘宝购物收到有质量问题的商品怎么办呢?一起来看看吧。
1、换货。如果商品只是局部有些瑕疵,可以联系客服要求换货,运费险一般由商家承担。
2、退货。如果商品有严重的质量问题,实物完全不值该商品的价格,可以在收货后七天之内申请退货。
3、给差评。如果已经过了退换货的时间才发现商品有质量问题,可以给该店铺一个差评,也算给别的买家一个提醒。
4、投诉。如果商品有质量问题,。而商家拒不受理或频繁骚扰要求删除差评,可以投诉商家。

  • 淘宝买的东西质量有问题怎么办
    答:那么淘宝客服可能会告诉您无法接受申诉。向消费者协会投诉:如果以上两种方法都无效,您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以根据您提供的证据进行调查,并帮助您解决问题。总之,作为消费者,我们有权利维护自己的权益。即使商品过了售后期,如果出现质量问题,我们仍然可以采取措施寻求解决方案。
  • 淘宝收到质量问题商品如何申请维权?
    答:通常情况下,如果收到的商品存在质量问题,建议您先拍照记录,清晰展现瑕疵部位。这样,当您与卖家沟通时,能够提供有力的证据支持您的诉求。如果经过核实,确认是卖家责任,他们通常会承担退货的来回运费,以保障您的权益。处理这类问题时,耐心和详尽的沟通至关重要。请确保您已按照淘宝的官方流程操作,...
  • 从淘宝买的东西有质量问问题怎么退货?
    答:淘宝买的东西质量有问题(超过七天的话)可以联系客服,进行退货,如果是未超过七天,可以不联系客服直接申请退货退款,具体操作如下: 1.打开淘宝,在【我的淘宝】页面,点击【待收货】 2.在待收货中,找到想退款的商品,点击一下该商品 3.进入商品购买详情页面,点击【退款】 4.收到货,要选择【退货退款】 5.选择【退款...
  • 淘宝买的东西有质量问题怎么投诉?
    答:如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予...
  • 淘宝产品质量问题可以要求多少的赔偿
    答:进入订单申请售后,如卖家拒绝可以要求客服介入,同时按照页面提示要求提供相应的凭证,等待审核处理;3、如果商品有淘宝质量问题。而商家拒不受理或频繁骚扰要求删除差评,可以投诉商家。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量...
  • 淘宝收到商品有质量问题怎么办
    答:淘宝购物已经非常流行了,因为见不到实物,所以偶尔买到有质量问题的商品也是正常的,那么淘宝购物收到有质量问题的商品怎么办呢?一起来看看吧。1、换货。如果商品只是局部有些瑕疵,可以联系客服要求换货,运费险一般由商家承担。2、退货。如果商品有严重的质量问题,实物完全不值该商品的价格,可以在收货...
  • 淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办
    答:1、买到的衣服有质量问题要找出拍照联系卖家给出证据,然后根据卖家的地址把货物寄回去(选择所在地最便宜的快递,先行垫付,并且要确定卖家是否有要求的快递,否则寄回去可能被退回);2、寄出去后给卖家快递公司名和单号,要是换货的话就需要卖家收到货物并重新寄送,要看好确认收货的时间记得及时向卖家...
  • 淘宝买衣服确认收货以后发现衣服有问题怎么处理
    答:淘宝买衣服确认收货以后发现衣服有问题怎么处理 你可以给客服说下 然后要求退款就可以了 衣联店买衣服衣服有问题,我确认收货了,还能退吗? 在衣联网交易的订单,如果收到的商品有质量问题,怎么办? 1、若您收到货物质量有问题,作为买家的您需要在签收货物后的48小时内联络卖家提出退货申请并...
  • 收到的商品有质量问题怎么办啊?
    答:拒收退回给商家后,可以让商家给你重新发一个你需要的规格商品,价格一般是多退少补,如果不要了的话和第一种方法一样的退款流程。方法三 自行寄回 就是等你收到这个包裹后,再寄回去给商家换货或者退货退款重新拍一个,弊端就是需要自己支付运费(如果有运费险的可理赔),因为买错商品是属于你自己...
  • 淘宝买东西收到假货怎么办?
    答:(4)投诉可直接递当地(区、县及市)消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。

3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政...