戴尔电脑无法使用无线鼠标,一直显示unknow device

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
dell 笔记本,开机弹出未知的硬件错误 “unknow hard error”,开机F12进入自带的检测工具检测,显示

应该可以,不收费。不过看样子是翻新机或有人给你动了手脚,做一下硬件检测吧,图个放心。

3.如果检测硬件报错,建议您;
2,建议您尝试开机按F8进入系统高级菜单选择“最后一次正确配置”或者“安全模式”测试机器是否存在蓝屏问题.
如果安全模式无法进去;如果检测通过您好,请修复或者重装系统,联系售后处理,蓝屏问题经常来源于软件的冲突.先通过Fn+开机键运行戴尔随机硬件诊断程序:
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 1、我的电脑—右键管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB Mass Storage Device—右键卸载--插入鼠标。

  2、再打开控制面板—添加硬件—下一步,它就会自动安装。

  3、系统或BIOS问题。在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。

  解决方法:

  开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable usb device选择enable。

  4、检测USB插卡鼠标线是否出现问题,可以插入U盘来判断电脑USB端口是否出现问题。

  5、可以重新安装主板驱动程序,最好选择官网驱动安装。



  • 戴尔无线鼠标电脑显示已配对但是没法用怎么解决?
    答:请尝试以下解决方法:1. 检查电池:确认鼠标电池电量充足,如果电池电量较低,则更换电池或充电。2. 检查连接:确保无线接收器已插入电脑的USB端口。如果接收器已插入后仍无法正常工作,您可以尝试将接收器插入其他USB端口,也可以尝试使用接收器的适配器将其与电脑连接。3. 重新配对:尝试重新配对鼠标和接...
  • 戴尔电脑无法使用无线鼠标,一直显示unknow device
    答:3、系统或BIOS问题。在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法:开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable usb device选择enable。4、检测USB插卡鼠标线是否出现问题,可以插入U盘来判断电脑USB端口是否出现问题。5、可以重新安装主板驱动程序,最好选...
  • 戴尔笔记本电脑为什么无线鼠标不可以用
    答:戴尔电脑的无线鼠标用不了,有3种可能性,第一种可能是无限鼠标的光电管故障,造成鼠标无法侦测位置,鼠标就无法使用了。第二种是鼠标的电路故障,内部存在电路的短路或者断路,鼠标也无法使用。第三种,鼠标没有插牢固,造成接口接受器的接触不良,鼠标也无法使用。如果您觉得正确或者采纳的话,麻烦给我...
  • 无线鼠标连接电脑没反应怎么办
    答:戴尔无线鼠标没反应的解决方法一戴尔电脑的无线鼠标用不了,有3种可能性,第一种可能是无限鼠标的光电管故障,造成鼠标无法侦测位置,鼠标就无法使用了第二种是鼠标的电路故障,内部存在电路的短路或者断路,鼠标也无法使用。1无线鼠标电池没电众所周知,无线鼠标都是需要电池来支撑鼠标的点击,要是平时正常...
  • 戴尔无线鼠标亮却不动
    答:1,重启系统,进安全模式,卸载掉所有鼠标驱动,再重启进正常模式试,还不行,再进安全模式,卸载usb控制器驱动,再试。2,最好重装系统,windows系统自带鼠标的标准驱动,描述的情况有可能是gho镜像版系统导致的。
  • dell一体机无线鼠标与键盘无法使用
    答:您好,建议您一定要安装windows原版操作系统,不要使用Ghost版本的操作系统,因为这类操作系统多为精简系统,稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动,而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行...
  • 笔记本电脑无线鼠标没反应怎么回事
    答:1、如果使用的是无线鼠标,检查无线收发器与笔记本接触是否良好,可以尝试更换USB接口测试。如果更换USB接口无效,建议更换无线鼠标电池,避免电量不足的问题。有时低电量鼠标灯会亮,但是鼠标也会没有反应。2、将鼠标拿到其他电脑上测试是否好用。3、某些品牌的光电鼠标可能会受到反射面的颜色的影响。比如...
  • 戴尔无线鼠标没反应怎么解决
    答:1、首先确认电脑能否使用有线鼠标。2、如果可以使用,先检查无线鼠标底部的开关是否打开。3、蓝牙鼠标的下方同样也有开关。4、同时需要更换电池,看电池是否电池有电或者是否发生漏电。5、在电脑上右击“我的电脑”并点击进入“属性”。6、点击“设备管理器”。7、查找电脑里是否有蓝牙驱动。8、下载驱动...
  • 戴尔无线鼠标没反应怎么解决
    答:1、确认鼠标上的开关是否打开。如果没打开,请打开开关按钮。2、确认鼠标里的电池是否有电。如果电池没电,请更换新的电池。3、确认接收器是否连接好,如果已接好,尝试请更换另一个USB接口试下。4、以上都排查没问题,多半就是鼠标硬件坏了,只能更换新的无线鼠标。无线鼠标采用无线技术与计算机通信,...
  • 我的戴尔笔记本电脑的无线鼠标突然动不了了,这是为什么?
    答:2.无线鼠标都有配一个usb插口,作为无线接收器,使用前,需要将这个接收器,查到电脑usb口中;无线鼠标需要使用电池的,所以使用前,请确认已经提供了足够的电量。好的无线鼠标是有开关的,能够防止电池漏电,如果没有开关的鼠标,建议长时间不用的情况下,最好将电池取出。一般一个5号电池可以使用1-2...