遇到工作上无法解决的问题,周围没有专业人员,询问上司,上司最多的答案,就是让我自己找百度,再不行寻

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-06
(实习生)遇到解决不了的问题,上司同时不在,怎么解决?

暂时放在那儿吧。这个时候你可以打电话求助同事或上司!

职场中,你会遇到许多不同类型的上司:有的性格温和,为人谨慎;有的脾气暴躁,做事草率;而且,每个人还都有与众不同的习惯。对待不同的上司有不同的相处之道,既然你在他(她)手下做事,当然就要掌握“应对战术大全”。
对“工作狂”上司——甘败下风

这类上司往往认为自己是天下最能干的人,加上精力过剩,热衷于工作,而且希望下属也都和他(她)一样,变成“工作狂”。

面对这样的老总,最佳对策就是甘拜下风,不断向他请教,令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作,并取得成就的,这样反而还可以得到他的赏识。

面对霸道的上司——要有勇气

这类上司通常认为要不断威胁下属,才能让他们服服帖帖地干好活。

对这样的上司,你必须常常让她感觉到你的存在价值。尤其当你预见到她将会对你恶语相向时,你必须事先就想好回敬措辞。当然,更重要的是不要被吓倒。

面对疑神疑鬼的上司——每天给他(她)一份工作报告

这类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活,所以在办公室经常导演“警察抓小偷”的游戏。

遇到这样的上司,最好的办法则是每天(至少是每周)给她一份报告,明白告诉她你今天都做了哪些工作,以打消她的疑心,从此她放心你也安心。

面对优柔寡断的上司——帮他(她)痛下决心

这类上司大都多谋少断,往往是已经定好的决策,只要别人提出一点修改意见,就能让他一次次改变初衷,底下人就要不断地重新来过。

其实,你只要在让他不感到有失身份的前提下,大胆和他商讨一些决策,帮他痛下决心,再设法让他坚持下去就轻松多了。

面对健忘型上司——你只能像“老妈子”

有的上司很健忘,常常颠三倒四,也常常丢三落四,有时明明在前一天讲过的事,可二三天后,他却说根本没讲过。

最好的办法是,当他在讲述某个事件或表明某种观点时,你多问他几遍,也可提出自己不同的看法,以故意引起讨论来加深上司的印象,最后,还可以对上司的陈述进行概括,用简短的语言重复给他听,让他牢牢记住。

面对模糊型上司——“打破砂锅问到底”

有的上司布置工作时含糊笼统,没有明确具体的要求,既可理解成这样,又可理解成那样;有的前后互相抵触,下属根本无法操作和实施,一旦你去做了,他就会责怪说他的要求不是这样,你弄错了。对这样的上司,在接受任务时,一定要详细询问其具体要求,特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些,并一一记录在案,让上司核准后再去动手。

有的上司在你请示的某项工作需要得到具体指标或明确答复时,他却“哼哼哈哈”,没有明朗的态度,或只说“知道了”,“你看着办”等。那么,为了避免日后不必要的麻烦,做下属的你可反复说明旨意,并想方设法诱导其有一个明确的答复,必要时,可采用提供语言前提的方法,如:“你的意思……”,让上司续接,或者用猜测性的判断让上司回答,如:“你的意思是不是×××?”当上司有了一个比较明确的答复之后,立即重复几遍加以强化,也可进一步延伸,“假如是这样,那就会……”。

面对无知型上司——该出手时就出手

有些上司明明自己对业务不懂、外行、不擅长,但却装懂、装内行,处处想显示自己,不是横插一手,就是瞎指挥。

面对这样的上司,可分别对待。如是重要的、带有原则性的问题,下属可直接阐明观点,或据理力争,或坚决反对,不能迁就,即使正面建议无效,也要想方设法迂回前进,否则就等于是拿老板和自己的身家性命开玩笑;倘是无关大局的一般性问题,下属则可灵活对付,尽量避免正面冲突和矛盾的激化。

面对内向型上司——“隐密型”沟通

曾有心理学家分析指出,内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以,如果你的上司是较为内向的人,相对于面谈或听电话来说,他可能更喜欢读E-mail,并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话,那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E-mail吧。当然,别在上班时间做私人联络,以免招致他人的口舌。

