我是淘宝卖家,有个顾客从我这里买了100件衣服,我能够确定就是100件。可是他收到货之后却告诉我只

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
我在阿里巴巴平台上买了100件库存衣服,卖家去给我发了100件别人穿过的旧衣服,烂衣服。我收到货当

找到阿里巴巴客服介入。

消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。

这怎么算被骗呢?人家淘宝客链接进去的,也买了东西,也交易成功了,佣金肯定要给啦。

100件一起发货应该是按重量发快递的吧,如果是按重量发快递,那你就可以告诉他,你100件衣服的重量是多少,他收货如果有那个重量,不够也是不可能的呀.如果是长期客户衣服不贵的话可以协商一下就算了,如果不是就举证走正规渠道,按重量举证,让淘小二介入.

如果快递员不能证明那就没办法了

望采纳

谢谢

这个没办法,我做数码配件的,也有遇到过类似情况

他有当着快递的面验收吗。少五件又是价值多少钱?

  • 我是淘宝的卖家.有个顾客在我店里买了件衣服质量什么的都没有问题 可...
    答:1、按道理讲:你在顾客购买时已经提醒不能退货,在宝贝描述里也注明了不可退换,而且你没有加入七天无理由退贷,你现在完全可以不予理会、不给他退。他投诉淘宝也不应该给你处罚,因为你的货没有质量问题、你也没有违反淘宝规则。2、但从经商之道来说:顾客的一次不满,有可能以后再有买你的货,...
  • 我是淘宝卖家,有个顾客从我这里买了100件衣服,我能够确定就是100件。可...
    答:100件一起发货应该是按重量发快递的吧,如果是按重量发快递,那你就可以告诉他,你100件衣服的重量是多少,他收货如果有那个重量,不够也是不可能的呀.如果是长期客户衣服不贵的话可以协商一下就算了,如果不是就举证走正规渠道,按重量举证,让淘小二介入....
  • 我是淘宝卖家,淘宝买家来我这买了个东西付了款,我没货发货,要他退款...
    答:这种情况一定要好好跟买家协商,因为责任在卖家。可以去同行店铺下单,买一个同款发给买家。如果找不到同款,客客气气做好解释,道歉。如果买家不接受,投诉你的话,小二介入,你需要赔偿给买家货款5%的违约金,最高不超过30元。所以不如主动联系买家,免费赠送给买家一件礼品,或是支付宝红包,大额优惠...
  • 我是一位淘宝新卖家,好多东西还不懂,因此想请教高手一些问题,1.怎么知...
    答:淘宝会弹出一个系统消息:1.亲爱的(xxx你的淘宝账号名)很高兴的通知您!你的xxx宝贝已被 买家xx拍下(这是第一条,只代表已被买家拍下,并不代表买家已付款)2.接下来会收到 1亲爱的(xxx你的淘宝账号名)很高兴的通知您!恭喜您 您的xxx宝贝 买家xxx已付款 请点击xxx 尽快完成发货!然后点击...
  • 我是淘宝卖家,今天有个人在我店里买了东西,不问不闻就拍下了,也付款...
    答:后台有个取消交易的吧?这种不明不白的拍,肯定是有问题的。直接取消交易,既然没有交易,他怎么投诉你?小心点就是,淘宝上的骗子每天花样都在翻新。
  • 我是淘宝卖家,一个顾客分三天在我店里买了三个同样的宝贝,我该怎么发货...
    答:后台点选发货的时候全部填写同一个单号即可,如果显示该单号已经被使用,那就换别的空单号填写,发货的时候,打成一个包裹即可。先在旺旺上跟客户沟通好,让对方确认,是要打进一个包裹里,也跟对方说,只有一个包裹,跟一个单号。当然,如果收件地址不同,那么根本不用合并订单,分别寄出即可。
  • 我开了个淘宝网店,如果客户在我店铺拍下商品,我可以叫别家店铺发货吗...
    答:可以叫别家店发货,但是发店的快递单号给你,由你再点发货,填写快递单需要发货那一栏填。简单而言便是代发也是分销。一、打开计算机首先是需要下载并安装Qianniu应用程序,运行Qianniu,可以事先登录到卖方帐户。二、成功登录后,可以看到界面中的选择,单击软件上方的“宝贝管理”,然后选择下方的“卖宝贝...
  • 我是淘宝卖家,想去阿里巴巴直接一键铺货。那买家到我这里买,那个物
    答:这个不用你操心的!淘宝店铺产生订单后,订单会自动同步到1688后台,由供应商帮你发货。发货后,物流信息也会同步到淘宝订单里。不需要你做任何操作。不过做代销,供应商缺货的情况很常见,也很麻烦。防止超卖缺货,库存无法和供应商同步的麻烦,可以用“库存规格匹配检测系统”解决,百度搜索下就能找到。回...
  • 我是淘宝卖家,顾客在我店里买东西,付了货款,运费说到了付。我运费和货 ...
    答:运费可以到付,只不过到付的运费比现付的要高,一般都是翻倍。顺丰快递的话到付和现付是一样的价格。20元/票/公斤。到付有个问题,就怕如果收件人不签收,东西要是退回去给你的话,往返运费你都是要支付的。
  • 我是淘宝商家,有顾客买了我的商品,我已经发了快递,但是一直不记得填写...
    答:如果你现在能看到,请麻烦查一下发货的快递单号物流,如果没有签收的话,立即联系快递,让他此件退回,以免给你损失,如果签收了,你可以给买家打电话,如果他是好人,同意给你退回,算你运气好,如果不同意的话 也是正常的。 接下来 你给给淘宝打电话问一下,看看有没有办法,一般可以申诉,但是...