苹果6splus。插进去耳机听歌的时候只有一个耳机有声音，但是在跟别人开视频的时候就是两个都有声音

是电流声吧，不行就关闭掉咯

耳机可能是有问题了，接触不良或是没有插好，可以重新插拔一下试试，或是换个耳机试一下，换个耳机好了的话，就是耳机问题，只能换个新的耳机就可以了。
其他原因：
1、换个耳机来判断是手机还是原耳机出现了问题；
2、如果手机没问题，那么把耳机的接口旋转一下，可能就好了，耳机的3.5mm接口时间长了会出现表面镀层金属脱落，十分影响与音源的接触；
3、当然还有可能是一个极为简单的原因——插口没有插到底（比如加了手机套，使得耳机接口不能完全插入手机接口）。

西安苹果售后服务中心建议前往当地Apple售后服务中心免费检测一下。应该是耳机有故障。

希望能帮到你！码字插图不易，觉得有用就采纳一下吧！么么扎！！！

Apple售后服务中心维修质量有保证，服务流程规范，对设备的损坏程度低，服务体验较好。

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