再提示你一个简单受用的办法:当你要与上司谈一件重要的事时,别用E-mail,而要通过面谈来表示你的诚意和决心,一起吃午餐是个很好的方式,既不会受到其他同事的干扰,又能和上司作最直接有效的沟通。

面对挑拨是非、给老板打小报告的上司——以恶制恶

有一类上司,专爱在下属之间挑拨是非,制造矛盾,还爱在老板面前打下属的小报告,搞得员工之间关系紧张,还动不动就挨老板骂。像这样的情况,就要员工之间先把话说开,确定是上司在搞鬼,再想办法对付他。

俗话说:害人之心不可有,防人之心不可无,对这种差劲的“小人型”上司,决不能碍于情面而一味忍耐,一定要找准时机,当面揭穿,然后主动找老板说明情况,让老板了解事情的真相。要相信,当老板的都是会为自己企业负责的,当他得知自己手下的主管是如此之人,从企业的生存和发展出发,一般是会考虑采取相应措施的。

面对平庸无能却喜揽功推过的上司——刚柔并济 偶露峥嵘

如果你的上司平庸、没点子,你大可不必在意,完全可以以一颗宽容之心相对,“金无足赤,人无完人”吗!一有为难的工作,就交给下属去干,只能表明上司的无能,但对下属来讲未必不是好事,至少多了磨炼的机会,多了显露才华的契机。“人在屋檐下,不得不低头”,基本的一条是要学会与其相处,如果你不想和自己过不去,最好就不要和这种上司过不去。

如果上司喜欢把别人烹制的“佳肴”全部装进自己的碗里,不肯分出“一杯羹”,错了却要下属承担,这说明他自私自利、人格卑微。与这种上司相处,就须刚柔相济,既不可逆来顺受,也不可一味顶撞。在老板面前适当地维护一下自己的利益也是无可非议的,要让上司知道做人是有原则的,忍让也是有限度的。

“得罪”上司怎么办?

不管谁是谁非,“得罪”上司无论从哪个角度说都不是好事,只要你没想调离或辞职,就不可陷入僵局,以下几种对策可为你留有回旋的余地:

1、不要寄希望于别人的理解

无论何种原因“得罪”上司,都不要向同事诉苦。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

2、找个合适的机会沟通

消除你与上司之间的隔阂,最好的办法是自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了,就要有认错的勇气,找分歧的症结,向上司作解释,表明自己会以此为鉴,希望继续得到上司的关心;假若是上司的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,无伤大雅地请求上司宽宏,这样既可达到沟通目的,又可为他提供一个体面的台阶下。

3、利用一些轻松的场合来化解

不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问好、敬酒,表示你对他的尊重,上司自会记在心里,排除或淡化对你的不满。

其实,保持良好的心态,别将上司理想化最重要——他(她)也是一个与你一样的普通人,同样承担着各种压力,多从他的立场上考虑,你和上司之间自然会建立一种和谐的氛围,健康的光芒,照亮事业的辉煌!

我们在工作当中会遇上各种各样的问题,有的问题我们能解决,但是有的问题我们是解决不了的,遇上这样的事情,我们应该怎么办呢?

一:客观准确地阐述事情
不管是我们在阐述问题还是反馈问题的时候一定要客观公正实事求是,不可以带有个人片面的看法和偏激的思想,客观公正的把事情给反馈出来,以方便下一步工作的进行。

二:以解决问题为主要目的
当事情发生之后再去追究是谁的责任已经意义不大,在工作上,我们会不断地遇到各种各样的问题,也会和其他同事之间产生各种各样的矛盾和纠纷,正确的做法应该是就事论事,以解决问题为主要目的。给出可行性方案和弥补的办法。

三:解决不了的问题由领导定夺
在解决问题的时候,如果双方不能给出解决问题的办法,或者出现互相扯皮,各说各有理,不肯配合处理的时候,应该是有领导来定夺,领导的作用是什么?就是处理我们这些人处理不了的问题呢,要不然何来的领导何来的管理。

四;原谅别人的小错误
在工作上,每个人都会犯错,所以允许别人犯错包容别人的错误,不要揪着别人的一点小错误不放并且放大这种错误,对自己对别人都没有好处。人非圣贤孰能无过呀!

