淘宝客服分流怎么设置

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
问题一:淘宝主账号和子账号分流怎么设置? 看的眼睛都花了。关于分流设置,可以在子账号管理里面设置。
主张号挂起,子账号在线,会自动分流给子帐号。
子帐号不在线,不管主帐号在不在线,都会锭接点到主张号那里,除非顾客直接从页面点击子帐号留言,前提是没有设置自动分流的情况下。

问题二:淘宝分流设置.怎么设置指定宝贝分流 120分 可以!现在已经可以做到了!
【PC千牛】登录【PC千牛】:打开【旺旺分流】――>点击【设置】――> 开通商品分组绑定
你自己试一下!希望可以帮到你!

问题三:淘宝客服分流怎么设置 用掌柜账号登陆子账号管理中心。点击旺旺分流,进入客服子账号分流界面。点击分流设置,先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮,进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类,比如售前,售后,这样再店铺体现的时候就不会搞混了。在刚才的客服设置的时候,出现了一个名词,那就是客服亮灯,那么接下来,我们就专门针对这个进行设置。点击店铺亮灯,然后点击修改亮灯。进入到界面后,进行自主的设置就好了,记得保存,并到店铺首页看下展现效果哦

问题四:淘宝分流的设置 用掌柜账号登陆子账号管理中心。点击旺旺分流,进入客服子账号分流界面。点击分流设置,先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮,进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类,比如售前,售后,这样再店铺体现的时候就不会搞混了。在刚才的客服设置的时候,出现了一个名词,那就是客服亮灯,那么接下来,我们就专门针对这个进行设置。点击店铺亮灯,然后点击修改亮灯。进入到界面后,进行自主的设置就好了,记得保存,并到店铺首页看下展现效果哦。

问题五:淘宝怎么设置让子账号客服优先接待客户? 想让某个子账号优先接待客户只要做好分流设置就可实现。
步骤:登陆淘宝卖家中心>店铺管理>子账号管理>点击分流设置>可以看到主账户及子账号>如下图,点击设置规则即可设置接待哪个页面点旺旺的买家。
可以在设置里修改代理账号,当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息,将由代理账号统一接收。

问题六:淘宝店子账号旺旺分流怎么设置 子账号管理里面有分流设置

问题七:淘宝客服分流怎么设置 E客服里面设置,进入E客服管理,--分流设置。。就有选项了

问题八:淘宝店子账号旺旺分流怎么设置 客户分流那里设置

问题九:如果晚上淘宝客服没有人的话分流怎么设置 先设置子账户,再分流

问题十:淘宝设置子账号怎么才能都分流到主账号上 子账号的不要点亮

  • 淘宝主账号怎么转客服信息到子账号
    答:你也可对账号移出分流。设置分流时,要特别注意,如果子号的权重大于主账号时,顾客是会首选被子账号接待;子号不用后,要及时移出分流。设置顾客在哪此页面点击旺旺时,才会分流到对应接待分组。勾选或消取即可。那么顾客只在这些页面点击旺旺才会分流到指定分组的客服。完成。淘宝商城中在举行一些大的...
  • 淘宝如何将主张号的流量分给子账号
    答:设置方法:到店铺的卖家中心左边的快捷应用中点击“子账号管理”进入“子账号管理”首页面:点击“客服分流”,如上图,并选择需要参与分类的子帐号组别,点击下方的“设置规则”。勾选是否显示在店铺及亮灯页面后,点击“确定”即可设置完成,如下图:...
  • 淘宝卖家旺旺主账号不在线的时候,如何自动分流到子账号
    答:您好!如果咨询的人不多的话,您可以叫使用子账号的客服,在聊天对话框左上角 这个位置,点一下,直接转到主账号就可以了。
  • 淘宝设置了子账号 主账号怎么接受信息
    答:工具:华硕电脑 1、登录千牛卖家工作台。2、找到店铺管理,点击进入。3、在店铺管理页面找到子账号管理。4、点击进入子账号管理。5、找到客服分流选项点击进入。6、进入客服分流页面。7、找到挂起操作并点击。8、子账号就变成挂起状态,不能接受信息,这样主账号就可以接受信息。
  • 淘宝分流的设置
    答:如还未创建角色的可直接创建角色;选择是否参与E客服分流,如选择了参与分流就会收到部分买家的旺旺信息;填写子账户的姓名、联系电话、邮箱,点击保存即可设置一个子账户。注意:请务必谨慎授予“管理员”权限,一旦授予此权限,子账号将拥有所有权限。 共享客户点击店铺或网站上的旺旺图标与您联系时,...
  • 淘宝设置了子账号主账号怎么接受信息
    答:淘宝设置了子账号可在卖家中心-子账号-客服分流-设置子账号挂起,主账号就能接受消息了。具体操作步骤如下:(1)登录卖家工作台。(2)点击店铺管理。(3)点击子账号管理。(4)进入子账号。(5)点击客服分流。(6)进入客服分流页面。(7)子账号点击挂起。(8)子账号挂起状态即不能接受信息,主...
  • 淘宝卖家子账号的阿里旺旺怎么弄,才能和主账号一样能收到客户们的消息...
    答:主账号授权的,亲。你也可以。下面是网上搜的 希望采纳哦!!!怎么让主账号和子账号(e客服)都分流到消息?1、子账号(e客服)参与分流怎么设置?子账号(e客服)参与分流,需要主账号登录淘宝网打开在“卖家中心”—“子账号管理”—“用户管理”页面,在“用户管理”页面找到您要修改的子账号,...
  • 为什么淘宝客服分流规则优先级是最高的?
    答:一、淘宝客服分流规则优先级是什么?淘宝客服分流规则优先级指的是为了确保买家的招待体验,平台的分流系统会优先确保买家被同一个客服招待的机制。当店铺有在线且非挂起的客服时,分流分配优先级:最近联系人>有专属客服且开启优先接待功能>机器人优先接待>客服分组(根据繁忙度/权重等逻辑分配,若有设置...
  • 旺旺聊天窗口怎么分开
    答:这个你只要设置了分流,然后比方说一号客服不在线,有人找一号客服 ,就会自动分流到二号客服了。问题四:阿里旺旺卖家版聊天窗口怎么把最前取消 打开界面,在左下角齿轮那样的图标点下,打开系统设置,在界面设置里面吧显示最前面那个箭头点掉就行了。问题五:阿里旺旺聊天窗口怎么设置消息合并 也就是...
  • 淘宝主账号怎么分流
    答:问题五:淘宝怎么设置所有消息都分流到同一个子账号上? 10分 子账户里面设置有的,你可以点击关闭主账户分流,这样如果只有一个子账户的好就会全部分流到子账户了 问题六:淘宝卖家旺旺主账号不在线的时候,如何自动分流到子账号 您好!如果咨询的人不多的话,您可以叫使用子账号的客服,在聊天对话框...