淘宝上申请退款卖家不处理怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28

如您提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:

1、如您的订单状态为“买家已付款”

从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:

(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;

(2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。

2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态

您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:

(1)、您申请“仅退款”的话,此时就退款成功喽;

(2)、 若您申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。

扩展资料:

卖家拒绝退款的处理办法:

请先确认您的订单已申请退款/售后,如还未申请,您可以直接申请【退款/售后】

1、如您【已申请退款】,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意您的退款;

2、如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】,您可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮您协调处理;

3、如您【已退货给卖家】,但卖家迟迟未退款,您可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款给您;

4、如您的订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议您联系卖家协商处理。

参考资料:

淘宝网-消费者服务中心



  • 淘宝申请退款卖家不处理怎么办
    答:1.卖家承诺时间内一直不给发货,买家可以按卖家未按约定发货为理由,可以申请退款。2.买家收到商品后,发现质量问题也可以要求退款。3.买家拍下后,收到商品自己不想要,可以按照7天无理由退换货退款,邮费由买家出。淘宝申请退款,卖家不处理,系统处理的时间:1.订单状态为“买家已付款”,从申请退款...
  • 淘宝退货卖家不处理怎么办
    答:淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:1、如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。2、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:(1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。(2)...
  • 卖家一直不处理退货退款
    答:在已买到的宝贝,那里直接申请退款,然后把退货的原因填上了截图给卖家,告诉卖家淘宝客服已经退货了。把快递单号告诉卖家,这样他再忙也会给于处理的。因为有时间限制的,如果在一定时间内卖家没有同意退款的话,系统会自己介入。如果衣服不是质量问题,只是你自己不满意那运费是你自己承担的。2、当买家...
  • 淘宝申请退款卖家不处理会怎么样
    答:淘宝申请退款卖家不处理分为以下几种情况:1、买家申请退款后,卖家在五天内未操作,且不要求买家退货,淘宝通知支付宝退款给买家。2、如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。3、 若申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给7天时间完成退货并填写退货信息,提交完退货信息后...
  • 淘宝退货后商家拒绝退款怎么办
    答:淘宝退货后商家拒绝退款怎么办:问题分析:1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一...
  • 退货卖家签收后不处理怎么办
    答:如果卖家签收退货后不处理可以申请平台介入。购物退货退款需要的资料是:1、商品购买凭证,包括订单号、购买日期、商品名称、数量、价格等信息,在申请退货退款时需要提供;2、商品包装及配件,退货商品必须保持原包装和配件完好无损,如有破损或缺失应在退货前与卖家协商解决;3、退货申请表,一般需要填写退货...
  • 淘宝上申请退款卖家不处理怎么办
    答:淘宝上申请退款卖家不处理怎么办 不处理系统会自动处理的,到时候系统退款给你,如果拒绝你就申请客服介入,不用担心 只要卖家不拒绝退款。就慢慢等吧。 系统时间到了自然会预设卖家同意退款的。如果不想等可以和卖家沟通下,让卖家同意处理下,如果卖家已经放假了,或者卖家一直不理你,那么就只能等了。
  • 淘宝卖家不处理退货退款申请怎么办?
    答:第二步,开启退货流程,给买家7天时间完成退货并填写退货信息,买家提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据买家退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款成功。(如下图所示)以上就是解决淘宝卖家不处理退货退款申请怎么办?的所有步骤啦,对你...
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  • 淘宝申请退款后卖家不理怎么办
    答:1、卖家未同意退货退款,直接进行了退货,卖家拒签了。如果在退货前未经对方允许,请积极联系卖家协商取货,或联系物流公司取回货物,避免货物丢失。同时,可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传有效退款凭证(上传退款凭证介绍),淘宝客服会在4个工作日内介入处理。2、卖家...