五:能做就做,不能做就撤。
现在都提倡愉悦快乐的工作,而不是怒气冲天负能量的工作,不管工作可以带来多少的财富,如果影响到自己的身心健康都没有必要继续下去!一切的一切都应该是不影响自己身体健康为前提。工作到处都有,找一份适合自己的,能愉快的工作的长期的工作下去,而且心情愉悦会提高工作效率。

不管收入高低,职业贵贱,我们都应该尽力尽力的去完成本职工作,当然了,是工作就会有好坏之分,如果是因为人为的原因导致的那就见招拆招,如果是公司的企业文化就是如此,那还是早走早利索。

我以一个领导者的身份给你点建议,对于下属的问题,我一般都会指方向,但是对于一些基本问题,得让他们自己想办法去解决。还有要反思下自己提的问题是否足够具体,是真问题。又让别人知道你想问什么,不要问空大泛的问题。
还有自己先找找,想想,实在找不到解决方案,再虚心请教。一般来说,人都是喜欢教别人的,除非一些自私的奇葩。但是比较少。

对,工作就是这样的,不然还谈什么压力呢。员工和学生的最大区别就是学生有老师,而参加工作后,没有人给你仔细讲解,需要理解能力,自我开发能力。而且上司需要的是结果,而不是你拿着问题问来问去。

所以参加工作了,不代表着“解放”,工作本身就是个不断学习的过程。当你能解决这些难题,而别人不能时,你就可以加薪升职了。

工作本身就是需要处理问题,没有 red指导的确需要自己走弯路。如果可以其实可以在交流群,或者其他领域去获取你需要的内容。最后,如果真的没有进展,可以换公司,重新找个可以给你提升的地方。

现在的工作就是这样,不管什么单位都不会有人在身边提醒教导你,什么事基本上都是自己摸索着做,不要以为换个工作就会好点。所以,不要把希望放在别人身上,自己努力一点

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    答:说明你不是一个有坚强意志的人。更谈不上顽强的毅力,遇到困难就逃跑。身上的问题太多,拖延,逃屁。更渴望不上责任担当和远大理想抱负。对不起养育你的父母。更谈不上报效国家。
  • 工作中遇到解决不了的问题怎么办?
    答:工作中遇到解决不了的问题可以向同事咨询或找直接领导求助,这样做并不丢人,属于正常现象。千万不要一个人憋着不说,等到耽误时机给公司造成影响的时候那才是真的丢人,甚至还有可能丢饭碗。
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    答:首先在工作中遇到了实在无法解决的问题的时候,如果是消极的选择辞职,虽然说这些问题可能不用你来面对了,但是在你去找新的工作之后,可能也会有一些无法面对的问题需要解决,那这时候再辞职的话,总会有这种事情会碰到,如果一味的以辞职来考虑的话,自己的能力并没有提高,反而会越来越消沉,遇到的...
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  • 工作上遇到困难,解决不了 要不要跟领导报告?
    答:有些工作和个人能力大小和个人是否努力是没有关系的。向领导汇报工作中遇到的困难,这需要有稳扎实打的工作作风和实事求是的精神。会杜绝盲干、瞎干、不负责任的干,从而导致原本难干的工作更加雪上加霜。三、工作上遇到困难解决不了,一定要跟领导报告。如果是一个负责任的领导,他在你汇报之前就已经...
  • 工作中对于你无能为力解决的事情该怎么办?
    答:第三,寻求通讯录中各类好友的帮助。在每个人的手机通讯录中都会有一些“奇人”,掌握着别人学不会、用不好的技能。遇到困难时,先想想这个困难需要哪一种方式能够解决。在搜寻通讯录中,能够匹配该技能的好友,从中找到关系最近的一位。当然,这种找好友帮助的方式,其实也是一种人情往来。别人帮了你,...
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    答:1、心态。人生在世本就充满了很多烦恼,工作中我们会遇到形形色色的人并与其打交道,或工作遇到烦恼,或受到上级批评,一天的心情肯定会变得失落,没有精神。所以,面对这些需要一个好的心态,心态要保持乐观,要知道困难是能够解决的。2、与同事关系。工作中遇到困难,很多时候可以求助同事来帮助,但前提...