淘宝退款卖家不处理怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
淘宝退款卖家不处理怎么办?

淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:
如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:
1、申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。

2、申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间;
会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。

扩展资料:
如果卖家拒绝退款申请,可以申请淘宝客服介入,具体操作步骤如下:
1、请登录到【我的淘宝】,在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

卖家不同意退款的处理办法:

  1. 现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定。

  2. 如果不接受维修,就去申请售后,退货退款。申请退款的时候要上传凭证照片,按要求最多上传三张照片,拍一些最能体现质量问题的清晰的照片,有利于售后成功。

  3. 提交申请以后,卖家有四天还是几天的时间来同意或者拒绝你的申请,如果不做处理系统就默认卖家同意退货退款。如果卖家拒绝,也不要紧。申请tianmao客服来处理。

  4. 申请客服处理的时候依然要写申诉理由和上传凭证。客服会根据平时的信誉状况分析申诉的真实性。一般平时信誉良好的,客服都是同意退款申请,会及时把货款退。一般为两天左右就处理好了。

  5. 到这一步,退款申请已经成功。



如果你已经申请退款,但卖家没做处理,几天内(4天还是6天,忘记了)就会自动退款成功。既然卖家没给退货地址,就不用退,退款成功,他会主动找你的。

申请淘宝小二介入

卖家虽然不处理,但申请退款是有时间限制的

不是有投诉吗!

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    答:淘宝商家不肯退款,信息也不回,有3种方法维权。 1、申请淘宝小二介入 当我们与商家(卖家)之间出现纠纷时,比如不退款,不回信息时,我们可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理,如果商家确实存在过错,那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。 2、拨打12315 如果淘宝小二的...
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    答:如您提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则...
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    答:淘宝退货后商家拒绝退款怎么办: 问题分析: 1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。 2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。 3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。 步骤一:进入淘宝,...
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  • 淘宝卖家拒绝退款小二介入还是不退款怎么办
    答:解决方法有与卖家协商、投诉卖家、申请仲裁等。1、与卖家协商:再次与卖家沟通,说明你的退款理由和情况,看看是否可以达成共识。2、投诉卖家:发现卖家存在违规行为,直接向淘宝平台投诉卖家,要求平台对其进行处理。3、申请仲裁:买家和卖家无法达成共识,向淘宝平台申请仲裁,由平台进行调解。
  • 淘宝卖家收到退货后不退款怎么办?
    答:一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入...
  • 淘宝拒签退款申请卖家不处理怎么办
    答:与卖家沟通:首先,你可以与卖家进行沟通,详细说明问题,并要求卖家解决退款问题。你可以使用淘宝的聊天工具与卖家取得联系。提交投诉:如果与卖家沟通无果,你可以在淘宝平台上提交投诉。在淘宝的订单页面找到相应的订单,点击申请售后服务,并选择退款申请。在申请理由中详细描述问题,并提供相关证据,如订单...
  • 淘宝申请退款卖家不处理怎么办
    答:淘宝申请退款,卖家不处理或者拒绝,买家处理方法:1.打开淘宝页面,然后输入号码登入,找到已买到的宝贝。2.在宝贝后面点击申请退款,然后输入退款理由,等待卖家答复。3.如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款。也可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理。4.淘宝会要求买家举证...
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    答:卖家可以进入到“退款管理”中查看“我收到的退款”,并根据交易不同的情况进行相应的处理,选择同意或者拒绝退款协议。若从买家申请退款之日起5天内卖家未响应,系统会自动按照买家申请的金额退款。提醒:请卖家在同意退款协议的时候注意查看买家申请的是需要退货退款,还是不退货仅退款,避免未看清退款申请...